Analista de Suporte Pleno 12x36

Há 10 horas

Joinville, Brasil by seven Tempo inteiro

Analista de Suporte Pleno NOC (12x36):
O que você vai encontrar aqui:

- Ambiente que estimula mudanças, inspiração e inovação;
- Possibilidade de crescimento profissional;
- Um grupo incrível de pessoas dispostas a concluir objetivos;
- E, por último e não menos importante, um espaço que está esperando por você;
Você vai ser responsável por:

- Garantir o atendimento ao cliente e sua satisfação;
- Gerenciamento de Alertas;
- Gerenciamento de chamados;
- Realizar a abertura e acompanhamento de chamados em ferramentas de terceiros e fornecedores;
- Realizar Feedback de demandas do cliente;
- Consulta e análise de logs do Zabbix;
- Criar, revisar procedimentos pré definidos;
- Pesquisa de soluções existentes através da base de conhecimento;
- Buscar soluções para Incidentes mais complexos;
- Estabelecer comunicação entre os niveis de suporte e parceiros;
Para ter sucesso nessa posição você precisa:

- Superior completo ou curso técnico completo;
- Experiência na área de TI
- Habilidade de comunicação, negociação e iniciativa;
- Ótima lógica;
- Experiência com suporte a sistemas;
Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Noturno
- Turno de 12 horas

Pagamento adicional:

- Adicional de férias
- Décimo terceiro salário
- Hora extra

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 11 horas

    Joinville, Brasil by Seven Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr e Pl NOC (12x36): O que você vai encontrar aqui: - Ambiente que estimula mudanças, inspiração e inovação; - Possibilidade de crescimento profissional; - Um grupo incrível de pessoas dispostas a concluir objetivos; - E, por último e não menos importante, um espaço que está esperando por você; Você vai ser responsável...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil Culture Designer Tempo inteiro

    A Culture Designer, consultoria de recrutamento e seleção premium, está apoiando um importante cliente, que desenvolve softwares de gestão e relacionamento, na busca de uma pessoa para atuar como **Analista de Suporte Pleno**. Conheça um pouco sobre esta empresa: Com a missão de fornecer soluções tecnológicas inovadoras para otimizar o dia a dia...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Sucesso do Cliente Pleno em Joinville para atuar em Tempo integral, Comercial. Realizar suporte aos clientes via Chat, Telefone e Chamado (Ticket). Realizar suporte para o time interno Gofind. Responsável por detalhar as ocorrências para o time de desenvolvimento (N2). Criar documentação / FAQ para uso no...

  • Analista de suporte

    Há 5 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Loopert - Análise de Audiência & Ads Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte Joinville (SC) | PresencialALoopertestá em busca de um(a)Analista de Suportepara integrar nosso time Se você gosta de tecnologia, é curioso, proativo e tem prazer em ajudar pessoas, essa vaga é pra você.Responsabilidades:Atender clientes via WhatsApp e telefone , prestando suporte técnico de forma ágil e cordial;Realizar a...

  • Analista de Sistemas Pleno em Joinville

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil EURHO Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 2549 Analista de Sistemas Pleno em Joinville - SC - Brasil Prestar suporte, orientar e acompanhar o treinamento dos sistemas desenvolvidos para os usuários finais; Elaborar relatórios, planilhas e gráficos; Desenvolver e treinar profissionais; Analisar, pesquisar e testar novas ferramentas de sistemas, para dar suporte à tomada de decisão...

  • Analista de Sistemas Pleno em Joinville

    Há 2 dias

    Joinville, Brasil EURHO Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 2549 Analista de Sistemas Pleno em Joinville - SC - Brasil Prestar suporte, orientar e acompanhar o treinamento dos sistemas desenvolvidos para os usuários finais; Elaborar relatórios, planilhas e gráficos; Desenvolver e treinar profissionais; Analisar, pesquisar e testar novas ferramentas de sistemas, para dar suporte à tomada de decisão...

  • Técnico De Suporte

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil Pronta Rh Tempo inteiro

    Atividades:Prestar suporte técnico aos usuários em hardware, software e rede, assegurando pleno funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI. Realiza instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e dispositivos de comunicação. Monitora o desempenho dos recursos tecnológicos, identifica e soluciona falhas, além de...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Pronta Rh Tempo inteiro

    Atividades:Prestar suporte técnico aos usuários em hardware, software e rede, assegurando pleno funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI. Realiza instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e dispositivos de comunicação. Monitora o desempenho dos recursos tecnológicos, identifica e soluciona falhas, além de...

  • Técnico De Suporte

    Há 3 dias

    Joinville, Brasil Pronta Rh Tempo inteiro

    Atividades:Prestar suporte técnico aos usuários em hardware, software e rede, assegurando pleno funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI. Realiza instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e dispositivos de comunicação. Monitora o desempenho dos recursos tecnológicos, identifica e soluciona falhas, além de...

  • Analista de Marketing Pleno

    Há 5 dias

    Joinville, Brasil Citânia Consultoria Tempo inteiro

    Empresa do ramo de Recrutamentos & Seleções admite Analista de Marketing Pleno em Joinville para atuar em Tempo integral, A combinar. É oferecido contrato Efetivo, Beneficios a combinar / **vaga cód**: 902130116