Assistente Administrativo
Há 4 dias
**Descrição**:
Receber e analisar solicitações de autorização de procedimentos clínicos e medicação, garantindo que todas as informações necessárias estejam completas e corretas.
- Verificar a elegibilidade dos pacientes e a cobertura dos planos de saúde para os procedimentos solicitados.
- Interagir com médicos, hospitais e outras instituições de saúde para obter informações adicionais ou esclarecer dúvidas sobre as solicitações.
- Registrar e atualizar informações no sistema de gestão de autorizações, mantendo um controle preciso e organizado dos processos.
- Monitorar prazos e acompanhar o status das solicitações, garantindo que as autorizações sejam concedidas dentro do tempo adequado.
- Comunicar-se com os pacientes e familiares para informar sobre o status das autorizações e fornecer orientações sobre os próximos passos.
- Colaborar com a equipe de atendimento ao cliente para resolver quaisquer problemas ou questões relacionadas às autorizações.
- Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos dos planos de saúde, bem como sobre as regulamentações do setor de saúde.
- Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar conhecimentos e habilidades relacionadas ao processo de autorização clínica.
**Requisitos**:
Ensino Médio Completo
- Curso de Faturamento Hospitalar
- Excel Intermediário
- Experiência prévia em autorização de procedimentos clínicos e hospitalares.
- Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar e autorização de convênios.
Experiência com sistemas de autorização de grandes operadoras de saúde
- Habilidade em comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial.
Experiência com sistemas de autorização de grandes operadoras de saúde.
- Conhecimento em legislação de saúde suplementar.
- Certificações adicionais em atendimento ao cliente ou gestão de processos.
- Experiência com autorização de medicação de alto custo.
**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Vale-transporte
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Assistente Administrativo
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Assistente Administrativo
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