Assessor de Relacionamento Jr
1 semana atrás
**Assessor de Relacionamento Jr**
**Modelo de Contratação**: Contrato Pessoa Jurídica (PJ)
**Remuneração**: R$ 2000 fixo + R$ 500 de comissão por atingimento de metas. (Contrato Pessoa Jurídica (PJ))
**Resumo da Posição**
O Assessor de Relacionamento Jr será responsável pelo desenvolvimento e manutenção do relacionamento com uma carteira de clientes, promovendo uma experiência de alto nível e garantindo a fidelização e satisfação do cliente. O profissional realizará contatos ativos para venda de soluções financeiras personalizadas, com foco em análise e concessão de crédito, mapeando o mercado para identificar novas oportunidades de negócio. Além disso, será fundamental a compreensão das necessidades dos clientes para oferecer produtos e serviços que melhorem sua saúde financeira e lhes proporcionem estabilidade. A função inclui assegurar a qualidade do serviço prestado, gerando resultados consistentes em alinhamento com as metas estabelecidas.
**Responsabilidades Principais**
- Desenvolver e fortalecer o relacionamento com clientes, proporcionando uma experiência que gere fidelização e satisfação.
- Realizar ligações ativas para prospecção e venda de soluções financeiras, identificando novas oportunidades e necessidades dos clientes.
- Conduzir mapeamento de mercado para ampliação da carteira de clientes e identificar setores e perfis com alto potencial de crédito.
- Acompanhar a satisfação dos clientes após a concessão dos serviços, assegurando um pós-venda eficiente e orientado à qualidade do atendimento.
- Atuar com foco em metas, demonstrando dinamismo e eficiência na conversão de clientes e no aumento dos números de concessão.
**Requisitos do Cargo**
- **Experiência**: Desejável experiência em atendimento ao cliente, vendas, ou posições relacionadas ao relacionamento com clientes, especialmente em contextos financeiros.
- **Habilidades Técnicas**:Excelente comunicação verbal e escrita.
Habilidade em identificar as necessidades dos clientes e propor soluções financeiras que agreguem valor.
Capacidade analítica para realizar mapeamento de mercado e detecção de tendências de crédito e financiamento.
**Soft Skills**
- **Orientação ao cliente**: Capacidade de entender e antecipar as necessidades dos clientes, oferecendo soluções que promovam uma relação de longo prazo.
- **Empatia**: Capacidade de escutar e compreender o contexto e as preocupações dos clientes, mostrando-se acessível e proativo.
- **Dinamismo e Resiliência**: Capacidade de adaptar-se rapidamente a diferentes cenários e de manter o foco mesmo diante de desafios e metas.
- **Autonomia e Responsabilidade**: Proatividade para executar tarefas e tomar decisões alinhadas com os objetivos da empresa, assumindo a responsabilidade pelos resultados.
- **Gestão de Tempo e Prioridades**: Habilidade para organizar atividades de forma eficaz, cumprindo prazos e garantindo alta produtividade.
- **Trabalho em equipe**: Colaboração ativa com colegas para compartilhar insights e estratégias, contribuindo para o crescimento coletivo e individual.
**Condições de Trabalho**
- **Horário**: Segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00, em modelo presencial.
- **Modalidade**: Contrato PJ, sendo necessário possuir CNPJ para formalizar a contratação.
- **Plano de Carreira**: Oportunidade de crescimento com base no desempenho e desenvolvimento das competências exigidas para a função.
**Benefícios**
- Remuneração variável com comissionamento de R$ 500, condicionado ao atingimento de metas.
- Oportunidade de desenvolvimento profissional e crescimento dentro da empresa.
**Candidatura**
- Desenvolver e fortalecer o relacionamento com clientes, proporcionando uma experiência que gere fidelização e satisfação.
- Realizar ligações ativas para prospecção e venda de soluções financeiras, identificando novas oportunidades e necessidades dos clientes.
- Conduzir mapeamento de mercado para ampliação da carteira de clientes e identificar setores e perfis com alto potencial de crédito.
- Acompanhar a satisfação dos clientes após a concessão dos serviços, assegurando um pós-venda eficiente e orientado à qualidade do atendimento.
- Atuar com foco em metas, demonstrando dinamismo e eficiência na conversão de clientes e no aumento dos números de concessão.
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