Analista de Garantia

1 semana atrás

Curitiba, Brasil Veneza - Veneza Sul Curitiba Tempo inteiro

**Descrição**:
**Principais Responsabilidades**:
1 - Gestão de Processos de Garantia:
Receber, avaliar e processar pedidos de garantia para equipamentos da linha amarela John Deere e Wirtgen, assegurando a conformidade com as políticas de cada fabricante. Analisar as falhas relatadas, preparando a documentação técnica necessária e enviando as informações ao fabricante para validação e aprovação do processo. Acompanhar o status dos processos de garantia, atualizando o sistema e informando o cliente e a equipe interna sobre o andamento e prazos estimados.

2 - Análise Técnica de Casos de Garantia:
Realizar análise técnica detalhada para identificar a causa raiz das falhas, trabalhando em conjunto com a equipe de manutenção e os técnicos para validar informações. Verificar se as reclamações são elegíveis para cobertura de garantia e, em caso de recusas, preparar justificativas com base em critérios técnicos.

3 - Comunicação com Fabricantes e Clientes: Manter contato direto com os fabricantes (John Deere e Wirtgen), respondendo às solicitações de informações adicionais e ajustando o processo de acordo com os feedbacks recebidos. Prestar suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o processo de garantia e os próximos passos.

4 - Auditoria e Documentação: Manter um registro preciso e atualizado de todos os pedidos de garantia, acompanhando cada etapa e mantendo a documentação para auditorias. Revisar relatórios de garantia, identificando áreas de melhoria e propondo ações corretivas para reduzir recorrência de falhas e otimizar o atendimento ao cliente. 5 - Análise de Dados e Relatórios: Monitorar e analisar os dados de garantia para identificar tendências e recorrências, propondo melhorias de processos que contribuam para a redução de falhas e otimização do atendimento. Gerar relatórios periódicos para a gerência, com indicadores de desempenho de garantia e insights para otimizar processos internos.

**Requisitos**:
**Mais informações**:

- **1 Vaga**:

- **Empresa**: Veneza - Veneza Sul Curitiba
- **Tipo de Contrato**: CLT
- **Endereço**: Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira, Cidade Industrial - Curitiba / PR
- **Horário**: 08:00 - 18:00
- **Dias de trabalho**: Segunda à Sexta
- **Vale Transporte**: Sim
- **Vale Refeição**: Sim
- **Plano de Saúde**: Sim
- **Plano Odontológico**: Sim
- **Seguro de Vida**: Sim
- **Nível de Ensino**: Superior/Graduação/Bacharel - Concluído
- **Requer Experiência**: Sim
- **Curso**:

  • Analista Garantia Jr

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Agilidade Gestão De Rh Tempo inteiro

    Vaga de Analista Garantia Jr para a região do CICAtividades: Atuar junto a clientes e logística intermediando na resolução de problemas comerciais, buscando melhor satisfação ao cliente; Estabelecer conexão entre planejamento e o Coordenador de Planejamento e Atendimento ao Cliente gerindo estoques estratégicos de peças para atendimento de...

  • Analista de Garantia de Excelência

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$6.000 - R$10.000

    Oferta de Vaga: Analista de Garantia de QualidadeDescrição do Cargo:Estamos procurando um profissional experiente em garantia de qualidade para se juntar à nossa equipe. O candidato deve ter habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de experiência comprovada em garantia de qualidade de software.Responsabilidades:Revisar e analisar...

  • Analista de Garantia da Qualidade Júnior

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Prodiet Medical Nutrition Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Garantia da Qualidade,far **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Trabalho de Segunda a Sexta-Feira das 08:15 às 18:00 (44h semanais) **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte, Refeição no local, Plano de saúde, Assistência...

  • Analista de Garantia

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeGarantia Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    Funcionário de Garantia O profissional ideal para esse cargo é um especialista em garantia que esteja preparado para analisar e implementar processos eficazes.Responsabilidades:Analisar processos de garantia com base no manual de garantia, identificando áreas de melhoria e oportunidades de crescimento.Mantenha-se atualizado sobre as últimas tendências e...

  • Analista De Garantia

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Pg Recursos Humanos Tempo inteiro

    Processos de garantia através do portal que comunica concessionaria e fabricante ; Organizar Boletins, Recall e melhorias no produto solicitados fazendo interface concessionaria e fabricante ; Controle de rentabilidade com relação aos processos de garantia; Interface com a fábrica sobre documentações de entrega de produtos; Abertura e Fechamentos de...

  • Analista de Garantia da Qualidade Junior

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000

    Garantia da Qualidade: Oportunidade de CrescimentoA empresa está procurando por um profissional motivado e capacitado para desempenhar o papel de Analista de Garantia da Qualidade Junior. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para a melhoria contínua de nossos processos.Descrição do Cargo:O Analista...

  • Analista de Garantia Sênior

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Robert Half Tempo inteiro

    Analisar documentações inerentes às operações de Seguro Garantia... A Empresa Empresa do segmento de Seguros. Descrição da vaga Analisar documentações inerentes às operações de Seguro Garantia; Realizar atendimento personalizado aos clientes; Realizar a subscrição dos riscos de Seguro Garantia; Atuar em todas as etapas do processo de...

  • Analista de Análise de Crédito

    Há 5 dias

    Greater Curitiba, Brasil Avalyst - Garantia Digital de Aluguel Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000 por ano

    A Avalyst é uma empresa de produtos e serviços digitais para imobiliárias, oferecendo praticidade e garantias ao mercado de locação. Desenvolvemos uma plataforma inovadora, própria de análise de crédito e garantia digital de aluguel por meio do cartão de crédito. Somos contra burocracia, processos caros e ineficientes por isso trabalhamos com um...

  • Analista de Garantia da Qualidade em Indústria Farmacêutica

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$63.000 - R$83.000

    Cadastrar-se como Analista de Garantia da Qualidade na indústria farmacêutica pode ser uma escolha profissional gratificante. A qualidade dos produtos é a garantia de confiança para os pacientes, e você pode fazer a diferença nesse campo. O que Fazemos: Garantir o cumprimento das Boas Práticas de Fabricação (BPF/GMP), Documentação e Distribuição...

  • Especialista em Garantias

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Analista de Garantia SrOportunidade para um profissional experiente em garantias trabalhar com uma das principais empresas de seguros do mundo. Contribua com sua experiência e habilidades.Responsabilidades:Acompanhamento e notificação ao segurado sobre o vencimento das apólicas;Análise do risco e elaboração de propostas personalizadas;Negociação...