Analista de Garantia

Há 3 dias

Curitiba, Brasil Veneza - Veneza Sul Curitiba Tempo inteiro

**Descrição**:
**Principais Responsabilidades**:
1 - Gestão de Processos de Garantia:
Receber, avaliar e processar pedidos de garantia para equipamentos da linha amarela John Deere e Wirtgen, assegurando a conformidade com as políticas de cada fabricante. Analisar as falhas relatadas, preparando a documentação técnica necessária e enviando as informações ao fabricante para validação e aprovação do processo. Acompanhar o status dos processos de garantia, atualizando o sistema e informando o cliente e a equipe interna sobre o andamento e prazos estimados.

2 - Análise Técnica de Casos de Garantia:
Realizar análise técnica detalhada para identificar a causa raiz das falhas, trabalhando em conjunto com a equipe de manutenção e os técnicos para validar informações. Verificar se as reclamações são elegíveis para cobertura de garantia e, em caso de recusas, preparar justificativas com base em critérios técnicos.

3 - Comunicação com Fabricantes e Clientes: Manter contato direto com os fabricantes (John Deere e Wirtgen), respondendo às solicitações de informações adicionais e ajustando o processo de acordo com os feedbacks recebidos. Prestar suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o processo de garantia e os próximos passos.

4 - Auditoria e Documentação: Manter um registro preciso e atualizado de todos os pedidos de garantia, acompanhando cada etapa e mantendo a documentação para auditorias. Revisar relatórios de garantia, identificando áreas de melhoria e propondo ações corretivas para reduzir recorrência de falhas e otimizar o atendimento ao cliente. 5 - Análise de Dados e Relatórios: Monitorar e analisar os dados de garantia para identificar tendências e recorrências, propondo melhorias de processos que contribuam para a redução de falhas e otimização do atendimento. Gerar relatórios periódicos para a gerência, com indicadores de desempenho de garantia e insights para otimizar processos internos.

**Requisitos**:
**Mais informações**:

- **1 Vaga**:

- **Empresa**: Veneza - Veneza Sul Curitiba
- **Tipo de Contrato**: CLT
- **Endereço**: Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira, Cidade Industrial - Curitiba / PR
- **Horário**: 08:00 - 18:00
- **Dias de trabalho**: Segunda à Sexta
- **Vale Transporte**: Sim
- **Vale Refeição**: Sim
- **Plano de Saúde**: Sim
- **Plano Odontológico**: Sim
- **Seguro de Vida**: Sim
- **Nível de Ensino**: Superior/Graduação/Bacharel - Concluído
- **Requer Experiência**: Sim
- **Curso**:

  • Analista de Garantia da Qualidade

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Prodiet Medical Nutrition Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Garantia da Qualidade **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Trabalho de Segunda a Sexta-Feira das 08:00 às 18:00 (44h semanais) Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Assistência médica, Plano odontológico, Vale alimentação, Restaurante...

  • Analista da Garantia da Qualidade Senior

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil HWP SERVICOS COMBINADOS DE APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

    O Analista da Garantia da Qualidade Senior assegura que os produtos e processos da WP Lab estejam em conformidade com os requisitos regulatórios, normas internas e padrões de qualidade estabelecidos. Atua como responsável delegado pelo Sistema de Gestão da Qualidade Farmacêutica, garantindo que cada lote seja produzido e controlado conforme as...

  • Analista Da Garantia Da Qualidade Senior

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Wp Lab Tempo inteiro

    Analista da Garantia da Qualidade SeniorO Analista da Garantia da Qualidade Senior assegura que os produtos e processos da WP Lab estejam em conformidade com os requisitos regulatórios, normas internas e padrões de qualidade estabelecidos.Atua como responsável delegado pelo Sistema de Gestão da Qualidade Farmacêutica, garantindo que cada lote seja...

  • Analista da Garantia da Qualidade Senior

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil WP LAB Tempo inteiro

    Analista da Garantia da Qualidade Senior O Analista da Garantia da Qualidade Senior assegura que os produtos e processos da WP Lab estejam em conformidade com os requisitos regulatórios, normas internas e padrões de qualidade estabelecidos. Atua como responsável delegado pelo Sistema de Gestão da Qualidade Farmacêutica, garantindo que cada lote seja...

  • Analista de Garantia

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil PG Recursos Humanos Tempo inteiro

    Processos de garantia através do portal que comunica concessionaria e fabricante ; Organizar Boletins, Recall e melhorias no produto solicitados fazendo interface concessionaria e fabricante ; Controle de rentabilidade com relação aos processos de garantia; Interface com a fábrica sobre documentações de entrega de produtos; Abertura e Fechamentos de...

  • Analista Garantia da Qualidade Jr

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil HWP SERVICOS COMBINADOS DE APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

    **Resumo da Posição**: Estamos buscando um Analista de Garantia da Qualidade Júnior para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar na implementação e manutenção de sistemas de gestão da qualidade, garantindo que todos os processos e produtos estejam em conformidade com os padrões e regulamentações...

  • Analista da Garantia da Qualidade Senior

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil WP LAB Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O Analista da Garantia da Qualidade Senior assegura que os produtos e processos da WP Lab estejam em conformidade com os requisitos regulatórios, normas internas e padrões de qualidade estabelecidos. Atua como responsável delegado pelo Sistema de Gestão da Qualidade Farmacêutica, garantindo que cada lote seja produzido e controlado conforme as...

  • Assistente de Garantia

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil GP CORP BR Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira das 8:00 as 18:00. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Descrição da vaga (responsabilidades, experiências...) Quer trabalhar em uma empresa #inovadora, com pessoas de alta performance e engajadas no dia...

  • Analista de Seguro Garantia Sênior

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Marsh Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Analista de Seguros Garantia** para se juntar à nossa equipe de **Curitiba/PR.** **Por que se juntar à nossa equipe**: - Junte-se a um time colaborativo & diverso; - Modelo de trabalho híbrido; - Ajudamos você a ser o seu melhor por meio de oportunidades de desenvolvimento profissional, trabalho interessante e líderes de apoio;...

  • Analista de Garantia da Qualidade

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil RGH Consultoria Tempo inteiro

    Gestão e elaboração de documentos internos; - Auxiliar nas atividades da Garantia da Qualidade, visando contribuir para o correto gerenciamento do setor; - Auxiliar na inspeção de práticas da Garantia da Qualidade; - Auxiliar nas atividades rotineiras da Garantia da Qualidade; - Realizar reconciliação periódica dos documentos emitidos; - Propor...