Analista de Ativação e Manutenção

Estamos super felizes em anunciar mais essa oportunidade de vaga afirmativa por aqui.

Sabe aquela felicidade do cliente quando a campainha toca e ele vê que é um profissional que vai instalar a Internet? O time de ativação é formado por essas pessoas que são protagonistas e vão até o cliente ativar novos acessos e fazer manutenções necessárias. Além disso, o time de Ativação também faz configuração de equipamentos e agenda essas visitas com os clientes.

Venha fazer parte de uma equipe que valoriza suas habilidades únicas e está comprometida em criar um ambiente de trabalho acessível e acolhedor para todas as pessoas.

**Acreditamos na força da diversidade e inclusão, e esta vaga está especialmente aberta para pessoas com deficiência (PcD).**
**Responsabilidades e atribuições**
- Fazer o acompanhamento para garantir que a execução do serviço foi cumprida de acordo com os padrões de qualidade da companhia;
- Prestar auxílio a outras unidades sempre quando necessário;
- Fazer documentação dos acessos ativos;
- Entrar em contato com o técnicos para execução do serviço;
- Repassar informações para consultores e supervisores sempre que necessário;
- Prestar auxílio remoto a técnicos de campo identificando oportunidades de melhoria.

**Requisitos e qualificações** Habilidades**:
Trabalhar em equipe;
Flexibilidade e adaptação aos negócios, às pessoas e aos processos;
Agilidade nas tarefas e cordialidade nos atendiementos;
Senso de urgência e de inovação.

**Formação**:
Ensino superior/técnico completo ou em andamento em Administração, TI, Processos Gerenciais, Ciências da Computação, Redes de Computadores e/ou demais áreas correlacionadas;
Desejável curso técnico na área.
**Informações adicionais** Horário de trabalho período de treinamento**:08h às 12h das 13h12 às 18h de Segunda a Sexta-feira.

**Horário de trabalho após o treinamento**:08h30 às 12h30 das 13h42 às 18h30 de Terça a Sexta-feira e 08h às 12h das 13h às 17h de Sábado.

Oportunidade para trabalhar presencialmente, em **Criciúma/SC**

**Benefícios para quem trabalha aqui**:
Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha Programa de Premiação Unifique - PPR Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico

Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.

Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.

Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por cinco anos consecutivos

Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto Faça parte do futuro com a gente

Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas

**Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência
**Benefícios para quem trabalha aqui**:
Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha Programa de Premiação Unifique - PPR Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico