Assistente de Plano de Saúde
Há 3 dias
**Descrição**:
- Acolhimento dos protocolos do Concierge / Relacionamento. Atendimento personalizado, acolhedor e resolutivo;
- Atendimento nos grupos de Whatsapp e Blip;
- Atuar nas demandas dos protocolos oriundos do Fale Conosco, Sollo, grupos de Whatsapp;
- Atendimento presencial (caso houver);
- Busca de Rede e agendamento de procedimentos, conforme RN 566;
- Atuação nos protocolos do relacionamento com acompanhamento das tratativas e retorno ao beneficiário;
- Participação em eventos, caso haja necessidade;
- Atender clientes por telefone, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre o plano de saúde;
- Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar o conhecimento sobre o plano de saúde e as atividades do setor.
**Observação: Vaga também afirmativa para pessoas com deficiência**
**Requisitos**:
**Requisitos**:
- Graduação completa ou em andamento (áreas relacionadas);
- Conhecimento em informática e facilidade em utilizar sistemas de cadastro e agendamento;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento em rotinas administrativas;
- Conhecimento em normas e regulamentações de planos de saúde.
**Conhecimentos específicos**:
- Normativos da ANS (RN 259, RN 359, Lei do Sac)
- Excel;
- Experiência na área de atendimento ao cliente;
- Experiência / conhecimento na área hospitalar, clínica e/ou com plano de saúde;
- Conhecimento no Pacote Office - Básico;
- Conhecimento na RN 259 e 359;
**Conhecimentos desejáveis**:
- Cursos voltados para área da saúde;
- Cursos voltados para área de atendimento ao cliente.
**Benefícios**:
Assistência odontológica, Auxílio creche, Plano de Saúde, Vale-alimentação, Vale-transporte
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Assistente de Plano de Saúde
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil EMPREGARE EXPRESS Tempo inteiro**Descrição**: Assistente de Plano de Saúde - Relacionamento. Graduação cursando; Atendimento do fale conosco, com acolhimento e agendamento das Consultas e Exames dos beneficiários do plano de saúde, Prestando apoio nos processos de internação e Home Care, com suporte familiar, analisando e acompanhando os processos; Experiência com credenciamento...
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Assistente de Plano de Saúde
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil EMPREGARE EXPRESS Tempo inteiro**Descrição**: Assistente de Plano de Saúde - Regulação. Brasília/DF. Graduação cursando; Orientação aos pacientes e familiares referente ao portal e as autorizações, efetuadas e pendentes, do Plano de saúde; Apoio as equipes internas (médicos, contas médicas e ouvidoria) e externas (hospitais, médicos, pacientes e familiares); Análise das...
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Assistente de Plano de Saúde
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil EMPREGARE EXPRESS Tempo inteiro**Descrição**:ASSISTENTE DE PLANO DE SAÚDE - CREDENCIAMENTO. Brasília. Formação Superior (cursando); Atendimento aos chamados da rede credenciada de operadoras de plano de saúde; Credenciamento de Prestadores e Operadoras de Saúde; Atualização em sistema de dados e informações de cadastro;Confecção de contratos, relatórios e análise de...
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Assistente de Plano de Saúde
3 semanas atrás
Brasilia, Brasil MEIZON CONSULTORIA E NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro**Atividades**- Orientação e suporte referente ao portal e as autorizações efetuadas/pendentes- Apoio e interação com a equipe interna do Unafisco Saúde (todas os setores, conforme solicitação dos gestores)- Apoio e interação a equipe externa (prestadores hospitais, médicos, auditores);- Liberações de senhas de internações, prorrogações,...
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Assistente de Plano de Saúde
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil MeizonRH Tempo inteiro**Descrição**: - Vivenciar relacionamento de qualidade com os prestadores afim de assegurar melhores resultados, retenção e satisfação dos prestadores no setor de credenciamento; - Realizar análise de documentação de prestadores de serviços de saúde para credenciamento junto à operadora de plano de saúde para a Recontratualização; - Manter...
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Assistente de Plano de Saúde
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil MeizonRH Tempo inteiro**Descrição**:- Vivenciar relacionamento de qualidade com os prestadores afim de assegurar melhores resultados, retenção e satisfação dos prestadores no setor de credenciamento;- Realizar análise de documentação de prestadores de serviços de saúde para credenciamento junto à operadora de plano de saúde para a Recontratualização;- Manter...
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Assistente de Plano de Saúde
3 semanas atrás
Brasilia, Brasil Meizon RH Tempo inteiroDescrição Geral das Atividades:Realizar contatos ativos para filiados elegíveis realizando a apresentação do plano de saúde. Promover divulgação do plano de saúde nos meios de comunicação disponíveis e autorizados. Realizar atendimento aos beneficiários, seja presencial ou por telefone, whatsapp, email ou ferramentas de protocolo, que possuem...
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Assistente de Plano de Saúde
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil Meizon RH Tempo inteiroDescrição Geral das Atividades:Realizar contatos ativos para filiados elegíveis realizando a apresentação do plano de saúde. Promover divulgação do plano de saúde nos meios de comunicação disponíveis e autorizados. Realizar atendimento aos beneficiários, seja presencial ou por telefone, whatsapp, email ou ferramentas de protocolo, que possuem...
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Assistente de Plano de Saúde
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil Meizon RH Tempo inteiroDescrição Geral das Atividades:Realizar contatos ativos para filiados elegíveis realizando a apresentação do plano de saúde. Promover divulgação do plano de saúde nos meios de comunicação disponíveis e autorizados. Realizar atendimento aos beneficiários, seja presencial ou por telefone, whatsapp, email ou ferramentas de protocolo, que possuem...
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Estágio - comercial de planos de saúde - (cópia)
4 semanas atrás
BRASILIA, Brasil REV CORRETORA DE SEGUROS LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de estagiários para integrar o time Comercial de Saúde! Se você gosta de desafios, tem facilidade para se comunicar e deseja se desenvolver na área comercial, essa vaga é para você. Sua missão será prospecção de novos clientes, apresentação de planos de saúde, elaboração de cotações personalizadas e suporte no acompanhamento...