Analista de Suporte

2 semanas atrás

Indaial, Brasil IPEL - Indaial Papel Tempo inteiro

A IPEL tem a oportunidade que você procura

Você que é apaixonado (a) pela área de Tecnologia & Informação, possui conhecimento e habilidades e deseja fazer parte de uma Industria Sólida e Catarinense com 39 anos no mercado? Nós estamos buscando por você

Inscreva-se nessa oportunidade

**Responsabilidades e atribuições**
- Atender dúvidas e solicitações de usuários internos e externos;
- Garantir o devido registro, documentação e encerramento dos atendimentos;
- Recomendar modificações ou melhorias de procedimento;
- Fornecer contato de primeiro nível e apresentar soluções para problemas do usuário;
- Encaminhar devidamente questões não resolvidas a um superior de outro nível de suporte;
- Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas para corrigir recursos;
- Orientar o usuário ao longo do processo de resolução de problemas;
- Criar fluxo de processos de suporte;
- Elaborar relatórios de análise de chamados.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior relacionado a área de TI;
- Experiência com atendimento de Service Desk.

**Informações adicionais** Vaga para atuação presencial - de segunda á sexta-feira das **07h30 às 17h18**

**O que nós te oferecemos:
- Restaurante na empresa
- Vale alimentação
- Ambulatório na empresa e médico do trabalho
- Plano de saúde
- Convênio com farmácia
- Seguro de vida
- PPLR
- Vale transporte
- Descontos em produtos IPEL
- Convênio de descontos Educacionais
- Convênio de descontos com empresas parceiras Estacionamento gratuito

**E ainda temos:
- Oportunidades internas
- Reconhecimento de tempo de casa
- Eventos e comemorações internas Espaço para eventos

**A nossa história começou com duas pessoas, um sonho e um guardanapo, que serviu como contrato.**:
**Hoje, com 38 anos de história, somos mais de 700 colaboradores, que tem como principal papel garantir a melhor qualidade, atendimento e produção dos melhores papéis no segmento tissue para os nossos clientes e parceiros.**:
**Ainda temos muita história para contar e queremos que você faça parte dela**:

  • Analista de Orçamento

    2 semanas atrás

    Indaial, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Objetivos do CargoO Analista de Custos Sênior é responsável por projetar e apurar os custos dos processos e produtos. Além disso, ele deve formar preços de vendas e prestar suporte às demais áreas nos assuntos relacionados a custos.Responsabilidades:Projetar e apurar os custos dos processos e produtos;Formar preços de vendas;Prestar suporte às...

  • Analista Contábil

    Há 12 horas

    Indaial, Brasil ABS Talents Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: DIREITO,CIÊNCIAS CONTÁBEIS ,ADMINISTRAÇÃO **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 8:00h as 18:00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Realizar lançamentos contábeis, conciliação de contas e fechamento contábil mensal. Preparar demonstrativos...

  • Analista Contábil

    2 semanas atrás

    Indaial, Brasil ABS Talents Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: DIREITO,CIÊNCIAS CONTÁBEIS ,ADMINISTRAÇÃO**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 8:00h as 18:00**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Realizar lançamentos contábeis, conciliação de contas e fechamento contábil mensal.Preparar demonstrativos financeiros e...

  • Analista de sistemas

    1 semana atrás

    Indaial, Brasil IPEL - Papel Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    A IPEL está buscando Analista para compor sua área de Tecnologia da Informação, confira abaixo a descrição da vaga:ResponsabilidadesAnalisar as demandas e necessidades dos clientes internos;Realizar o levantamento de requisitos;Atuar na melhoria de fluxos e processos da área;Desenvolver documentação para suporte da área;Treinar os...

  • Analista de Custos

    Há 6 dias

    Indaial, Brasil Keeptalent Recrutamento Especializado Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma tradicional indústria com 30 anos no mercado de produtos de higiene. Buscamos profissional para atuar como Analista de Custos. **O que você irá fazer**: - Identificar, propor e participar na implementação de ações para otimização dos custos; - Dar suporte no controle da execução do orçamento; - Atuar na gestão do estoque,...

  • Analista Comercial Backoffice

    1 dia atrás

    Indaial, Brasil Véli Tempo inteiro

    **Seus desafios serão**: Acompanhamento da carteira de pedidos da regional e suporte à representantes e gerentes; Controle e acompanhamento dos indicadores de performance dos representantes; Gestão da carteira de clientes ativos; Envio de relatórios à coordenação e gerencia; **Cargo**: Analista Comercial Backoffice **Tipo de Contrato**: CLT...

  • Analista de Marketing

    3 semanas atrás

    Indaial, Brasil IPEL - Papel Tempo inteiro

    A IPEL está buscando Analista de Marketing com perfil criativo e técnico, que combine visão estética com capacidade analítica. Este(a) profissional será responsável por desenvolver materiais gráficos e apresentações institucionais e comerciais, além de analisar dados de marketing e trade para apoiar tomadas de decisão estratégicas.Esse...

  • Analista De Logística

    Há 5 dias

    Indaial, Brasil Véli Soluções Em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Acompanhar carregamento de mercadorias e auxiliar nas coletas e embarques. Agendar coletas e organizar cronograma de rotas dos caminhões próprios. Analisar demandas especiais em regiões diversas (tamanho e embalagem específica). Realizar cotações de frete visando melhor custo-benefício e agilidade. Controlar documentação da frota (licenciamento,...

  • Analista de Ti

    3 semanas atrás

    Indaial, Brasil NISHIHUNTING Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: sistemas de informação,Bacharel em Ciencias da Computação**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De segunda a sexta - 07:30 as 17:30 horas**Benefícios**: Plano de saúde, Assistência odontológica, Vale transporte, Convênio farmácia, Assiduidade**Responsabilidades e...

  • Analista de Infraestrutura

    Há 5 dias

    Indaial, Brasil Keeptalent Recrutamento Especializado Tempo inteiro

    Buscamos profissional para atuar como Analista de Infraestrutura em empresa de grande porte com forte expansão de Indaial - SC. **O que você irá fazer**: - Garantir a disponibilidade dos serviços de infraestrutura (Servidores, rede, firewall, antivírus etc); - Configurar e administrar ambientes complexos de redes corporativos e operativos de alta...