Analista de Suporte

Há 4 dias

Indaial, Brasil IPEL - Indaial Papel Tempo inteiro

A IPEL tem a oportunidade que você procura

Você que é apaixonado (a) pela área de Tecnologia & Informação, possui conhecimento e habilidades e deseja fazer parte de uma Industria Sólida e Catarinense com 39 anos no mercado? Nós estamos buscando por você

Inscreva-se nessa oportunidade

**Responsabilidades e atribuições**
- Atender dúvidas e solicitações de usuários internos e externos;
- Garantir o devido registro, documentação e encerramento dos atendimentos;
- Recomendar modificações ou melhorias de procedimento;
- Fornecer contato de primeiro nível e apresentar soluções para problemas do usuário;
- Encaminhar devidamente questões não resolvidas a um superior de outro nível de suporte;
- Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas para corrigir recursos;
- Orientar o usuário ao longo do processo de resolução de problemas;
- Criar fluxo de processos de suporte;
- Elaborar relatórios de análise de chamados.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior relacionado a área de TI;
- Experiência com atendimento de Service Desk.

**Informações adicionais** Vaga para atuação presencial - de segunda á sexta-feira das **07h30 às 17h18**

**O que nós te oferecemos:
- Restaurante na empresa
- Vale alimentação
- Ambulatório na empresa e médico do trabalho
- Plano de saúde
- Convênio com farmácia
- Seguro de vida
- PPLR
- Vale transporte
- Descontos em produtos IPEL
- Convênio de descontos Educacionais
- Convênio de descontos com empresas parceiras Estacionamento gratuito

**E ainda temos:
- Oportunidades internas
- Reconhecimento de tempo de casa
- Eventos e comemorações internas Espaço para eventos

**A nossa história começou com duas pessoas, um sonho e um guardanapo, que serviu como contrato.**:
**Hoje, com 38 anos de história, somos mais de 700 colaboradores, que tem como principal papel garantir a melhor qualidade, atendimento e produção dos melhores papéis no segmento tissue para os nossos clientes e parceiros.**:
**Ainda temos muita história para contar e queremos que você faça parte dela**:

  • Analista comercial

    Há 21 horas

    Indaial, Brasil AMPLIE INDUSTRIA E COMERCIO DE PAPEIS LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    ANALISTA COMERCIALDescrição do CargoEstamos buscando um Analista Comercial para se juntar à nossa equipe em Indaial, SC. Este cargo é voltado para a análise de dados comerciais, elaboração de relatórios e suporte ao departamento de vendas. As responsabilidades diárias incluem atendimento ao cliente, gestão de pedidos, acompanhamento de desempenho e...

  • Analista

    Há 6 dias

    Indaial, Brasil HBex Negócios Internacionais Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Carga: Analista de Comercio Exterior (Importação e Exportação)Descritivo da vaga: Conduzir processos de importação e exportação de ponta a ponta, desde o início até até desembaraço aduaneiro. exportação. Formulação de orçamentos de importação complexos, ex tarifarios, convênios, etc. Apoio logístico. Apoio com sourcing. Análise...

  • Analista De Desenvolvimento E Suporte

    2 semanas atrás

    Indaial, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiro

    Projeto Software de Rastreabilidade via Blockchain de Logística Reversa Pós-Consumo, apoiado pela FAPESP. Local Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul) Detalhes da Bolsa Duração: 8 meses Carga horária: 40 horas semanais Início previsto: Imediato Valor: Conforme tabela FAPESP (nível TT-3) Responsabilidades Suporte Técnico Operacional:...

  • Técnico De Suporte Em Ti

    Há 8 horas

    Indaial, Brasil Agb Gestão De Ti Tempo inteiro

    Oportunidade de carreira AGB Sul Computadores e Serviços - Indaial - SCVaga:Suporte Técnico de Informática (Infra TI)Atendimento somente empresarial;Salário a combinar;Requisitos:Experiência em suporte técnico a usuário software/hardware (remoto/presencial);Conhecimento prático e teórico em estrutura de redes Windows (diferencial se tiver...

  • Analista de Suporte Protheus | Contábil/Fiscal

    3 semanas atrás

    Indaial, SC, Brasil TOTVS Curitiba Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de Suporte Protheus | Contábil/Fiscal Na TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar prestando suporte aos usuários/clientes no sistema Protheus, com foco nos módulos Contábil e Fiscal, auxiliando na resolução de dúvidas, análise de processos e na correta utilização das rotinas do sistema. O que buscamos? Desejável...

  • Analista Administrativo

    1 dia atrás

    Indaial, Brasil Geração Atitude Tempo inteiro

    Será responsável pelo financeiro da empresa: contas a pagar e receber, conciliação bancária, relatórios, emissão de NFs e suporte à contabilidade em admissões, demissões e folha de pagamento. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista administrativo Empresa: Geração Atitude Com métodos, ferramentas e técnicas...

  • Analista Administrativo/Financeiro

    Há 6 dias

    Indaial, Brasil Geração Atitude Tempo inteiro

    Rotinas administrativas em geral, contas a pagar e contas a receber, apoio em processos seletivos, suporte operacional e comercial, rotinas de marketing, entre outras atividades. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista financeiro Empresa: Geração Atitude Com métodos, ferramentas e técnicas reconhecidas, a nossa empresa...

  • Analista de Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Indaial, Brasil Keeptalent Recrutamento Especializado Tempo inteiro

    Buscamos profissional para atuar como Analista de Infraestrutura, modelo híbrido: **O que você irá fazer** Garantir a disponibilidade dos serviços de infraestrutura (Servidores, rede, firewall, antivírus etc); Dar suporte e manutenção em servidores Windows e Linux; Realizar o monitoramento de ambientes de infraestrutura; Otimizar recursos...

  • Analista de Pricing SR

    2 semanas atrás

    Indaial, Brasil IPEL - Papel Tempo inteiro

    A IPEL está em um momento de crescimento e busca pessoas que queiram construir resultados sólidos junto com a gente. Aqui, cada decisão conta para manter a empresa no caminho certo e garantir que o nosso negócio continue saudável e competitivo. Se você é alguém que gosta de desafios, tem visão analítica e quer atuar em um time que trabalha unido...

  • Analista Administrativo/Financeiro

    1 semana atrás

    Indaial, Brasil Geração Atitude Tempo inteiro

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