Consultor Técnico
Há 9 horas
**Pré Requisitos**:
Informática, Noções de Peças e Serviços mecânicos, Atendimento ao público, organização e gestão do tempo.
**Atividades a serem desempenhadas**:
Recepcionar e entrevistar os clientes identificando as necessidades para encaminhamento do serviço necessário; Efetuar o preenchimento da pré-ordem de serviço de acordo com check list; Efetuar abertura de pedido de orçamentos; Efetuar consulta de crédito dos clientes conforme procedimento da empresa; Efetuar abertura de solicitação de serviço buscando seu completo preenchimento utilizando o tempo standard Scania de forma adequada as reclamações dos clientes; Efetuar coleta de dados e instalação de proteção de volante, bancos e alavanca de câmbio visando a higienização no veículo de acordo com o processo de serviço; Efetuar negociação de orçamentos com os clientes e, após aprovado, requerer a formalização da aprovação conforme procedimento; Efetuar análise do histórico de manutenção do veículo verificando o atendimento das garantias solicitadas e revisões periódicas e outras; Efetuar consulta do contrato de plano de manutenção; Fazer contato com o cliente quando de alterações de orçamento; Acompanhar a realização dos serviços negociados informando ao cliente sobre a previsão do término dos reparos, de forma a garantir o cumprimento dos prazos acordados; Fazer pedido de peças que não tenham de acordo com o procedimento e prazos estabelecidos; Monitorar e justificar ordem de serviço em aberto conforme procedimento; Conferir se as reclamações do cliente foram resolvidas quando do término do reparo; Conferir se as peças e mão-de-obra inseridas no orçamento inicial foram utilizadas; Verificar junto ao cliente se há intenção de levar as peças velhas ou descartá-las conforme procedimento interno; Preparar a ordem de serviço e levar para o caixa para emissão da nota fiscal conforme procedimento interno; Retirar do quadro de planejamento as pastas de solicitação de serviço dos reparos finalizados; Prestar um atendimento de qualidade visando melhorar a satisfação dos clientes nos serviços prestados de forma a manter o padrão de excelência da empresa.
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Consultor De Sap Sênior
Há 2 dias
Viana, Brasil FCamara Tempo inteiroDescrição da vaga. Buscamos um(a) Consultor(a) SAP para atuar em projetos estratégicos e sustentação do ambiente SAP, com foco em análise de processos, melhorias sistêmicas e atendimento às áreas de negócio. ResponsabilidadesAtuar no levantamento de requisitos e desenho de soluções em SAP. Realizar parametrizações, testes e validações em...
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Consultor Técnico
Há 6 dias
Viana, Espírito Santo, Brasil Grupo Astran Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAtividades: Recepcionar clientes na oficina, entendendo suas necessidades e queixas sobre o veículo.Realizar a abertura de ordens de serviço (OS), detalhando corretamente as solicitações do cliente e serviços a serem executados.Acompanhar o andamento dos serviços junto à equipe técnica.Manter o cliente informado sobre o status dos serviços, prazos,...
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Consultor Técnico
Há 6 dias
Viana, Espírito Santo, Brasil ASTRAN Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por anoAtividades:Recepcionar clientes na oficina, entendendo suas necessidades e queixas sobre o veículo.Realizar a abertura de ordens de serviço (OS), detalhando corretamente as solicitações do cliente e serviços a serem executados.Acompanhar o andamento dos serviços junto à equipe técnica.Manter o cliente informado sobre o status dos serviços, prazos,...
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Consultor Senior Erp
Há 2 dias
Viana, Brasil Latamready | Oracle Netsuite Solution Provider | Official Partner Tempo inteiroNa LatamReady, somos a referência na implementação de Oracle NetSuite para empresas em expansão em toda a América Latina. Não apenas implementamos software; transformamos negócios e os ajudamos a escalar. Sua Missão como Consultor(a) ERP Sênior : Você será peça-chave na otimização dos processos de negócio de nossos clientes através da...
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Consultor Técnico
2 semanas atrás
Viana, Brasil Grupo Astran Tempo inteiroAtividades: Recepcionar clientes na oficina, entendendo suas necessidades e queixas sobre o veículo. Realizar a abertura de ordens de serviço (OS), detalhando corretamente as solicitações do cliente e serviços a serem executados. Acompanhar o andamento dos serviços junto à equipe técnica. Manter o cliente informado sobre o status dos serviços,...
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CONSULTOR TECNICO OFICINA
4 semanas atrás
Viana, Brasil Luvep Volvo | Caminhões e Ônibus Tempo inteiroAtender a expectativa do cliente em relação a manutenção preventiva e corretiva de seu veículo e analisar possibilidades para realizar venda peças/serviços, prestando atendimento de excelência dentro dos padrões exigidos pela montadora. Efetuar negociação de orçamentos com os clientes e, após aprovado, requerer a formalização da aprovação...
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Consultor Técnico Oficina
1 semana atrás
Viana, Brasil LUVEP LUZ VEICULOS E PECAS LTDA Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: Atender a expectativa do cliente em relacao a manutencao preventiva e corretiva de seu veiculo e analisar possibilidades para realiza venda pecas/servicos, prestando atendimento de excelencia dentro dos padroes exigidos pela montadora; Efetuar negociacao de orcamentos com os clientes e, apos aprovado, requerer a formalizacao da...
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Realcafé - Consultor de Vendas
1 semana atrás
Viana, Brasil Grupo Tristão Tempo inteiroVocê busca uma empresa que valoriza pessoas? Então venha trabalhar conosco e faça parte de um time de excelência. Aqui você encontra um completo Programa de Qualidade de Vida no Trabalho, com confortáveis espaços para descanso, campo de futebol, refeitório com cardápio balanceado, ginástica laboral no ambiente de trabalho, e vários programas que...
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Consultor SAP SD
1 semana atrás
Viana, Brasil NTT DATA Business Solutions Tempo inteiroWe Transform. SAP® Solutions into Value As pessoas são e continuarão sendo uma parte importante dessa missão. Em tudo o que fazemos, nossos funcionários desempenham um papel decisivo para nossos clientes e uns para os outros. É por isso que estamos sempre em busca de profissionais experientes e em início de carreira para se juntarem à nossa equipe....
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Pessoa Cientista De Dados
2 semanas atrás
Viana, Brasil Artefact Tempo inteiroA vaga atual é para o escritório do Brasil e trabalhamos em um modelo Free Office.Quem somos:Nós da Artefact LatAm acreditamos e vivemos uma cultura com base na empatia!Um ambiente de trabalho saudável é um lugar onde todas as vozes são ouvidas, respeitadas e valorizadas.Temos como nosso compromisso a construção de um ambiente mais diverso e...