Técnico de Suporte Remoto

**Nível**: Técnico **Cursos de**: AgroComputação **Escolaridade**: Graduação - Engenharia Agrícola - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário de Trabalho: 7:00 às 11:00 13:00 às 17:00Sábado: 07h00 às 11h00 **Benefícios**: Vale alimentação, Plano de saúde, Participação nos lucros, Previdência...

**Sobre a vaga**:**Tarefas a serem desempenhadas**: Atendimento telefônico e Suporte Remoto (cliente interno e externo), monitoramento de máquinas e tratativas de códigos de falha, monitoramento e realização de acesso SAR, monitoramento de vencimento de período de licenças SF2, SF3 e RTK e Pacotes CSC, tratativa de Expert Alerts, abertura e...

**Nível**: Técnico**Cursos de**: AgroComputação**Escolaridade**: Graduação - Engenharia Agrícola - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário de Trabalho: 7:00 às 11:00 13:00 às 17:00Sábado: 07h00 às 11h00**Benefícios**: Vale alimentação, Plano de saúde, Participação nos lucros, Previdência privada**Responsabilidades...

**Descrição da vaga de Técnico de Suporte**: Atendimento ao cliente por ligação, central de atendimento e remoto; Suporte técnico; Pré-requisitos: - Cursando ou ter cursado curso na área da ti. - experiência com atendimento ao público; - Ter vivência/experiência em ministrar aulas, cursos ou treinamentos; - Comunicação clara e objetiva; -...

**Sobre a vaga**: - Experiência Desejada: Informática, Pacote Office Completo (Word, Excel, Power Point), Conhecimento de - máquinas agrícola e plataformas de agricultura digital. - Tarefas a serem desempenhadas: atendimento telefônico e suporte remoto, monitoramento de máquinas, códigos - de falha e Alertas, abertura e acompanhamento de chamados...

Atendimento ao cliente mediante abertura de chamados para retirada de dúvidas ou identificação de *problemas/melhorias com ação de contorno quando necessário; - Gerenciar sua fila de atendimento mediante a prioridade e prazo de vencimento definido em cada chamado; - Instalação de Sistemas em estação de trabalho; - Configuração remota de...

**TÉCNICO DE SUPROTE JR**- Realizar atendimento ao cliente de forma presencial, por telefone, remoto e chat.- Registrar as demandas de atendimento, monitorar e fazer entregas via service desk.- Fazer levantamentos de requisitos das necessidades apresentadas pelos clientes.- Auxiliar na análise das causas frequentes de demandas de atendimento.- Fazer...

**REQUISITOS** - Escolaridade Mínima: Ensino Superior - Português (Nativo - Requerido), Inglês (Básico - Requerido) - Experiência entre 3 e 5 anos - Habilitação para dirigir (Categoria B) **RESPONSABILIDADES** - Prestar suporte ao usuário remoto e presencial; - Manutenção e Reparo em desktops/notebooks; - Limpeza de equipamentos; - Formatação e...

Realizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp, Atendimento remoto; Registro das solicitações do clientes; Registro dos suprimentos solicitados; Orientações técnicas; Suporte técnico remoto, Atividades administrativas. Ensino Médio completo; Experiência om atendimento ao público; Experiência com atendimento / suporte remoto; Experiência...

**Sobre a empresa**:A Palusa está a 26 anos no mercado de distribuição de peças automotivas e atua nas linhas elétricas, ar-condicionado e iluminação.**Atividades a serem desenvolvidas**:Prestar **suporte técnico** para instalação, configuração e manutenção de software e hardware, realizar testes de funcionamento e acompanhar o desempenho dos...