Instrutor de Treinamento Técnico Bilingue

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Voxline Tempo inteiro

Ministra treinamentos de aquisição, reciclagem e capacitação sobre os procedimentos dos produtos/ serviços envolvidos e de temas comportamentais voltados para a atuação;
- Realiza a elaboração e atualização dos materiais didáticos (apostilas, apresentações, avaliações, entre outros);
- Auxilia as plataformas no LNT, visando fornecer subsídios para a elaboração de programas de treinamento através da vivência na plataforma;
- Atua nas Plataformas com objetivo de realizar on the job´s e acompanhamentos com os agentes pontuados em monitoria e treinados recentemente;
- Identifica com base na LNT qual a ação de treinamento mais adequada;
- Realiza as ações de compilação das informações (Relatórios de treinamento ou individual dos participantes) após a realização de treinamento;
- Arquiva os registros do treinamento;
- Revê o conteúdo que será aplicado, realizando os ajustes necessários;
- Checa o cronograma, lista de presença, kits, entre outros;
- Organiza os recursos instrucionais para os eventos de treinamento: projetor, equipamentos de vídeo e áudio, montagem de manuais, apostilas, material de distribuição avulsa, certificados de presença e outros materiais utilizados nos treinamentos;
- Conduz o programa de integração de novos funcionários, visando sua rápida adaptação e entrosamento com as respectivas equipes;
- Participa de reuniões com o cliente e/ou áreas do Voxline, visando definir ações de melhoria para a plataforma;
- Participa de treinamentos relacionados ao produto / serviços da plataforma, objetivando ser capacitado para multiplicar o conhecimento para os demais membros da equipe;
- Manter saudável o relacionamento empresa x cliente;
- Relatar de maneira clara as opiniões, críticas e sugestões dos clientes;
Construir um clima organizacional sadio, relacionando-se bem com a equipe.

**Requisitos e qualificações**
Graduação na área da saúde;
Inglês Avançado/Fluente

**Informações adicionais**
Horário de Trabalho : 09h00 ás 18h48

Segunda a Sexta (Se necessário, sábados)

Nossa missão é prover soluções eficientes e inovadoras, integrando

pessoas, processos e tecnologia. Transformando o relacionamento entre pessoas e marcas.

O empenho em nossas atividades, as inovações que implementamos e as novidades que buscamos, são baseadas na ética, transparência, respeito e comprometimento com nossos colaboradores, acionistas, clientes e sociedade.

Desenvolver pessoas também é nosso compromisso, temos parcerias com universidades com descontos atrativos para nossos colaboradores e seus familiares.

Em um mundo com cada vez mais competitividade corporativa, o perfil de liderança nunca foi tão importante, pensando nisto a Voxline criou o Programa de Formação de Líderes “VOXLÍDERES”. Esta formação inclui passos importantes na carreira de quem quer desenvolver habilidades e atitudes de um líder participativo.

A gente acredita em pessoas e acredita nas pessoas. Para isso, buscamos talentos para

fazer parte do nosso time.

Se você se identifica com nossos valores e nosso propósito, se é um profissional com atitude e energia e se acredita no seu papel realizador, venha ser um Voxer e comece já a fazer parte dessa nova história



  • Sao Paulo, Brasil KONECTA BRAZIL OUTSORCING LTDA Tempo inteiro

    A Konecta Brasil, empresa líder no setor de contact center, está em busca de um profissional capacitado e motivado para a posição de **Instrutor de Treinamento Bilíngue.** **Requisitos** - Experiência em treinamento de novos agentes e supervisores, transmitindo conhecimentos sobre produtos, procedimentos e técnicas de atendimento; - Inglês Avançado...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiro R$13.500 - R$45.000 por ano

    INSTRUTOR(A) DE TREINAMENTO BILINGUETipo de contrato: CLT Salário R$4.500,00 VR R$ 29,13 C/ DESC 20% + ASSISTENCIA MEDICA (não extensivo para dependente) + ASSISTENCIA ODONTOLOGA + VT para sua mobilidadeHORÁRIO DE TRABALHO: escala seg a sexta das 08h às 18h100% presencial em pinheirosREQUISITOS ESSENCIAIS:* Universitário com foco em resultados (Superior...

  • Instrutor de Treinamento

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil GWA Consultoria Tempo inteiro

    ESTAMOS CONTRATANDO: **INSTRUTOR DE QUALIDADE (FOCO EM VENDAS)** - Acompanhar a evolução da equipe após treinamento; - Realizar o input de informações dos treinamentos no sistema; - Reuniões com gestor para definir atividades e expectativa de melhorias nos processos; - Realizar treinamentos técnicos e comportamentais, priorizando estratégias de...


  • Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    QUEM SOMOS EMPRESA AeC - Centro de Contatos **LOCALIZAÇÃO**: Vila Mariana - São Paulo/SP; **Requisitos**: - Maior de 18 anos; - Experiência como Instrutor de treinamento; - Ensino Superior (Comunicações, Gestão de Recursos Humanos, Marketing, Psicologia, Publicidade ou áreas correlatas); - Pacote Office (Intermediário); - Andragogia (Básico); -...


  • Sao Paulo, Brasil Boston Medical Group Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**: - Levantamento das demandas de cada departamento; - Elaborar programas de treinamento técnico de acordo com os requisitos da organização; - Compor cronogramas de treinamento e agenda de aulas; - Treinamento para novos funcionários e para reciclagem; - Monitoria; - Preparar o material de treinamento...

  • Instrutor de Treinamento

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    QUEM SOMOS EMPRESA AeC - Centro de Contatos LOCALIZAÇÃO Chácara Santo Antônio (Zona Sul) - São Paulo/SP **Benefícios**: Plataforma Digital com cursos de capacitação Vale Refeição Vale Transporte Desconto em universidades Plano de saúde Plano odontológico Plano de Carreira **Vaga**: Instrutor de Treinamento **Salário**:...

  • Instrutor de Treinamento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Boston Medical Group Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**:- Levantamento das demandas de cada departamento;- Elaborar programas de treinamento técnico de acordo com os requisitos da organização;- Compor cronogramas de treinamento e agenda de aulas;- Treinamento para novos funcionários e para reciclagem;- Monitoria;- Preparar o material de treinamento (apresentações,...

  • Instrutor de Treinamento

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil MobiBrasil Tempo inteiro

    PRATA DA CASA - INSTRUTOR DE TREINAMENTO**Requisitos**:CAT E1 ANO DE MOBIBRASILSEM OCORRÊNCIA NA FICHA DE CONDUTACURSO DE INSTRUTOR DE TRANSITOCURSO CTCENSINO MEDIO COMPLETOINFORMÁTICA BÁSICA**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico


  • Sao Paulo, Brasil Grupo Connvert Tempo inteiro

    Planejar, desenvolver e ministrar treinamentos para capacitação inicial e/ ou reciclagem dos Operadores de Teleatendimento / Negociadores conforme programa estabelecido. - Auxiliar na identificação e na correção de necessidades de treinamento e de desenvolvimento. - Contribuir no desenvolvimento e na aplicação de novas metodologias/recursos para...

  • Instrutor de Treinamento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo Connvert Tempo inteiro

    Planejar, desenvolver e ministrar treinamentos para capacitação inicial e/ ou reciclagem dos Operadores de Teleatendimento / Negociadores conforme programa estabelecido.- Auxiliar na identificação e na correção de necessidades de treinamento e de desenvolvimento.- Contribuir no desenvolvimento e na aplicação de novas metodologias/recursos para...