
Instrutor de Treinamento Técnico Bilingue
2 semanas atrás
Ministra treinamentos de aquisição, reciclagem e capacitação sobre os procedimentos dos produtos/ serviços envolvidos e de temas comportamentais voltados para a atuação;
- Realiza a elaboração e atualização dos materiais didáticos (apostilas, apresentações, avaliações, entre outros);
- Auxilia as plataformas no LNT, visando fornecer subsídios para a elaboração de programas de treinamento através da vivência na plataforma;
- Atua nas Plataformas com objetivo de realizar on the job´s e acompanhamentos com os agentes pontuados em monitoria e treinados recentemente;
- Identifica com base na LNT qual a ação de treinamento mais adequada;
- Realiza as ações de compilação das informações (Relatórios de treinamento ou individual dos participantes) após a realização de treinamento;
- Arquiva os registros do treinamento;
- Revê o conteúdo que será aplicado, realizando os ajustes necessários;
- Checa o cronograma, lista de presença, kits, entre outros;
- Organiza os recursos instrucionais para os eventos de treinamento: projetor, equipamentos de vídeo e áudio, montagem de manuais, apostilas, material de distribuição avulsa, certificados de presença e outros materiais utilizados nos treinamentos;
- Conduz o programa de integração de novos funcionários, visando sua rápida adaptação e entrosamento com as respectivas equipes;
- Participa de reuniões com o cliente e/ou áreas do Voxline, visando definir ações de melhoria para a plataforma;
- Participa de treinamentos relacionados ao produto / serviços da plataforma, objetivando ser capacitado para multiplicar o conhecimento para os demais membros da equipe;
- Manter saudável o relacionamento empresa x cliente;
- Relatar de maneira clara as opiniões, críticas e sugestões dos clientes;
Construir um clima organizacional sadio, relacionando-se bem com a equipe.
**Requisitos e qualificações**
Graduação na área da saúde;
Inglês Avançado/Fluente
**Informações adicionais**
Horário de Trabalho : 09h00 ás 18h48
Segunda a Sexta (Se necessário, sábados)
Nossa missão é prover soluções eficientes e inovadoras, integrando
pessoas, processos e tecnologia. Transformando o relacionamento entre pessoas e marcas.
O empenho em nossas atividades, as inovações que implementamos e as novidades que buscamos, são baseadas na ética, transparência, respeito e comprometimento com nossos colaboradores, acionistas, clientes e sociedade.
Desenvolver pessoas também é nosso compromisso, temos parcerias com universidades com descontos atrativos para nossos colaboradores e seus familiares.
Em um mundo com cada vez mais competitividade corporativa, o perfil de liderança nunca foi tão importante, pensando nisto a Voxline criou o Programa de Formação de Líderes “VOXLÍDERES”. Esta formação inclui passos importantes na carreira de quem quer desenvolver habilidades e atitudes de um líder participativo.
A gente acredita em pessoas e acredita nas pessoas. Para isso, buscamos talentos para
fazer parte do nosso time.
Se você se identifica com nossos valores e nosso propósito, se é um profissional com atitude e energia e se acredita no seu papel realizador, venha ser um Voxer e comece já a fazer parte dessa nova história
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Instrutor de Treinamento Bilíngue
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil KONECTA BRAZIL OUTSORCING LTDA Tempo inteiroA Konecta Brasil, empresa líder no setor de contact center, está em busca de um profissional capacitado e motivado para a posição de **Instrutor de Treinamento Bilíngue.** **Requisitos** - Experiência em treinamento de novos agentes e supervisores, transmitindo conhecimentos sobre produtos, procedimentos e técnicas de atendimento; - Inglês Avançado...
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instrutor(a) de treinamento bilingue
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiro R$13.500 - R$45.000 por anoINSTRUTOR(A) DE TREINAMENTO BILINGUETipo de contrato: CLT Salário R$4.500,00 VR R$ 29,13 C/ DESC 20% + ASSISTENCIA MEDICA (não extensivo para dependente) + ASSISTENCIA ODONTOLOGA + VT para sua mobilidadeHORÁRIO DE TRABALHO: escala seg a sexta das 08h às 18h100% presencial em pinheirosREQUISITOS ESSENCIAIS:* Universitário com foco em resultados (Superior...
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Instrutor de Treinamento
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil GWA Consultoria Tempo inteiroESTAMOS CONTRATANDO: **INSTRUTOR DE QUALIDADE (FOCO EM VENDAS)** - Acompanhar a evolução da equipe após treinamento; - Realizar o input de informações dos treinamentos no sistema; - Reuniões com gestor para definir atividades e expectativa de melhorias nos processos; - Realizar treinamentos técnicos e comportamentais, priorizando estratégias de...
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Instrutor de Treinamento
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroQUEM SOMOS EMPRESA AeC - Centro de Contatos **LOCALIZAÇÃO**: Vila Mariana - São Paulo/SP; **Requisitos**: - Maior de 18 anos; - Experiência como Instrutor de treinamento; - Ensino Superior (Comunicações, Gestão de Recursos Humanos, Marketing, Psicologia, Publicidade ou áreas correlatas); - Pacote Office (Intermediário); - Andragogia (Básico); -...
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Instrutor de Treinamento
Há 8 horas
Sao Paulo, Brasil Boston Medical Group Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições**: - Levantamento das demandas de cada departamento; - Elaborar programas de treinamento técnico de acordo com os requisitos da organização; - Compor cronogramas de treinamento e agenda de aulas; - Treinamento para novos funcionários e para reciclagem; - Monitoria; - Preparar o material de treinamento...
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Instrutor de Treinamento
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroQUEM SOMOS EMPRESA AeC - Centro de Contatos LOCALIZAÇÃO Chácara Santo Antônio (Zona Sul) - São Paulo/SP **Benefícios**: Plataforma Digital com cursos de capacitação Vale Refeição Vale Transporte Desconto em universidades Plano de saúde Plano odontológico Plano de Carreira **Vaga**: Instrutor de Treinamento **Salário**:...
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Instrutor de Treinamento
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Boston Medical Group Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições**:- Levantamento das demandas de cada departamento;- Elaborar programas de treinamento técnico de acordo com os requisitos da organização;- Compor cronogramas de treinamento e agenda de aulas;- Treinamento para novos funcionários e para reciclagem;- Monitoria;- Preparar o material de treinamento (apresentações,...
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Instrutor de Treinamento
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil MobiBrasil Tempo inteiroPRATA DA CASA - INSTRUTOR DE TREINAMENTO**Requisitos**:CAT E1 ANO DE MOBIBRASILSEM OCORRÊNCIA NA FICHA DE CONDUTACURSO DE INSTRUTOR DE TRANSITOCURSO CTCENSINO MEDIO COMPLETOINFORMÁTICA BÁSICA**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico
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Instrutor de Treinamento
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Grupo Connvert Tempo inteiroPlanejar, desenvolver e ministrar treinamentos para capacitação inicial e/ ou reciclagem dos Operadores de Teleatendimento / Negociadores conforme programa estabelecido. - Auxiliar na identificação e na correção de necessidades de treinamento e de desenvolvimento. - Contribuir no desenvolvimento e na aplicação de novas metodologias/recursos para...
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Instrutor de Treinamento
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Grupo Connvert Tempo inteiroPlanejar, desenvolver e ministrar treinamentos para capacitação inicial e/ ou reciclagem dos Operadores de Teleatendimento / Negociadores conforme programa estabelecido.- Auxiliar na identificação e na correção de necessidades de treinamento e de desenvolvimento.- Contribuir no desenvolvimento e na aplicação de novas metodologias/recursos para...