Assistente de Relacionamento

Há 4 horas

Curitiba, Brasil BNC Tempo inteiro

**Descrição**:
O Assistente de Relacionamento é responsável por atuar como ponto de contato entre a empresa e seus clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Suas atividades incluem:

- Manter um registro detalhado das interações com os clientes, utilizando sistemas de CRM para documentar informações relevantes e acompanhar o histórico de atendimento.
- Realizar follow-ups com clientes para garantir que suas necessidades foram atendidas e identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.
- Colaborar com outras equipes internas, como comercial e suporte técnico, para resolver problemas complexos e garantir uma experiência positiva para o cliente.
- Coletar e analisar feedback dos clientes para identificar tendências e propor melhorias nos produtos, serviços e processos da empresa.
- Auxiliar na criação e implementação de estratégias de relacionamento com clientes, visando aumentar a satisfação e a lealdade dos mesmos.
- Desenvolver e manter um conhecimento profundo sobre os produtos e serviços da empresa, para fornecer informações precisas e úteis aos clientes.

**Requisitos**:

- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolver problemas de maneira eficiente e empática.
- Conhecimento básico em ferramentas de CRM.
- Proatividade e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
- Conhecimento intermediário em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).

**Graduações**:

- Ensino médio completo.

**Diferenciais**:

- Certificações em atendimento ao cliente ou relacionamento com o cliente.
- Conhecimento em técnicas de negociação e gestão de conflitos.

**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Benefícios internos, Comissões, Vale-refeição, Vale-transporte

  • Assistente de Relacionamento

    Há 24 horas

    Curitiba, Brasil Vecsystem Administradora Tempo inteiro

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  • Assistente de Relacionamento

    Há 12 horas

    Curitiba, Brasil Vecsystem Administradora Tempo inteiro

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  • Assistente De Relacionamento

    Há 13 horas

    Curitiba, Brasil Vecsystem Administradora Tempo inteiro

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  • Assistente De Relacionamento

    Há 12 horas

    Curitiba, Brasil Vecsystem Administradora Tempo inteiro

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  • Assistente De Relacionamento

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil Vecsystem Administradora Tempo inteiro

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  • Assistente Jurídico

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Assistente de Retomados Tempo inteiro

    **Descrição da vaga** Quem somos? A Bellinati Perez, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições...

  • Assistente De Relacionamento

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil CWB VAGAS Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: De Segunda a Sexta das 10h00 às 19h00Benefícios: Vale transporte de R$ 270,00, Vale alimentação de R$ 740,00, ComissãoResponsabilidades da posição: Buscamos um(a) Assistente de Relacionamento para atuar diretamente na...

  • Assistente de Relacionamento Comercial

    Há 12 horas

    Curitiba, Brasil MULTICREDITO Tempo inteiro

    Assistente de Relacionamento Comercial - Curitiba/PRVisitas aos clientes para entrega de material promocional e esclarecimento de dúvidas; treinar o cliente para utilização das plataformas dos produtos; preparar materiais; apoiar os executivos de negócios nas tarefas de prospecção e implantação das plataformas de produtos nos clientes; apoiar demais...

  • Assistente de relacionamento

    Há 12 horas

    Curitiba, Brasil Vecsystem Administradora Tempo inteiro

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  • Assistente de Relacionamento

    Há 23 horas

    Curitiba, Brasil Vecsystem Administradora Tempo inteiro

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