Cód.: 4674 - Técnico de Suporte N1 Jr

1 dia atrás


Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

**Técnico de Suporte N1 Jr** **Vaga 4674** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios. **Hoje estamos à procura de "**Técnico de Suporte N1 Jr."** para fazer parte do nosso time em PINHAIS - CURITIBA PR** **Principais atividades**: Atendimento telefônico e remoto para suporte a microinformática e sistemas corporativos, criando/atualizando e seguindo uma base de conhecimentos com procedimentos descritos. Utilização de ferramenta ITSM para registro de chamados, além de ERP e ferramenta de acesso remoto, para atuação em demandas específicas e críticas. Direcionamento e escalonamento de chamados para grupos resolvedores. Obs: Importante ter vivência com atendimento telefônico, bom relacionamento interpessoal e saber lidar com situações adversas e de estresse, quando relacionadas a atendimentos de criticidade alta. **Para isso é preciso**: - Conhecimentos sólidos em Microinformática e em tele atendimento - Bom relacionamento com equipe; - Trabalho Presencial - Boa comunicação e dicção - Pro Atividade **O que a Quality oferece**: Ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis Perspectiva de crescimento profissional Plano de Saúde Plano Odontológico VR ou VA Vale Transporte Seguro de Vida - **Sobre a vaga**: - Quantidade de vagas: 01 vaga. - Contrato CLT - HOME OFFICE - Horário de trabalho: 12:00 às 18:00 - 6 dias na semana/6h por dia. - ** Local de trabalho**: PINHAIS - CURITIBA PR** **Vaga 4674



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    Técnico de Suporte N1 Jr **Escala 12x36h - 19:00 às 07:00** A Quality Nextech é especialista em transformação digital, e um de nossos papéis é tornar a TI estratégica, terceirizando serviços de Desenvolvimento e Suporte. Hoje estamos à procura de um Técnico em Informática II para fazer parte do nosso time em Curitiba / PR. Esse futuro...


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    **Técnico de Suporte N1 Jr.** **Vaga 4834** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. **Principais atividades**: Atendimento telefônico e remoto para...