Guest Relations Agent

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil JHSF Tempo inteiro

Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.
Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os seguimentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa Guest Relations Agent para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas do negócio, com propriedade e paixão em cada processo.
Venha fazer parte do time e transformar conosco
**Responsabilidades e atribuições**:
O Guest Relations Agent deve atender e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes, através de atendimento personalizado e qualificado juntamente com material de apoio atualizado e rico em informações.
Conhecer profundamente todas as opções de gastronomia e entretenimento da cidade, mantendo excelentes relacionamentos com os indivíduos que possam facilitar acesso à compra de ingressos, reservas em restaurantes e quaisquer outras facilidades necessárias para servir nossa clientela.
Além disso, deve estar sempre em contato com os hóspedes e antecipar-se às suas necessidades, utilizando as informações fornecidas pelo sistema e estar preparado para lidar com questões inesperadas em curto período de tempo, resolvendo situações desafiantes para os hóspedes.
Requisitos e qualificações
- Superior completo em hotelaria ou áreas afins;
- Obrigatório inglês fluente;
- Desejável conhecimento no sistema Opera;
- Desejável experiência anterior como Concierge;
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior

  • Guest Relations Agent

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil JHSF Tempo inteiro

    Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os seguimentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa Guest Relations Agent para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas do negócio, com propriedade e paixão em cada processo.Venha fazer parte do...

  • Guest Relations

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiro

    O ocupante é responsável por realizar as atividades pertinentes a guest relations, no que concerne a personalização de serviços em hospedagem e eventos e atividades administrativas, em prol da transformação da estada do hóspede em uma experiência memorável, primando pela atenção aos detalhes e pela personalização do serviço. São os...

  • Guest Relations

    Há 10 horas

    Sao Paulo, Brasil PULLMAN Tempo inteiro

    **Descrição do trabalho**Assegurar a qualidade da experiência da estada de clientes VIP’s, antes, durante e depois da estada do cliente, de forma personalizada, contribuindo para a superação de expectativas e assim, a sua fidelização.Dar ao hóspede a escolha entre a independência e o auxílio, identificando seu perfil e adaptando o atendimento a...

  • Guest Relations

    10 minutos atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil HotelConsult Consultoria Hoteleira Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Guest Relation para atuar em um hotel renomado em São Paulo. Este profissional será o principal ponto de contato dos hóspedes VIPs, oferecendo um atendimento personalizado e garantindo experiências memoráveis.Principais responsabilidades:Receber hóspedes VIPs, acompanhá-los durante a estada e assegurar que todas as suas...

  • Guest Relations

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiro

    Responsável por realizar as atividades pertinentes a Guest Relations, no que concerne a personalização de serviços em hospedagem e eventos e atividades administrativas, em prol da transformação da estada do hóspede em uma experiência memorável, primando pela atenção aos detalhes, pela personalização do serviço e atendimento ao cliente. São os...

  • Assistente de Guest Relations

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiro

    O ocupante é responsável por realizar as atividades pertinentes a guest relations, no que concerne a personalização de serviços em hospedagem e eventos e atividades administrativas, em prol da transformação da estada de hóspede em uma experiência memorável, primando pela atenção aos detalhes e pela personalização do serviço. São os...

  • Assistente de Guest Relations

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiro

    O ocupante é responsável por realizar as atividades pertinentes a guest relations, no que concerne a personalização de serviços em hospedagem e eventos e atividades administrativas, em prol da transformação da estada de hóspede em uma experiência memorável, primando pela atenção aos detalhes e pela personalização do serviço. São os...

  • Guest Relations

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil HotelConsult Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Guest Relation**para atuar em um hotel renomado em São Paulo. Este profissional será o principal ponto de contato dos hóspedes VIPs, oferecendo um atendimento personalizado e garantindo experiências memoráveis.**Principais responsabilidades**:- Receber hóspedes VIPs, acompanhá-los durante a estada e assegurar que todas as suas...

  • Guest Relations

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil Hotel Blue Tree Premium Paulista Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Guest Relation para atuar em um hotel renomado em São Paulo. Este profissional será o principal ponto de contato dos hóspedes VIPs, oferecendo um atendimento personalizado e garantindo experiências memoráveis. Principais responsabilidades: Receber hóspedes VIPs, acompanhá-los durante a estada e assegurar que todas as suas...

  • Guest Service Agent

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Tivoli Tempo inteiro

    Descrição da vagaComo membro da equipe de Guest Service  do Tivoli Mofarrej São Paulo, serão parte de suas atribuições:  Realizar atendimento telefônico dos hóspedes do hotel com cortesia e eficiência; Processar todas chamadas telefônicas de acordo com os requisitos estabelecidos; Fornecer informações e assistência a todos os hóspedes e...