Analista de Processos

**Junte-se à Nossa Equipe**

Você quer fazer parte de um ambiente inspirador, que valoriza a colaboração, a inovação e o desenvolvimento contínuo? Aqui no Sicredi, nosso propósito é proporcionar uma experiência diferenciada para nossos associados e colaboradores, ampliando o alcance do cooperativismo para cada vez mais pessoas. Se você busca um ambiente dinâmico, repleto de desafios e oportunidades para inovar, venha crescer com a gente

**Sobre a Vaga**

Como profissional responsável por implementar práticas, métodos e técnicas relacionadas a soluções sistêmicas e gerenciamento de processos, você terá um papel estratégico na evolução da governança e segurança dos processos sistêmicos do Sicredi. Atuará na análise de melhores práticas alinhadas à realidade e governança da organização, especialmente em processos que envolvem RPA (Automação Robótica de Processos).

Seu desafio será identificar e propor novas soluções que promovam melhorias contínuas, contribuindo diretamente para a execução da estratégia e o crescimento sustentável do Sicredi.
**Responsabilidades e atribuições** Governança e Melhoria Contínua de Processos de RPA**:

- Participar ativamente dos Centros de Excelência (CoEs) Sistêmicos e da Central, assegurando a governança e segurança dos processos de RPA.
- Garantir o controle das automações, alinhando-as à arquitetura de processos, independentemente da ferramenta utilizada.
- Liderar projetos de melhoria contínua com foco em eficiência operacional e otimização de processos.
- Promover e disseminar a cultura de processos e eficiência em toda a organização.

**Gestão de Demandas e Projetos de Automação**:

- Gerenciar o ciclo de vida das demandas de automação, desde o recebimento e encaminhamento até o controle de prazos e qualidade das entregas.
- Facilitar a interface entre as áreas de produto/negócio e as equipes de processos para demandas críticas de automação.

**Análise Estratégica e Inovação em Soluções Sistêmicas**:

- Utilizar inteligência de dados para realizar análises, testar hipóteses, identificar oportunidades e direcionar melhorias que impactem positivamente a eficiência operacional.
- Atuar de forma estratégica, alinhando as iniciativas de automação e processos às diretrizes do sistema Sicredi.
- Identificar e compartilhar benchmarks internos e externos, disseminando as melhores práticas.

**Colaboração, Comunicação e Desenvolvimento**:

- Estabelecer e manter uma comunicação eficaz com as Cooperativas da Central, fomentando um ambiente colaborativo para a evolução das soluções sistêmicas.
- Colaborar proativamente com as diversas áreas dos CoEs para promover ações integradas em soluções sistêmicas.
- Engajar equipes e profissionais de processos das entidades para a execução de ações e maximização dos ganhos de eficiência.
- Desenvolver e capacitar profissionais de processos e desenvolvedores, utilizando metodologias atualizadas.
- Elaborar e realizar apresentações claras, objetivas e impactantes para comunicar resultados e informações relevantes aos stakeholders.

**Requisitos e qualificações**
- Graduação completa em Administração, Engenharias, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Experiência com metodologias Lean, ferramentas de modelagem de processos (BPM, BPMN, BPMS), mineração de processos e automação (RPA).
- Desejável conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e de co-criação (Design Thinking).
- Conhecimento da cadeia de valor de processos, preferencialmente no setor financeiro ou cooperativo.
- Familiaridade com o mercado financeiro, incluindo seus produtos, negócios e operações.
- Excelentes habilidades de comunicação para mobilizar stakeholders e realizar apresentações eficazes.
- Sólidos conhecimentos no pacote Office 365, Plataforma Power (Power BI, Power Automate), UiPath e Automation Hub e ferramentas de WorkFlow Low Code como n8n, Flowise, etc.

**Diferenciais**:

- Conhecimento em métricas de negócio e operação para produtos e serviços financeiros.
- Experiência com ferramentas de Visual Analytics, como Power BI (além do conhecimento Power Platform).
- Conhecimento do Sistema Sicredi.

**Informações adicionais** Perfil Desejado**:

- Autonomia, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe, bem como para liderar projetos relevantes.
- Motivação para identificar e solucionar problemas de forma criativa e inovadora.
- Capacidade de produzir evidências de resultados e gerir mudanças com eficácia.
- Espírito empreendedor.
- Habilidade para gerenciar múltiplas demandas e interagir com diversos interlocutores.
- Visão sistêmica ampla e conectada.
- Forte capacidade analítica, utilizando dados para embasar decisões estratégicas.
- Raciocínio lógico e estratégico apurado.

**Benefícios**:
Vale alimentação/ Refeição

Plano de Saúde e Plano Odontológico

Previdência Privada

Atividade Física (Wellhub)

Desconto Farmácia

Remuneração Variável

Suporte Psicológico, Nutricional e Terapias Holísticas

Seguro de Vida

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