Analista de Suporte Residente

1 semana atrás

Pinhais, Brasil IPM Sistemas Tempo inteiro

**Quem somos nós?**

Somos pioneiros no desenvolvimento de sistemas inteligentes em cloud computing para gestão pública no Brasil, e atuamos diariamente para transformar e descomplicar a gestão pública através do que há de melhor na tecnologia. Também somos certificados pela consultoria global Great Place to Work (GPTW) como um excelente ambiente de trabalho, que valoriza o respeito e incentiva fortemente a criatividade e a inovação.

Hoje, somos mais de 500 mentes engajadas em um propósito poderoso de construir cidades inteligentes e desenvolver um futuro melhor para a sociedade.
**Estamos em franca expansão por todo o Brasil, e precisamos de talentos para fazer essa transformação com a gente. Venha fazer a diferença e crescer com a IPM**

**Seu desafio será**:

- Atender usuários em ambiente interno do cliente;
- Orientar quanto ao uso do sistema;
- Identificar e descrever possíveis melhorias para implementação do software;
- Realizar abertura de chamados com base nas solicitações realizadas pelos usuários e/ou inconformidades identificadas no uso;
- Configurar o software e treinar usuários;
- Auxiliar os usuários para solução de inconformidades de processamento.

**O que você traz?**
- Ensino superior completo ou cursando nas áreas de TI, Administração, Ciências Contábeis ou áreas relacionadas;
- Experiência com suporte de software e/ou implantação de sistemas.

**Você vai se destacar se tiver**:

- Conhecimento com banco de dados;
- Vivência e conhecimento com rotinas da área pública.

**Benefícios**:

- Plano de cargos e salários;
- Vale Refeição e/ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Convênio para plano de saúde;
- Convênio para plano odontológico;
- Rede de convênios para descontos;
- Treinamentos e Programa de Mentoria IPM;
- Atuar em uma empresa certificada pela consultoria global Great Place to Work como um ótimo lugar para se trabalhar;
- E muito mais Incluindo Vale Pizza ou Refeição Comemorativa no seu aniversário, reconhecimento por tempo de empresa...

**_
Importante_**:

- : Se os seus conhecimentos forem adequados à vaga, é tudo o que importa. Na IPM, nós abraçamos a diversidade e contratamos pessoas com capacidade e vontade de transformar, de construir um futuro melhor para a sociedade, independente de qual seja a sua idade, raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual ou formação. Seu perfil e valores casam com os nossos? Então venha fazer parte_

  • Analista de Suporte Residente

    4 semanas atrás

    Pinhais, Brasil IPM Sistemas Tempo inteiro

    Analista de Suporte Residente - Software de Transformação Digital - Pinhais/PR Analista de Suporte Residente - Software de Transformação Digital - Pinhais/PR na IPM Sistemas Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas. Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, com...

  • Analista De Suporte Protheus

    Há 2 dias

    Pinhais, Brasil Totvs Curitiba Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de Suporte Protheus | Recursos HumanosNa TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar prestando suporte aos usuários/clientes no sistema Protheus nos módulos de recursos humanos.O que buscamos?Desejável conhecimento no sistema Protheus nos módulos de RH: Ponto, Folha, Saúde e Segurança do Trabalho.Conhecimento em outros...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Pinhais, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico ao cliente (sistemas de ponto e sistemas de acesso) 10756: Prestar suporte aos usuários do Sistema de Ponto Secullum Ponto Web garantindo eficiência e satisfação dos clientes. Relógio de Ponto, equipamentos faciais e catracas. Ter experiência em suporte técnico ao cliente. Conhecimento em sistemas de CRM e ferramentas de...

  • Analista De Suporte Residente

    Há 5 dias

    São José dos Pinhais, Brasil Ipm Sistemas Tempo inteiro

    Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes.Fomos os primeiros da América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, considerando...

  • Analista Help Desk Jr

    Há 3 dias

    Pinhais, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    **Analista Help Desk** Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba. Regime de Contratação: CLT Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h30 às 18h00 Presencial **Sobre a Solo Network** **Descrição**: Atendimento chamados internos; Preparação de máquinas (formatação e padronização) e gestão de...

  • Analista de Customer Sucess Pl

    Há 5 dias

    Pinhais, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    **Analista de Customer Sucess PL** Vaga exclusiva para residentes em Curitiba/PR Regime de Contratação: CLT Escala: Horário Comercial **Sobre a Solo Network** Mantemos o nosso foco e compromisso em inovar e oferecer produtos e serviços que ajudem empresas e organizações a crescerem de maneira sustentável com suporte da tecnologia. Contamos com...

  • Analista De Suporte Protheus | Rh

    Há 2 dias

    Pinhais, Brasil TOTVS Curitiba Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de Suporte Protheus | Recursos HumanosNa TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar prestando suporte aos usuários/clientes no sistema Protheus nos módulos de recursos humanos. O que buscamos?Desejável conhecimento no sistema Protheus nos módulos de RH: Ponto, Folha, Saúde e Segurança do Trabalho. Conhecimento em...

  • Analista De Suporte De Ti Senior

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Vaccinar Nutrição Animal Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte de TI Senior role at Vaccinar Nutrição AnimalEstamos em busca de um Analista de Suporte Sênior para integrar nosso time de tecnologia.Se você tem experiência com suporte ao usuário em infraestrutura de TI em ambientes industriais, tem perfil dinâmico, iniciativa e ótima gestão do tempo, essa vaga é para...

  • Analista De Suporte Protheus | Rh

    Há 2 dias

    Pinhais, Brasil Cronoshare.com.br Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de Suporte Protheus | Recursos Humanos Na TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar prestando suporte aos usuários/clientes no sistema Protheus nos módulos de recursos humanos. O que buscamos? Desejável conhecimento no sistema Protheus nos módulos de RH: Ponto, Folha, Saúde e Segurança do Trabalho. Conhecimento em...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    Pinhais, Brasil AUTOM SOLUÇÕES Tempo inteiro

    Atuar em suporte / projetos de infraestrutura de redes para ativos de segurança da informação. **Cargo**: Analista de Suporte Júnior **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: - Vale alimentação ou refeição 40,00/dia - Plano de Saúde e...