Gerente de Call Center

Há 5 dias


Fortaleza, Brasil ANTECIPCARD PARTICIPACOES LTDA Tempo inteiro

Planejar, implementar, coordenar e supervisionar os procedimentos de atendimento ao cliente;
- Desenvolver objetivos para as atividades diárias do call center;
- Realizar o planejamento de capacidade para maximizar a produtividade;
- Coletar e analisar estatísticas de call center;
- Gerir a equipe;
- Resolver conflitos com clientes;
- Entrar em contato com fornecedores;
- Treinar os colaboradores;
- Diferencial ter experiência com consignado.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$4.798,25 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus
- Comissão


  • Operador de Call Center

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil RT Serviços de Teleatendimento Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Empresa de telecomunicações admite Operador de Call Center em Fortaleza (Fortaleza).**Principais Responsabilidades**:Receber ligações para registro de insatisfação e resolução de conflito. Orientação ao cliente. Retenção de clientes. Tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Call Center. Para atuação na cidade de...


  • Fortaleza, Brasil E-Conecte Servicos Ltda Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor(a) de Call Center Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center para atuar com foco em gestão de pessoas, resultados e qualidade no atendimento ao cliente.Responsabilidades: Liderar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo um ambiente colaborativo e motivador; Acompanhar indicadores de performance (SLA, TMA, NPS,...


  • Fortaleza, Brasil AMEL'S CONCEITO Tempo inteiro

    Como um operador de call center, **você será responsável por atender ou fazer ligações para ou dos clientes**. Assim que um cliente estiver na linha, você será encarregado de fornecer-lhe informações, serviços ou assistência na solução de problemas. Não há requisitos educacionais para se tornar um operador de call center. Tipo de vaga: Tempo...

  • Operador(a) de call center

    2 semanas atrás


    FORTALEZA, Brasil Universidade de Fortaleza Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Experiência em atendimento ao cliente ou call center. Boa comunicação verbal e escrita, com empatia e proatividade. Conhecimento Pacote Office Conhecimento CRM Educacional Benefícios: Alimentação na Empresa, Plano de saúde com Coparticipação, Plano odontológico , Incentivo...


  • Fortaleza, Brasil Odontoart Tempo inteiro

    Estamos contratando! Junte-se ao time da Odontoart!Estamos em busca de um(a) Atendente de Call Center Receptivo para fazer parte da nossa equipe!Se você gosta de atender pessoas, tem boa comunicação e quer crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa oportunidade é para você!Principais Responsabilidades:Realizar retenção dos associados,...

  • Operador De Call Center

    1 hora atrás


    Fortaleza, Brasil Odontoart Planos Odontológicos Tempo inteiro

    OverviewEstamos contratando!Junte-se ao time da Odontoart!Estamos em busca de um(a) Atendente de Call Center Receptivo para fazer parte da nossa equipe!Se você gosta de atender pessoas, tem boa comunicação e quer crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa oportunidade é para você!Principais ResponsabilidadesRealizar retenção dos associados,...

  • Operador De Call Center

    1 hora atrás


    Fortaleza, Brasil Odontoart Tempo inteiro

    Estamos contratando!Junte-se ao time da Odontoart!Estamos em busca de um(a)Atendente de Call Center Receptivopara fazer parte da nossa equipe!Se você gosta de atender pessoas, tem boa comunicação e quer crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa oportunidade é para você!Principais Responsabilidades:Realizar retenção dos associados,...

  • Supervisor(A) De Call Center

    15 minutos atrás


    Fortaleza, Brasil Aqui Tem + Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor(a) de Call CenterEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center para atuar com foco em gestão de pessoas, resultados e qualidade no atendimento ao cliente.ResponsabilidadesLiderar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo um ambiente colaborativo e motivador;Acompanhar indicadores de performance (SLA, TMA, NPS, absenteísmo,...


  • Fortaleza, Brasil Persona Rh Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:- Call center ativo e receptivo;- Validação da ficha de cadastro feito pelo vendedor (incluir dados adicionais);- Captar feedback (pós-venda) sobre o atendimento do vendedor- Ensino médio completo;- Conhecimento em planilhas e familiaridade com sistema;- Necessário experiência com Call Center.**Descrição da oportunidade**:**Área da...

  • Consultor De Call Center

    50 minutos atrás


    Fortaleza, Brasil Amel'S Conceito Tempo inteiro

    Como um operador de call center, **você será responsável por atender ou fazer ligações para ou dos clientes**.Assim que um cliente estiver na linha, você será encarregado de fornecer-lhe informações, serviços ou assistência na solução de problemas.Não há requisitos educacionais para se tornar um operador de call center.Tipo de vaga: Tempo...