Gerente de Call Center

Há 15 horas


Fortaleza, Brasil ANTECIPCARD PARTICIPACOES LTDA Tempo inteiro

Planejar, implementar, coordenar e supervisionar os procedimentos de atendimento ao cliente;
- Desenvolver objetivos para as atividades diárias do call center;
- Realizar o planejamento de capacidade para maximizar a produtividade;
- Coletar e analisar estatísticas de call center;
- Gerir a equipe;
- Resolver conflitos com clientes;
- Entrar em contato com fornecedores;
- Treinar os colaboradores;
- Diferencial ter experiência com consignado.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$4.798,25 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus
- Comissão



  • Fortaleza, Brasil Pague Menos ( Corporativo Matriz ) Tempo inteiro

    Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...

  • Operador de Call Center

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil RT Serviços de Teleatendimento Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de telecomunicações admite Operador de Call Center em Fortaleza (Fortaleza). **Principais Responsabilidades**: Receber ligações para registro de insatisfação e resolução de conflito. Orientação ao cliente. Retenção de clientes. Tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Call Center. Para atuação na cidade...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Desde a coordenação até os atendentes, nosso setor opera de forma estruturada e eficiente.Função:O Assistente Administrativo Júnior contribui para garantir a organização de processos e indicadores. Ele é responsável por apoiar na gestão das rotinas da equipe e ajudar na elaboração de planilhas e relatórios. Além disso, ele controla escalas e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Première Medicina e Saúde Tempo inteiro R$185.360 por ano

    Vaga: Atendente de Call CenterEstamos contratando Atendente de Call Center para integrar nossa equipe Procuramos profissionais com experiência em atendimento ao público, boa comunicação e vontade de oferecer um serviço de qualidade.Requisitos:Experiência prévia em call center ou atendimento telefônico;Boa dicção e escrita;Organização e agilidade...


  • Fortaleza, Brasil JSA GESTÃO LTDA Tempo inteiro

    Clínica Odontológica parceira abre vaga para estágio no CALL CENTER, INTERESSADOS ENVIAR CURRÍCULO PARA O WHATS 85 9449-3143 COM MENSAGEM ESTÁGIO CALL CENTER. **Requisitos** - Estar cursando Administração, Processos Gerenciais ou Recursos Humanos a partir do 1º semestre; - Boa comunicação (verbal e escrita); - Proativo; - Abertura ao...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeOrientação Tempo inteiro R$1.518 - R$2.310

    Operador de Call CenterProcuramos um profissional responsável por atuar como Operador de Call Center em Fortaleza (Aldeota), na área de recebimento e orientação a clientes.Funções:Receber ligações para resolução de conflitos e registro de insatisfação.Orientar os clientes de forma eficaz.Contribuir para a retenção de clientes.Realizar demais...

  • Lider De Call Center

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Arserv Assessoria Tempo inteiro

    A vaga propõe a liderança de uma equipe de call center, no qual a proposta é feita para gerar fluxo nas unidades com tratamento com demanda.Tipo de vaga: Tempo integralSalário: a partir de R$1.500,00 por mêsHorário de trabalho:- Turno rotativo

  • Analista de Planejamento

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Vector Contact Center Tempo inteiro

    **RESPONSABILIDADES**: - Elaboração do Planejamento Longo, Médio e Curto Prazo; - Elaboração e análise de Forecast; - Dimensionamento dos recursos; - Elaboração das metas operacionais e escalas de trabalho; - Elaboração de estratégias para ganho da produtividade - Controle do Planejado x Real (TMA, HC, Nível de serviço, absenteísmo,...


  • Fortaleza, Brasil CENTRO DE ESTÁGIO Tempo inteiro

    ATIVIDADES: Auxiliar no setor de CALL CENTER REQUISITOS: Ensino Médio Completo, idade a partir dos 18 a 22 anos. Tipo de vaga: Aprendiz Salário: R$774,00 - R$800,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Adicional de férias


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeePlanejador Tempo inteiro R$70.000 - R$95.000

    Planejador Estratégico de Call Center O nosso objetivo é contratar um profissional experiente em planejamento operacional para liderar o desenvolvimento estratégico da nossa central de relacionamento. O candidato ideal deve ter uma sólida experiência com o planejamento e dimensionamento de call centers, além de conhecimento avançado em ferramentas...