Cód 4762 - Analista de Suporte N3 Jr

Há 6 dias

Guarulhos, Brasil Quality Tempo inteiro

Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios. Hoje estamos à procura de **"Analista de Suporte N3 JR"** para fazer parte do nosso time. **Como será seu dia dia**: - Suporte técnico (instalação, configuração e manutenção de programas plataforma Microsoft e outras); - Suporte a dispositivos móveis (Android, Iphone, Ipad); - Análise, diagnóstico e resolução de incidentes nos desktops, notebooks, smartphones, videoconferência, projetores, equipamentos de áudio, etc; - Acionamento de fornecedores para resolução de problemas de softwares de terceiros, garantias de hardware para troca ou troubleshooting de equipamentos; - Suporte técnico relacionado a problemas básicos de rede, realização de testes e troubleshooting com apoio de outras equipes; - Elaborar, testar e publicar documentos em bases de conhecimentos, conforme procedimento estabelecido pelo cliente; - Homologar mudanças programadas para implantação, bem como executar os testes após as manutenções, considerando o seu escopo de atendimento; - Realizar o controle de inventário de hardwares e softwares de estações e usuários, seguindo procedimento estabelecido pelo cliente; - Realizar o follow-up de chamados, bem como escalonar e monitorar chamados para as equipes de segundo nível, garantindo o atendimento ao usuário; - Participar dos projetos aprovados, garantindo sua execução conforme cronograma e escopo; **Para isso é preciso**: - Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Mac, Linux, etc); - Experiência com suporte a dispositivos móveis (Android, Iphone, Ipad); - Conhecimentos em configurações de correio eletrônico, internet, Intranet, antivírus, office-365, GPOs, soluções de distribuição de patches, imagens e pacotes de distribuição; - Conhecimento em ferramentas de gestão de incidentes; - Entendimento sobre criticidades, SLAs e priorizações; - ** Experiência como NOC** **Veja alguns dos nossos benefícios** - Vale Transporte; - Vale Alimentação ou Vale Refeição; - Plano de Saúde; - Plano Odontológico; - Seguro de Vida. **Sobre a vaga** - Quantidade de vagas: 01 vaga - Contrato: CLT - Local: Guarulhos - SP - Horário de trabalho: 23hrs às 07hrs - Modalidade: Presencial

  • AUXILIAR SUPORTE JR

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Barbosa Supermercados Tempo inteiro

    DescriçãoSobre nós: Após 48 anos de uma estrada que está sempre em construção e uma família com mais de 3700 colaboradores, não paramos de crescer. Nosso objetivo é audacioso e queremos ser reconhecidos como o supermercado da Família na arte do varejo no Brasil, promovendo o calor humano entre as relações de compra e venda, gerando mais...

  • Analista Fiscal

    Há 18 horas

    Guarulhos, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Lançamentos fiscais, Apuração de Tributos, entrega de DAS, SINTEGRA, SPED Fiscal, Sped Contribuições, Substituição Tributária, retenção de tributos, atendimento e consultoria a clientes, atendimento à fiscalização, etc. **Requisitos**: Experiência em Escritório Contábil Fácil acesso à Paulista Ensino Superior ou cursando Experiência com...

  • Analista de Sistemas JR

    4 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Pantheon Inc Tempo inteiro

    Responsabilidades Mapear e documentar o processo de faturamento coletando informações junto aos usuários dos processos envolvidos através de entrevistas e questionários; Dar suporte funcional aos usuários nas aplicações utilizando a Ferramenta de Helpdesk para o registro das solicitações; Participar na especificação e definição do escopo de...

  • Analista Fiscal

    Há 3 dias

    Guarulhos, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Profissional com experiência em Lançamentos fiscais, apuração de tributos, entrega de obrigações acessórias (Gia, Sintegra, Sped Fiscal, Sped contribuições, etc.) e demais rotinas fiscais. **Requisitos**: Experiência anterior Cursando superior Fácil acesso ao centro de Guarulhos Desejável conhecer o comércio eletrônico Condições de início...

  • 5796339 - Analista de Suporte N3 Jr

    Há 7 dias

    Guarulhos, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...

  • Analista Fiscal

    Há 17 horas

    Guarulhos, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Lançamentos fiscais, Apuração de Tributos, entrega de DAS, SINTEGRA, SPED Fiscal, Sped Contribuições, Substituição Tributária, retenção de tributos, atendimento e consultoria a clientes, atendimento à fiscalização, etc. **Requisitos**: Experiência em Escritório Contábil Fácil acesso à Paulista Ensino Superior ou cursando Experiência com...

  • Analista Departamento Pessoal

    Há 17 horas

    Guarulhos, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Toda rotina de admissão, férias, folha, rescisões, folha de pagamento e benefícios - Aplicar Reforma trabalhista e controle de convenções coletiva e CLT - Toda rotina eSocial - eSocial doméstico - RAIS - DIRF - CAGED - Controlar dados de saúde e segurança do trabalhador **Requisitos**: Cursando Tecnólogo ou Superior Experiência anterior em...

  • TECNICO DE SUPORTE JR

    Há 6 dias

    Guarulhos, Brasil Barbosa Supermercados Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO" Sobre nós: Após 46 anos de uma estrada que está sempre em construção e uma família com mais de 3700 colaboradores, não paramos de crescer. Nosso objetivo é audacioso e queremos ser reconhecidos como o supermercado da Família na arte do varejo no Brasil, promovendo o calor humano entre as relações de compra e venda, gerando mais...

  • Analista De Operacoes De Contratos Jr

    4 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil G4F Tempo inteiro

    Estamos buscando um talento para a posição de ANALISTA DE OPERACOES DE CONTRATOS JR A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil. Responsabilidades: - Apoiar na análise, elaboração e acompanhamento...

  • analista de dados

    Há 3 dias

    guarulhos, Brasil Randstad Tempo inteiro

    A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia. Estamos contratando profissionais para o cargo de Analista de Produto JR . para uma empresa multinacional. Benefícios:...