Cód 4762 - Analista de Suporte N3 Jr
1 semana atrás
Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios. Hoje estamos à procura de **"Analista de Suporte N3 JR"** para fazer parte do nosso time. **Como será seu dia dia**: - Suporte técnico (instalação, configuração e manutenção de programas plataforma Microsoft e outras); - Suporte a dispositivos móveis (Android, Iphone, Ipad); - Análise, diagnóstico e resolução de incidentes nos desktops, notebooks, smartphones, videoconferência, projetores, equipamentos de áudio, etc; - Acionamento de fornecedores para resolução de problemas de softwares de terceiros, garantias de hardware para troca ou troubleshooting de equipamentos; - Suporte técnico relacionado a problemas básicos de rede, realização de testes e troubleshooting com apoio de outras equipes; - Elaborar, testar e publicar documentos em bases de conhecimentos, conforme procedimento estabelecido pelo cliente; - Homologar mudanças programadas para implantação, bem como executar os testes após as manutenções, considerando o seu escopo de atendimento; - Realizar o controle de inventário de hardwares e softwares de estações e usuários, seguindo procedimento estabelecido pelo cliente; - Realizar o follow-up de chamados, bem como escalonar e monitorar chamados para as equipes de segundo nível, garantindo o atendimento ao usuário; - Participar dos projetos aprovados, garantindo sua execução conforme cronograma e escopo; **Para isso é preciso**: - Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Mac, Linux, etc); - Experiência com suporte a dispositivos móveis (Android, Iphone, Ipad); - Conhecimentos em configurações de correio eletrônico, internet, Intranet, antivírus, office-365, GPOs, soluções de distribuição de patches, imagens e pacotes de distribuição; - Conhecimento em ferramentas de gestão de incidentes; - Entendimento sobre criticidades, SLAs e priorizações; - ** Experiência como NOC** **Veja alguns dos nossos benefícios** - Vale Transporte; - Vale Alimentação ou Vale Refeição; - Plano de Saúde; - Plano Odontológico; - Seguro de Vida. **Sobre a vaga** - Quantidade de vagas: 01 vaga - Contrato: CLT - Local: Guarulhos - SP - Horário de trabalho: 23hrs às 07hrs - Modalidade: Presencial
-
Cód.: 3741 - Analista de Suporte N2 Jr
Há 22 horas
Guarulhos, Brasil Quality Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 Jr** **Vaga 3741** A Quality Nextech é especialista em transformação digital e um de nossos papeis é tornar a TI estratégica, terceirizando atividades de desenvolvimento e suporte. Hoje estamos à procura de "**Analista de Suporte N2 Jr**”** para fazer parte do nosso time em **GUARULHOS SP** **Esse futuro Nextecher, terá como...
-
AUXILIAR SUPORTE JR
1 semana atrás
Guarulhos, Brasil Barbosa Supermercados Tempo inteiroDescrição Sobre nós: Após 48 anos de uma estrada que está sempre em construção e uma família com mais de 3700 colaboradores, não paramos de crescer. Nosso objetivo é audacioso e queremos ser reconhecidos como o supermercado da Família na arte do varejo no Brasil, promovendo o calor humano entre as relações de compra e venda, gerando mais...
-
AUXILIAR SUPORTE JR
4 semanas atrás
Guarulhos, Brasil Barbosa Supermercados Tempo inteiroDescriçãoSobre nós: Após 48 anos de uma estrada que está sempre em construção e uma família com mais de 3700 colaboradores, não paramos de crescer. Nosso objetivo é audacioso e queremos ser reconhecidos como o supermercado da Família na arte do varejo no Brasil, promovendo o calor humano entre as relações de compra e venda, gerando mais...
-
Analista Contábil
Há 3 dias
Guarulhos, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiroLançamentos, Classificação, Conciliação, Balanços e Balancetes, Obrigações Acessórias. Sped Contábil, atendimento ao cliente, etc. **Requisitos**: Vivência em Escritório Contábil Técnico ou cursando Ciências Contábeis Residente em Guarulhos Técnico/Profissionalizante **Benefícios**: Refeição no local Vale...
-
Analista Contábil
Há 23 horas
Guarulhos, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiroAtuar no setor contábil, com administração de carteira de clientes, com as seguintes atribuições: classificação, conciliação contábil, análise e fechamento de balanços, emissão de relatórios gerenciais, atendimento a auditorias e fiscalização. **Requisitos**: Ensino superior **Benefícios**: Vale Transporte Vale Refeição Assistência...
-
Analista de Sistemas JR
Há 2 dias
Guarulhos, Brasil Pantheon Inc Tempo inteiroResponsabilidades Mapear e documentar o processo de faturamento coletando informações junto aos usuários dos processos envolvidos através de entrevistas e questionários; Dar suporte funcional aos usuários nas aplicações utilizando a Ferramenta de Helpdesk para o registro das solicitações; Participar na especificação e definição do escopo de...
-
Analista Fiscal
Há 23 horas
Guarulhos, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiroLançamentos fiscais, Apuração de Tributos, entrega de DAS, SINTEGRA, SPED Fiscal, Sped Contribuições, Substituição Tributária, retenção de tributos, atendimento e consultoria a clientes, atendimento à fiscalização, etc. **Requisitos**: Experiência em Escritório Contábil Fácil acesso à Paulista Ensino Superior ou cursando Experiência com...
-
Analista de Suporte Técnico
Há 5 dias
Guarulhos, Brasil KASFLOOR Tempo inteiroResponsabilidades Realizar atendimento técnico a usuários (presencial e remoto) Diagnosticar e solucionar falhas em sistemas, redes e equipamentos Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores e softwares Gerenciar chamados e acompanhar o andamento das solicitações até sua resolução Apoiar a equipe de...
-
Analista de Sistemas JR
Há 3 dias
Guarulhos, Brasil Pantheon Tempo inteiroAnalista de Sistemas Jr. Descrição: - Mapear e documentar o processo de faturamento coletando informações junto aos usuários dos processos envolvidos através de entrevistas e questionários;- Dar suporte funcional aos usuários nas aplicações utilizando a Ferramenta de Helpdesk para o registro das solicitações;- Participar na especificação e...
-
Analista Fiscal
Há 23 horas
Guarulhos, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiroLançamentos fiscais, Apuração de Tributos, entrega de DAS, SINTEGRA, SPED Fiscal, Sped Contribuições, Substituição Tributária, atendimento e consultoria a clientes, atendimento à fiscalização, etc. **Requisitos**: experiência em Escritório Contábil Fácil acesso à Paulista Competências de liderança Ensino Superior ou cursando Experiência...