Estágio em Suporte Técnico

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil WBA SOFTWARE CORPORATIVO S.A. Tempo inteiro

**RESPONSABILIDADE E ATRIBUIÇÕES**:
Atendimento aos nossos clientes auxiliando na resolução de problemas;
Tirar dúvidas dos clientes sobre as funcionalidades do sistema e recursos disponibilizados;
Investigar e comunicar os erros de software e informar a área responsável a não conformidade.

Realizar testes completos com o cliente;
Agir com prontidão frente a problemas;
Saber lidar com diferentes tipos de clientes e usuários;
Estabelecer uma rotina de backup, a fim de manter a segurança de todos os dados da empresa;
Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução;
Senso de urgência no atendimento ao chamado;

**HABILIDADES**:
Capacidade de interação positiva com diferentes perfis de cliente;
Boa comunicação oral e escrita, pois estará em constante contato com cliente;
Foco e agilidade na solução de problemas e questões do dia a dia;
Organização, logística e controle;
Facilidade de aprendizado.

**COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS**

Ensino superior em andamento Tecnologia e/ou área afins, Administração ou contabilidade;
Conhecimentos em ferramentas Windows e Linux;
Conhecimento em ferramentas de reuniões remotas: Google Meet, ZOOM, Microsoft Teams, dentre outras;
Domínio em Pacote Office;

Será um diferencial:
Experiência com Suporte Técnico;
Vivência ou conhecimento em gestão de recebíveis;
Conhecer o WBA Software,

Conhecimento em bancos de dados SQL Server

  • Estágio Técnico em Secretariado

    Há 8 horas

    Sao Paulo, Brasil Super Estágio Tempo inteiro

    **Estágio técnico em Secretariado**: - Presencial- Super EstágioSão Paulo-SP Até R$ 600,00 **1** - vaga- | publicada há 3 dias*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Irá atuar com atendimento ao cliente via telefone e presencial, preenchimento de fichas, rotinas administrativas, manter o local limpo e organizado. **Qualificação**: -...

  • Estágio Técnico em Marketing

    Há 8 horas

    Sao Paulo, Brasil Super Estágio Tempo inteiro

    **Estágio técnico em Marketing**: - Presencial- Super EstágioSão Paulo-SP A partir de R$ 600,00 **3** - vagas- | publicada há 3 dias*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Irá auxiliar no atendimento ao cliente, apoiar na organização da loja, assessorar na reposição e pedidos de mercadorias pra a loja, auxiliar na conferencia de...

  • Estágio Técnico em Edificações

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil ALPHA ESTÁGIO Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa atuante desde 1987, especializada em mármore, granitos e porcelanatos. **Bolsa-Auxílio**: R$ 800,00 **Horário do Estágio**: De segunda a sexta-feira, 6h diárias **Benefícios**: Auxílio - Transporte: R$ 100,00/mês + cesta básica **Requisitos**: - Cursar Técnico de Edificações ou Técnico em Administração; - Boa...

  • Estágio em Informática

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil ALPHA ESTÁGIO Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por informática, se interessa pela área de manutenção em hardware, essa vaga é a sua cara! Nosso cliente é uma empresa com mais de 14 anos no mercado e oferece diversas soluções em T.I. **Bolsa Auxílio**: R$ 900,00 **Horário do Estágio**: De segunda a sexta, das 09:00 às 16:00 (1h de intervalo) **Benefícios**: Auxílio...

  • Estágio na Área Comercial

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Nosso cliente é uma fábrica de telas de alambrado e cercamentos para construção civil **Bolsa-Auxílio**: R$ 800,00 **Horário do Estágio**: De segunda a sexta-feira, 6 horas diárias **Benefícios**: Auxílio - Transporte: R$ 200,00 **Requisitos**: - Cursar Administração (técnico ou superior), Gestão Comercial,...

  • Estágio na Área Fiscal

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Nosso cliente é uma fábrica de telas de alambrado e cercamentos para construção civil **Bolsa-Auxílio**: R$ 800,00 **Horário do Estágio**: De segunda a sexta-feira, 6 horas diárias **Benefícios**: Auxílio - Transporte: R$ 200,00 **Requisitos**: - Cursar Ciências Contábeis, Administração (técnico ou superior),...

  • Estágio em Administração

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Super Estágio Tempo inteiro

    **GRATUITO PARA VOCÊ** **Estágio em Administração**: - Presencial- Super EstágioSão Bernardo do Campo-SP A partir de R$ 1.000,00 **1** - vaga- | publicada há 1 dia*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Irá elaborar e alimentar relatórios de kpi's, elaborar e alimentar planilhas de desempenho, suporte aos consultores da empresa,...

  • Estágio em Técnico em Administração

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Nosso cliente é uma empresa do ramo do comércio varejista, buscando um estagiário para auxiliar no faturamento. **Bolsa Auxílio**: R$ 800,00 **Horário do Estágio**: De segunda a sexta, das 09:00 às 16:00 (1 hora de intervalo) **Benefícios**: Auxílio - Transporte: R$ 200,00 **Requisitos**: - Cursar Superior ou Técnico...

  • Estágio Técnico em Enfermagem

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Nosso cliente é uma clínica de oftalmologia, que realiza desde consultas e exames até cirurgias ambulatoriais sem internação. **Bolsa Auxílio**: R$ 1.000,00 **Horário do Estágio**: De segunda à sexta-feira, 6 horas diárias **Benefícios**: Auxílio-Transporte: R$ 150,00 **Requisitos**: - Cursar Técnico em Enfermagem a...

  • Estágio Técnico em Administração

    Há 7 horas

    Sao Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Nosso cliente é uma empresa está com de 11 anos de atuação no mercado de Telecomunicacões. **Bolsa-Auxílio**: R$ 700,00 **Horário do Estágio**: De segunda a sexta-feira, das 11:00 às 17:00 **Benefícios**: Auxílio - Transporte: R$ 150,00 **Requisitos**: - Cursar Administração (técnico ou superior) ou Gestão...