Assistente de Suporte ERP

Há 5 dias

Teresina, Brasil L R NUNES CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

**Vaga: Assistente de Suporte ERP - Novati Sistemas**

Você é movido por desafios, ama tecnologia e quer transformar a experiência dos clientes através de soluções inteligentes?

A **Novati Sistemas** está em busca de um(a) **Assistente de Suporte ERP** comprometido(a) com a excelência, que valorize ética, aprendizado contínuo e que queira fazer parte de uma empresa em crescimento e com propósito.

**Requisitos**:

- Nível técnico ou graduando em Contabilidade ou áreas afins;
- Experiência com sistema de folha de pagamento.

**Competências Técnicas**
- Conhecimento básico de sistemas ERP - especialmente em navegação, funcionalidades e principais módulos.
- Noções básicas de tecnologia da informação - redes, sistemas operacionais e softwares.
- Familiaridade com rotinas administrativas - útil para entender o contexto dos usuários (financeiro, estoque, RH, etc.).
- Conhecimento em abertura e registro de chamados - uso de ferramentas de suporte como Freshdesk, Jira, etc.
- Capacidade de identificar e repassar erros de sistema com clareza.
- Pacote Office básico, principalmente Excel e Outlook.
- Conhecimento em sistemas de departamento pessoal, conforme a área de atuação do ERP.

**Competências Comportamentais**:

- Boa comunicação - para entender a demanda do usuário e repassar à equipe técnica com clareza.
- Empatia e paciência - lidar com usuários com diferentes níveis de conhecimento técnico.
- Atenção aos detalhes - para evitar erros na coleta de informações.
- Organização e disciplina - no registro e acompanhamento de chamados.
- Proatividade - agir rapidamente diante de dúvidas ou dificuldades simples.
- Colaboração - trabalhar bem com colegas de suporte e outras áreas.
- Comprometimento - com o cumprimento de prazos e qualidade no atendimento.
- Discrição e ética - especialmente ao lidar com dados sensíveis.

**Habilidades**:

- Escuta ativa - captar o que o cliente realmente precisa.
- Facilidade com tecnologia - aprender novas plataformas e sistemas rapidamente.
- Raciocínio lógico simples - útil na identificação de causas básicas de problemas.
- Capacidade de seguir procedimentos - aplicar scripts de atendimento e protocolos internos.
- Aprendizado contínuo - disposição para evoluir técnicamente e crescer na área.
- Gestão do tempo - para lidar com múltiplas demandas de forma eficiente.

  • Técnico(A) De Serviços Júnior

    1 semana atrás

    Teresina, Brasil Suporte Erp Tempo inteiro

    **Localização: Teresina, Piauí, BrazilID da Requisição:83909**Nós Elevamos...Qualidade de vida urbanaOs nossos elevadores, escadas e esteiras rolantes transportam com segurança mais de dois bilhões de pessoas em edifícios e centros de transporte todos os dias.Como parte da equipe Schindler, você descobrirá um trabalho significativo que melhora a...

  • Técnico(a) de Serviços Júnior

    Há 4 dias

    Teresina, Brasil Suporte ERP Tempo inteiro

    Overview Localização: Teresina, Piauí, Brazil ID da Requisição: 83909 Nós Elevamos... Qualidade de vida urbana Os nossos elevadores, escadas e esteiras rolantes transportam com segurança mais de dois bilhões de pessoas em edifícios e centros de transporte todos os dias. Como parte da equipe Schindler, você descobrirá um trabalho significativo que...

  • Assistente de Vendas

    3 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**Vaga temporária de **ASSISTENTE DE VENDAS** para o **SHOPPING TERESINA**:**Descrição do Cargo / Responsabilidades**:- Atendimento ao cliente;- Oferta de cartão da loja;- Abordagem ao cliente;- Organização de loja;- Ter iniciativa e facilidade para se comunicar;**Requisitos da vaga**:Ter disponibilidade para início imediato...

  • Assistente de Vendas

    3 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **Assistente de Loja** para o **Shopping Rio Poty;**Atendimento ao cliente;Oferta do cartão da loja;Organização de loja;Abordagem ao cliente;Caixa;Ter iniciativa e facilidade para se comunicar;**Requisitos da vaga**:Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping);Desejável experiência na função;Ensino médio...

  • Assistente de Vendas

    4 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **Assistente de Loja** para o **Shopping Rio Poty;**Atendimento ao cliente;Oferta do cartão da loja;Organização de loja;Abordagem ao cliente;Caixa;Ter iniciativa e facilidade para se comunicar;**Requisitos da vaga**:Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping);Desejável experiência na função;Ensino médio...

  • Assistente de Loja

    2 semanas atrás

    Teresina, Brasil Recursos Humanos Grupo Suporte Tempo inteiro

    Grupo Suporte contrata para uma das **maiores lojas de roupas e acessórios do Brasil****ASSISTENTE DE LOJA - Temporário Final de Ano****Local de Trabalho**:**SHOPPING POTY****ATIVIDADES**Operar o caixaAtendimento ao cliente**Requisitos**:18 anos ou mais;Ensino Médio;Disponibilidade de horário;Residir proximo ao local de trabalho.**INFORMAÇÕES...

  • Assistente de Vendas

    2 semanas atrás

    Teresina, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    **Descrição da vaga** Vaga temporária de **ASSISTENTE DE VENDAS** para o **SHOPPING TERESINA**: **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Oferta de cartão da loja; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início...

  • Assistente de Vendas

    2 semanas atrás

    Teresina, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    **Descrição da vaga** Vaga temporária de **ASSISTENTE DE VENDAS** para o **SHOPPING TERESINA**: Contrato temporário**:15 dias** (com possibilidade de prorrogação de contrato e/ou efetivação), iniciando imediatamente. **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Oferta de cartão da loja; - Abordagem ao cliente; -...

  • Vaga Temporária Assistente de Vendas

    3 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Grupo Suporte Recursos Humanos Tempo inteiro

    Grupo Suporte está com *Vagas Temporárias de Assistente de Vendas* para Loja de Departamento.Para o *Teresina Shopping ***Requisitos**:*Ensino médio completo.*Contrato:Aproximadamente *30 dias* (com possibilidade de prorrogação de contrato), iniciando imediatamente.Fazemos a assinatura da CTPS digital (não é negociável)Pagamos Vale Transporte em...

  • Assistente de Vendas

    2 semanas atrás

    Teresina, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**Vaga temporária de **ASSISTENTE DE VENDAS** para o **SHOPPING TERESINA**:**Descrição do Cargo / Responsabilidades**:- Atendimento ao cliente;- Oferta de cartão da loja;- Abordagem ao cliente;- Organização de loja;- Ter iniciativa e facilidade para se comunicar;**Requisitos da vaga**:Ter disponibilidade para início imediato...