Empregos atuais relacionados a Agente de Suporte Ativo - Belo Horizonte - KASP

  • Agente de Suporte Ativo

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil KASP Tempo inteiro

    Descrição da vagaVocê tem paixão por conectar pessoas, solucionar desafios e acredita que cada interação é uma oportunidade de fazer a diferença? Se você é um(a) craque da comunicação escrita, empático(a) e com um toque de persuasão, a **KASP** tem a vaga perfeita para você!Estamos procurando um(a) **Agente de Atendimento Ativo**para atuar no...

  • Agente De Suporte Ativo

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Kasp Tempo inteiro

    Descrição da vagaVocê tem paixão por conectar pessoas, solucionar desafios e acredita que cada interação é uma oportunidade de fazer a diferença?Se você é um(a) craque da comunicação escrita, empático(a) e com um toque de persuasão, a **KASP** tem a vaga perfeita para você!Estamos procurando um(a) **Agente de Atendimento Ativo**para atuar no...

  • Agente de Relacionamento Ativo

    Há 18 horas

    Belo Horizonte, Brasil BrasilCT Tempo inteiro

    Buscamos uma profissional comunicativa, proativa e focada em resultados para atuar com teleatendimento ativo, realizando ligações para clientes e participando ativamente das estratégias de vendas da empresa. Responsabilidades Realizar ligações ativas para clientes e agendar atendimentos. Manter um atendimento de qualidade, com empatia e boa...

  • Agente De Televendas Ativo

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Tambasa Sociedade De Credito Direto S A Tempo inteiro

    Overview Venha fazer parte do time Tambasa Financeira! A Tambasa Financeira é uma fintech autorizada pelo Banco Central a realizar operações financeiras com pessoas físicas e jurídicas, de forma 100% online. Fundada em julho de Nosso time trabalha com a missão de criar produtos e serviços financeiros que ajudem nossos milhares de clientes,...

  • Agente De Relacionamento Ativo

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil BrasilCt Tempo inteiro

    Buscamos uma profissional comunicativa, proativa e focada em resultados para atuar com teleatendimento ativo, realizando ligações para clientes e participando ativamente das estratégias de vendas da empresa.ResponsabilidadesRealizar ligações ativas para clientes e agendar atendimentos.Manter um atendimento de qualidade, com empatia e boa...

  • Agente De Relacionamento Ativo

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Renees Do Brasil Tempo inteiro

    Buscamos uma profissional comunicativa, proativa e focada em resultados para atuar com teleatendimento ativo, realizando ligações para clientes e participando ativamente das estratégias de vendas da empresa. Responsabilidades:Realizar ligações ativas para clientes e agendar atendimentos. Manter um atendimento de qualidade, com empatia e boa...

  • Agente De Relacionamento Ativo

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Renees Do Brasil Tempo inteiro

    Buscamos uma profissional comunicativa, proativa e focada em resultados para atuar com teleatendimento ativo, realizando ligações para clientes e participando ativamente das estratégias de vendas da empresa. Responsabilidades:Realizar ligações ativas para clientes e agendar atendimentos. Manter um atendimento de qualidade, com empatia e boa...

  • Agente De Relacionamento Ativo

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Renees Do Brasil Tempo inteiro

    Buscamos uma profissional comunicativa, proativa e focada em resultados para atuar com teleatendimento ativo, realizando ligações para clientes e participando ativamente das estratégias de vendas da empresa. Responsabilidades:Realizar ligações ativas para clientes e agendar atendimentos. Manter um atendimento de qualidade, com empatia e boa...

  • Agente de Relacionamento Ativo

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil BrasilCT Tempo inteiro

    Buscamos uma profissional comunicativa, proativa e focada em resultados para atuar com teleatendimento ativo, realizando ligações para clientes e participando ativamente das estratégias de vendas da empresa. Responsabilidades Realizar ligações ativas para clientes e agendar atendimentos. Manter um atendimento de qualidade, com empatia e boa...

  • Agente De Recepção E Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Ifla Falicities Tempo inteiro

    DescriçãoO agente de recepção e suporte é um profissional dinâmico, que tem como principal função recepcionar os cliente no banco Itaú, preservando e contribuindo para um ambiente harmonioso.Tem como uma das suas atividades acompanhar a abertura e fechamento da unidade bancária, recepção aos clientes, retirar dúvidas prestando um suporte...

Agente de Suporte Ativo

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil KASP Tempo inteiro

Descrição da vaga

Você tem paixão por conectar pessoas, solucionar desafios e acredita que cada interação é uma oportunidade de fazer a diferença? Se você é um(a) craque da comunicação escrita, empático(a) e com um toque de persuasão, a **KASP** tem a vaga perfeita para você

Estamos procurando um(a) **Agente de Atendimento Ativo**para atuar no contato ativo com os clientes, incentivando a adesão às campanhas e ações específicas da empresa. Avaliar a jornada do jogador, esclarecer dúvidas e oferecer suporte personalizado, garantindo uma experiência positiva, contínua e segura, com foco em fortalecer o relacionamento com o cliente, prevenir insatisfações, contribuindo para o engajamento saudável na plataforma.

**Responsabilidades e Atribuições**
Realizar contato ativo com usuários que apresentem padrões de comportamento que possam indicar necessidade de suporte ou risco.

Esclarecer dúvidas sobre regras das ações, termos e condições, promoções e políticas da empresa.

Colaborar com a equipe de produto para reportar bugs e sugerir melhorias na plataforma ? Prestar suporte técnico de primeiro nível, auxiliando os usuários na resolução de problemas quanto às ações e promoções e funcionalidades.

Contribuir para a criação e atualização de bases de conhecimento e FAQs para autoatendimento dos usuários.

**Requisitos e Qualificações Obrigatórios**:
Ensino médio completo ou em andamento.

Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico, preferencialmente em ambientes online.

Capacidade de comunicação clara e objetiva, tanto escrita quanto verbal. Habilidade para identificar e resolver problemas de forma rápida e eficiente.

Proatividade e iniciativa para antecipar as necessidades dos clientes. Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de usuários.

**Jornada de trabalho 5x1, nos seguintes turnos**:
07h às 13h - manhã

13h às 19h - tarde

19h às 01h - noite

**Benefícios**:
Vale alimentação

Auxílio home office

Wellhub

Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Auxílio-internet
- Vale-refeição