Técnico de Suporte I

Há 23 horas

Volta Redonda, Brasil TIVIT Tempo inteiro

Técnico de Suporte I

**Local de Trabalho**: Volta Redonda/RJ - Presencial

Horário de trabalho: 06h30 as 15h30
**Responsabilidades e atribuições**
Monitoração de serviços de servidores, links SDWAN e MPLS, equipamentos de rede, DataCenter e processos através do Zabbix, Velocloud;
Atendimento a chamados dos usuários da empresa e terceirizados através do telefone e Cervello;
Acompanhamento de processos de resolução de intercorrências, provendo feedback constante para os clientes e afetados;
Vistorias diárias e atualização de planilhas, com informações detalhadas do DataCenter, baterias, UPS´s, e equipamentos de redes no geral;
Acionamento das empresas de telefonias/dados para reparos nos links a nível Brasil, quando os mesmos ficam inoperantes ou com perdas de dados;
Reposição de fitas de backup nos storages;
**Requisitos e qualificações**
Gestão de chamados e nível de serviço

Atendimento telefônico e remoto

Monitoramento de equipamentos e ativos de redes

Execução de procedimentos técnicos e operacionais

**Informações adicionais** O que oferecemos para você?**

Vale Refeição ou Alimentação;
Assistência médica e Odontológica;
Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);
Seguro de Vida;
Convênio Academia;
TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);
PAC - Programa de aceleração de carreira;
Reembolso para certificações;
MOBIFLIX - Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;
Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia;
Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo.

Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade.

Topa embarcar nesse desafio com a gente? #vemserTIVIT

A TIVIT é uma multinacional brasileira que transforma negócios por meio da tecnologia. Com 25 anos de presença no mercado e operações em dez países da América Latina. A companhia oferece serviços e soluções de nuvem pública, privada e híbrida, desenvolvimento de software ágil, cibersegurança, transformação digital, além de soluções SaaS, e outros, que apoiam as empresas nas suas jornadas de transformação digital.

A companhia conta com uma forte estratégia de inovação, com o TIVIT Labs (hub que apoia as empresas a descobrirem e solucionarem os seus maiores desafios de inovação) e a TIVIT Ventures, braço de aquisição de empresas inovadoras, que já conta com as marcas Stone Age, tbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT e XMS.

  • Técnico panificação i

    2 semanas atrás

    Volta Redonda, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico de Panificação I para atuar no suporte técnico aos clientes, garantindo qualidade, padronização e abastecimento dos produtos, além de treinar equipes e promover melhorias contínuas nos processos de panificação.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimentos semanais a clientes conforme rota definida.Treinar...

  • Técnico Panificação I

    2 semanas atrás

    Volta Redonda, Brasil Jeito Caseiro Tempo inteiro

    DescriçãoEstamos em busca de um Técnico de Panificação I para atuar no suporte técnico aos clientes, garantindo qualidade, padronização e abastecimento dos produtos, além de treinar equipes e promover melhorias contínuas nos processos de panificação.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimentos semanais a clientes conforme rota definida....

  • Técnico Panificação I

    2 semanas atrás

    Volta Redonda, Brasil Jeito Caseiro Tempo inteiro

    Descrição Estamos em busca de um Técnico de Panificação I para atuar no suporte técnico aos clientes, garantindo qualidade, padronização e abastecimento dos produtos, além de treinar equipes e promover melhorias contínuas nos processos de panificação. Responsabilidades e atribuições Realizar atendimentos semanais a clientes conforme rota...

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    2 semanas atrás

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    Descrição Estamos em busca de um Técnico de Panificação I para atuar no suporte técnico aos clientes, garantindo qualidade, padronização e abastecimento dos produtos, além de treinar equipes e promover melhorias contínuas nos processos de panificação. Responsabilidades e atribuições Realizar atendimentos semanais a clientes conforme rota...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Volta Redonda, Brasil VR System Tempo inteiro

    Suporte Técnico Salário 0 Atribuições Realizar treinamento presencial/helpdesk auxiliando a aprendizagem do cliente referente à utilização do software. Desejável experiência com atendimento ao cliente. Requisitos Curso ou cursando técnico ou superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, ou áreas...

  • Técnico de Redes

    Há 4 dias

    Volta Redonda, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Técnico de Redes**: R$ 2.100,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Volta Redonda / RJ **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Técnico de Redes**: Empresa de telefonia técnico de rede i (efetivo).,beneficios:assistência médica assistência odontológica convênio farmácia...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Volta Redonda, Brasil VR System Tempo inteiro

    Salário 0 Atribuições Realizar treinamento presencial/helpdesk auxiliando a aprendizagem do cliente referente à utilização do software. Desejável experiência com atendimento ao cliente. Requisitos Curso ou cursando técnico ou superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, ou áreas similares. Residir em...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Volta Redonda, Brasil Vr Tech Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Suporte Técnico em Volta Redonda (Aterrado).Responsabilidades:Resolução de problemas técnicos: diagnosticar e corrigir falhas no software, aplicando soluções com base em programação e sistemas.Comunicação com a equipe: explicar de forma clara e objetiva para outros técnicos sobre problemas e soluções, garantindo que...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias

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    Salário 0 Atribuições Realizar treinamento presencial/helpdesk auxiliando a aprendizagem do cliente referente à utilização do software. Desejável experiência com atendimento ao cliente. Requisitos Curso ou cursando técnico ou superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, ou áreas similares. Residir em...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Volta Redonda, Brasil Ella Hunter Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Requisitos: Ensino médio completo; Cursos correlatos à vaga (Informática, redes e software) Residir em Barra Mansa com fácil acesso ao bairro Cotiara; Ter flexibilidade de horário. **Responsabilidades**: Presta suporte técnico aos clientes para instalação, configuração e manutenção de software e hardware; Realiza testes de funcionamento e...