Analista de Atendimento Pleno
1 semana atrás
Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. Na Amil fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos.
Junte-se a nós e comece a realizar **o melhor trabalho da sua vida.℠
**Principais responsabilidades**:
- Proporcionar aos clientes um atendimento diferenciado com agilidade e resolutividade, em todas as suas dúvidas e necessidades;
- Atuar proativamente na solução de possíveis fricções nos processos de Negativas totais ou parciais de Autorização e reembolso.
- Apoiar no desenho de jornada do cliente e experiência do cliente, mapear jornadas, propor soluções e acompanhamento dos indicadores de sucesso e implantação;
- Realizar acompanhamento e follow de plano de ação com as áreas de negócio;
- Contato proativo em negativa de autorização / negativa de reembolso e processos aguardando documentação de reembolso.
**Qualificações Necessárias**:
- Superior cursando;
- Conhecimento de desenho de jornada do cliente;
- Conhecimento intermediário em Excel e Powerpoint;
- Vivência em atendimento a clientes no segmento da saúde.Palavras-Chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Amil, Analista de Atendimento Pleno, Analista Atendimento, Concierge, Pós venda, PCD, Pessoas com Deficiência, Rio de Janeiro, RJ
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Analista de Atendimento Pleno
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Qualitá RH Tempo inteiro**Nível**: Analista **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: segunda a sexta das 9h48 as 18h **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: local de Trabalho ? Voxline Remuneração Pleno 3000 Benefícios Vale Transporte Vale Alimentação/Refeição...
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Analista de Atendimento Pleno
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Empresa de Grande Porte Seleciona**:Analista de Atendimento Pleno**Atividades**:Atendimento ao cliente personalizado;Atendimento ágil;Faturamento;Logística.VILA ALMEIDA, São Paulo - SP**Seus horários**:**Segunda a sexta 8 as 18h. Cargo**: ANALISTA DE ATENDIMENTO PLENO - SAO PAULO | Salario: R$ 3.000,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado |...
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Analista de Atendimento Pleno
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Icon IT Tempo inteiro**Nível**: Pleno **Cursos de**: Adm Hoteleira & Turismo,ADM Hotelerira,Administração com ênfase em hotelaria,Administração com ênfase em Hotelaria e Turismo,Adminstração Hoteleira **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Analista de Atendimento PLENODescrição das Atividades - Atendimento -...
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Analista de E-commerce
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Analista de E-commerce Tempo inteiroO analista de e-commerce irá executar ações que contribuam para o bom funcionamento dos marketplaces e do site próprio da empresa. O dia a dia tende a ser movimentado com atividades estratégicas e operacionais.De modo geral, o objetivo desse analista é entender o e-commerce de um modo 360º, ou seja, que consiga enxergar a área como um todo.Atuar com...
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Analista de Recrutamento e Seleção
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Garra Recursos humanos Pleno Tempo inteiroAnalista de Recursos Humanos PlenoIra trabalhar HOME OFFICE4.000,00 - Pesquisa Salarial1 vaga: Cabreúva - SP (1)- Ficará responsável pelo recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, comunicação interna, clima organizacional entre outras atividades.- Experiência em recrutamento e seleção, operacional e administrativo.- Salário: R$...
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Analista de Suporte Pleno
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiroAnalista de Suporte Pleno - Vaga Interna**Responsabilidades e atribuições**Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna**Requisitos e qualificações**Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna**Informações adicionais**Analista de Suporte Pleno - Vaga InternaSomos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega mais de...
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Analista de Customer Service Pleno
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroResponsável pelo atendimento de carteira de clientes pré-definida com suporte colaborativo entre os times de analistas, auxiliando a liderança na melhor condução dos processos; gestão de pedidos x estoque, negociação de prazos de entrega e acompanhamentos logísticos até a entrega do produto ao cliente; contato constante com times internos (vendas,...
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Sao Paulo, Brasil Marsh Tempo inteiro**Analista de Operações de Beneficios Pleno** Inplants **Requisitos**: - Conhecimento em excel; - Faturamento; - Atendimento ao cliente; - Movimentações; - Beneficios seguráveis e não seguráveis (Saude, Dental, Vida, Previdência Privada, PAT, Vale Transporte).
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Assistente de Atendimento Pleno
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Feel Alive Co. Tempo inteiroDescrição da Vaga: Analista de Atendimento Pleno Agência especializada em Customer Relationship Management (CRM), focada em oferecer soluções inovadoras para impulsionar a relação entre marcas e clientes. Com uma abordagem estratégica e tecnológica, buscamos transformar interações em experiências significativas. Atendimento ao Cliente: Acompanhar...
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Assistente de Atendimento Pleno
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro**CARGO**: Assistente de Atendimento Pleno**LOCAL**: Bela Vista/SP**SALÁRIO**: R$2.500,00**HORÁRIO**: das 7h às 16h48 (de segunda a sexta)**BENEFÍCIOS**: VA, VR, VT assistência médica e odontológica, seguro de vida, auxílio creche, gympass, convenio farmácia.**REQUISITOS**: ensino médio completo, proativo, resolutivo, dinâmico com experiência em...
