Assistente de Backoffice

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Grupo Zona Sul Serviços Tempo inteiro

Empresa de assistência técnica em eletrodomésticos (linha branca), localizada em Botafogo, busca profissional com atuação backoffice, para ser ponto focal sobre nossos fabricantes, sendo a pessoa responsável administrativamente pela empresa perante o fabricante. Com perfil ágil, organizado, planejador, responsável, dinâmico, comunicativo e pontual.

**Principais Atividades**:

- Gestão de Documentação**:Responsável por organizar e manter diariamente atualizado os registros de atendimentos,** como ordens de serviço, pedidos de peças, pagamento dos fabricantes (AT), notas fiscais e evidências do atendimento, através dos sistemas;
- Conformidade com Padrões: Responsável por **imputar diariamente os dados dos produtos, através dos sistemas;**:

- Acompanhamento do Processo de Garantia: Responsável por **verificar, corrigir e submeter as ordens de serviços**, diariamente, através do relatório do fabricante;
- Relatórios de Desempenho e Indicadores: Analisar e acompanhar os relatórios de desempenho e indicadores, através do dashboard, sobre a quantidade de atendimentos, liquidação na primeira visita (FTC), tempo médio de fechamento dos casos (TLS) e NPS;
- **Interface com Transportadora**:Realizar interface com a transportadora, sempre que necessário, para conferir, receber e devolver produtos para a fábrica;
- Interface com Lideranças: Realizar interface com as lideranças, de acordo com a necessidade, relacionado a todos os trâmites processuais de cada departamento, como devoluções de peças, notas fiscais não lançadas, inconformidade do time técnico em campo.

**Conhecimentos técnicos**:
Conhecimento em Gestão de Processos, Elaboração de Relatórios, CRM/ERP, Conhecimento Intermediário em Excel e Gestão de Indicadores.

Salário R$1.673 CLT

Benefícios: VT + Plano odontológico + seguro de vida + café da manhã simples + day off mês de aniversário

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.673,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

  • Assistente de Backoffice

    Há 4 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fundação Mudes Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Nível: AssistenteÁreas: Administração, SegurosEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 09h às 18h. Responsabilidades e Experiências desejáveis: Buscamos um Assistente de Backoffice dinâmico e proativo para apoiar as operações do dia a dia. O profissional será responsável por...

  • Assistente de Backoffice

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Dados da Vaga Nível: Assistente Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 09h às 18h. Responsabilidades da Posição Buscamos um Assistente de Backoffice dinâmico e proativo para apoiar as operações do dia a dia. O profissional será responsável...

  • Assistente de Backoffice

    Há 11 horas

    Rio de Janeiro, Brasil Fundação Mudes Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 09h às 18h. Responsabilidades da posição: Buscamos um Assistente de Backoffice dinâmico e proativo para apoiar as operações do dia a dia. O profissional será responsável por rotinas...

  • Assistente Comercial | BackOffice

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Haytek Tempo inteiro

    Overview Estamos em busca de um Assistente Comercial para fazer parte do nosso time na Haytek Lentes Oftálmicas! Como assistente de backoffice, você será responsável por atividades administrativas e operacionais que dão suporte direto à equipe de vendas. Responsibilities Manipulação de dados e construção/manutenção de relatórios e Dashboards....

  • Assistente de backoffice/produção

    Há 11 horas

    Rio de Janeiro, Brasil WINNER RH Tempo inteiro

    controle de entrada e saída de materiais‬ - alimentar sistema e planilhas‭controle de insumos‬‭inserção de dados no sistema da empresa‬‭contratação de equipes p/ as ações de marketing‬‭eventualmente precisa ir presencialmente nas ações, acompanhar visitas técnicas,‬‭ etc‬‭lançamento de pagamentos no sistema da empresa,...

  • Assistente Backoffice de Assessoria

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Skeel Tempo inteiro

    **Assistente Backoffice de Assessoria**: MESSEM INVESTIMENTOS Rio de Janeiro *** Informações gerais **Descrição**: **Atividades** Responsável pelo atendimento nas demandas operacionais, contato com cliente, assessor e XP; apoio na operacionalização da contratação e pós-venda de produtos; envio de documentação; elaboração de relatórios...

  • Assistente de Backoffice

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Vector Business Services Tempo inteiro

    A VECTOR é uma empresa que oferece soluções logísticas integradas com o objetivo de otimizar processos, diminuir custos e melhorar a qualidade de vida dos caminhoneiros. Somos a junção da tradicional empresa de agronegócio, Bunge, com a moderna e tecnológica, TARGET. Nascemos de olho no futuro e buscamos talentos para revolucionar o jeito de fazer...

  • Assistente Backoffice Comercial

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Instituto Evoé Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoVocê é organizado(a), gosta de números e quer atuar nos bastidores que fazem grandes projetos acontecerem?Estamos em busca de um(a)Assistente Backoffice Comercialpara atuar no Rio de Janeiro, dando suporte operacional e administrativo à área comercial — com foco em projetos incentivados, processos financeiros e controle documental.O que...

  • Analista De Backoffice Ouvidoria

    Há 3 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Backoffice para se juntar ao nosso time no TEL Centro de Contatos.Este é um papel fundamental que contribui para a eficiência e excelência operacional da nossa equipe.Como Analista de Backoffice, você será responsável por gerenciar e otimizar processos administrativos, garantir a precisão dos dados e apoiar na...

  • Técnico de Backoffice Data Quality

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico de Backoffice Data Quality para se juntar à nossa equipe no TEL Centro de Contatos. Este é um papel crucial que contribui diretamente para a manutenção da integridade e qualidade dos dados que sustentam nossas operações. O Técnico de Backoffice Data Quality deverá realizar auditorias de dados, identificar...