Assistente de Backoffice

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Brasil Grupo Zona Sul Serviços Tempo inteiro

Empresa de assistência técnica em eletrodomésticos (linha branca), localizada em Botafogo, busca profissional com atuação backoffice, para ser ponto focal sobre nossos fabricantes, sendo a pessoa responsável administrativamente pela empresa perante o fabricante. Com perfil ágil, organizado, planejador, responsável, dinâmico, comunicativo e pontual.

**Principais Atividades**:

- Gestão de Documentação**:Responsável por organizar e manter diariamente atualizado os registros de atendimentos,** como ordens de serviço, pedidos de peças, pagamento dos fabricantes (AT), notas fiscais e evidências do atendimento, através dos sistemas;
- Conformidade com Padrões: Responsável por **imputar diariamente os dados dos produtos, através dos sistemas;**:

- Acompanhamento do Processo de Garantia: Responsável por **verificar, corrigir e submeter as ordens de serviços**, diariamente, através do relatório do fabricante;
- Relatórios de Desempenho e Indicadores: Analisar e acompanhar os relatórios de desempenho e indicadores, através do dashboard, sobre a quantidade de atendimentos, liquidação na primeira visita (FTC), tempo médio de fechamento dos casos (TLS) e NPS;
- **Interface com Transportadora**:Realizar interface com a transportadora, sempre que necessário, para conferir, receber e devolver produtos para a fábrica;
- Interface com Lideranças: Realizar interface com as lideranças, de acordo com a necessidade, relacionado a todos os trâmites processuais de cada departamento, como devoluções de peças, notas fiscais não lançadas, inconformidade do time técnico em campo.

**Conhecimentos técnicos**:
Conhecimento em Gestão de Processos, Elaboração de Relatórios, CRM/ERP, Conhecimento Intermediário em Excel e Gestão de Indicadores.

Salário R$1.673 CLT

Benefícios: VT + Plano odontológico + seguro de vida + café da manhã simples + day off mês de aniversário

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.673,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

  • Assistente De Backoffice

    Há 23 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fundação Mudes Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Nível: AssistenteÁreas: Administração, SegurosEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 09h às 18h. Responsabilidades e Experiências desejáveis: Buscamos um Assistente de Backoffice dinâmico e proativo para apoiar as operações do dia a dia. O profissional será responsável por...

  • Assistente de Backoffice

    Há 24 horas

    Rio de Janeiro, Brasil Fundação Mudes Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 09h às 18h. Responsabilidades da posição: Buscamos um Assistente de Backoffice dinâmico e proativo para apoiar as operações do dia a dia. O profissional será responsável por rotinas...

  • Backoffice de Benefícios

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Mapma Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Backoffice na área de benefícios ( saúde, vida e odonto) Descrição do Cargo / **Responsabilidades**: Fará a interface entre a Coordenação e a equipe de assistentes de pós venda; Fará contato com as operadoras de saúde, vida e odonto auxiliando a equipe na resolução de problemas mais complexos; Acompanhará os processos feitos pelos...

  • Assistente Backoffice de Assessoria

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Skeel Tempo inteiro

    **Assistente Backoffice de Assessoria**: MESSEM INVESTIMENTOS Rio de Janeiro *** Informações gerais **Descrição**: **Atividades** Responsável pelo atendimento nas demandas operacionais, contato com cliente, assessor e XP; apoio na operacionalização da contratação e pós-venda de produtos; envio de documentação; elaboração de relatórios...

  • Assistente de Backoffice

    Há 22 horas

    Rio de Janeiro, Brasil Vector Business Services Tempo inteiro

    A VECTOR é uma empresa que oferece soluções logísticas integradas com o objetivo de otimizar processos, diminuir custos e melhorar a qualidade de vida dos caminhoneiros. Somos a junção da tradicional empresa de agronegócio, Bunge, com a moderna e tecnológica, TARGET. Nascemos de olho no futuro e buscamos talentos para revolucionar o jeito de fazer...

  • Assistente Backoffice Comercial

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Instituto Evoé Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoVocê é organizado(a), gosta de números e quer atuar nos bastidores que fazem grandes projetos acontecerem?Estamos em busca de um(a)Assistente Backoffice Comercialpara atuar no Rio de Janeiro, dando suporte operacional e administrativo à área comercial — com foco em projetos incentivados, processos financeiros e controle documental.O que...

  • Técnico de Backoffice Data Quality

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico de Backoffice Data Quality para se juntar à nossa equipe no TEL Centro de Contatos. Este é um papel crucial que contribui diretamente para a manutenção da integridade e qualidade dos dados que sustentam nossas operações. O Técnico de Backoffice Data Quality deverá realizar auditorias de dados, identificar...

  • Assistente De Backoffice Comercial

    2 semanas atrás

    Rio Claro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações admite Assistente de Backoffice Comercial em Rio Claro (Vila Elizabeth).Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Realizar o lançamento e o acompanhamento de pedidos em sistema.Efetuar a verificação de pendências e documentação para ativação.Prestar apoio ao time...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Droom Investimento em Ativos Judiciais Tempo inteiro

    Buscamos um **assistente administrativo** disposto a contribuir com o crescimento exponencial da empresa que está transformando o segmento de investimentos financeiros no Brasil. Somos aceleradores de sonhos, trabalhamos com autonomia e responsabilidade, gostamos de inovar e comemoramos nossas conquistas num ambiente ágil, desafiador e criativo. **Estas...

  • Agente Backoffice Pcd Rio de Janeiro Capital

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **VAGAS EXCLUSIVAS PCDS** CARGO: Agente Backoffice I LOCAL: Brasília, DF SALÁRIO: R$1.250 **Horário**: A combinar BENEFÍCIOS: plano médico e odontológico (para você e seu dependente); vale alimentação + refeição (beneflex); seguro de vida; plr anual; previdência privada; gympass. REQUISITOS: ensino médio completo, pacote office e...