Auxiliar Administrativo de Atendimento

Há 4 dias

Navegantes, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

**Horário**: 11h30 às 16h e das 17h às 21h (Segunda à sexta-feira)
**Local**: Núcleo de Atendimento Navegantes/SC
**Departamento**: Administrativo
**Requisitos**:
Ensino Médio Completo;
Pacote Office Básico;
Informática Básica;
**Missão do cargo**:
Acolher o cliente de forma presencial e humanizada, identificar a necessidade e resolver a demanda com eficiência.
**Principais atividades do cargo**:
1. Distribuir senha de atendimento e realizar triagem de clientes que estão aguardando atendimento presencial.
2. Orientar os clientes na abertura de atendimento através do totem e/ou reconhecimento facial.
3. Realizar abertura de protocolo de atendimento presencial.
4. Realizar cadastro dos clientes e exames no sistema TASY.
5. Realizar a abertura do atendimento com os documentos e atualização cadastral do beneficiário.
6. Atender os beneficiários presencialmente para liberação de autorizações de exames, procedimentos e cirurgias na rede credenciada e recursos próprios, mediante pedido médico e consulta da cobertura contratual.
7. Encaminhar as solicitações do processo de autorização para departamento de custos assistênciais para análises.
8. Digitalizar documentos e anexar no sistema.
9. Prestar atendimento presencial ao cliente para dúvidas e informações, efetuar registro de SAC (serviço de atenção ao cliente) e ouvidoria no sistema de gestão e encaminhar ao SAC.
10. Consultar no sistema interno a posição financeira do cliente e realizar a impressão de boletos.
11. Consultar no sistema os endereços dos consultórios e clinicas credenciadas para informações dos beneficiários.
12. Realizar o agendamento de consultas, avaliações, terapias, exames ou procedimentos conforme a necessidade do paciente ou orientação do médico.
13. Orientar os clientes quanto ao preparo para realização de exames e fornecer os frasco para coleta de exames laboratoriais.
14. Solicitar aos clientes informações relevantes quanto ao uso de medicação, hábitos e etc, que possam auxiliar o analista clínico no momento da análise.
15. Prestar atendimento ao cliente pelo WhatsApp / BLIP para agendamento e autorização.
16. Aplicar pesquisa de satisfação a todos os clientes.
18. Realizar previamente a conferências das agendas de Laboratório.
19. Entregar laudos de exames.
20. Receber produção médica.
21. Disponibilizar a declaração de comparecimento ao beneficiário, quando solicitado.
22. Manter organizada a estação de trabalho.
23. Realizar contato com o médico ou profissional de acordo com a necessidade, em situações complementares para o atendimento do beneficiário.
Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.

  • Auxiliar Administrativo

    Há 11 horas

    Navegantes, Brasil Wellmix Importação de Utilidades LTDA Tempo inteiro R$22.000 - R$28.000 por ano

    Auxiliar AdministrativoSetor: SAC - Serviço de atendimento ao cliente final do centro logístico (atuamos com importação e distribuição de brinquedos e utilidades doméstica, atendendo lojas e comércios desse segmento em todo Brasil).Pré requisitos:Ensino médio completoExperiência em funções administrativas, conhecimento em notas fiscais,...

  • Auxiliar Administrativo I

    4 semanas atrás

    Navegantes, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: auxiliar administrativo I**LOCAL**: Navegantes/SC**SALÁRIO**: R$1.381,11**HORÁRIO**: 08:00 às 18:00 de segunda a sexta e 08:00 às 12:00 aos sábados.**BENEFÍCIOS**: vale transporte, vale refeição, vale alimentação, seguro de vida, rede de benefícios e descontos Allya, previdência privada, plano odontológico, plano de saúde, PLR,...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 12 horas

    Navegantes, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Experiência como auxiliar administrativo. **Salário**: 2000 **Cargo**: Auxiliar administrativo **Empresa**: Top Recursos Humanos Consultoria em recursos humanos. **Ramo**: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FC) **Regime de trabalho**: Efetivo...

  • Auxiliar Administrativo

    1 semana atrás

    Navegantes, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Experiência como auxiliar administrativo. **Salário**: 1715 **Cargo**: Auxiliar administrativo **Empresa**: Top Recursos Humanos Consultoria em recursos humanos. **Ramo**: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EE) **Regime de trabalho**: Efetivo...

  • Auxiliar Administrativo

    4 semanas atrás

    Navegantes, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Beneficios**:A Combinar;**Formação Acadêmica**:Ensino médio completo.**Experiência**:Experiência como auxiliar administrativo.**Salário**:2000**Cargo**:Auxiliar administrativo**Empresa**:Top Recursos HumanosConsultoria em recursos humanos.**Ramo**:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FC)**Regime de trabalho**:Efetivo (CLT)**Salário**:Não...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 6 dias

    Navegantes, Brasil Portonave Tempo inteiro

    **A Portonave está com uma oportunidade para Auxiliar Administrativo (TE) - Temporário. Confira os requisitos para a vaga**: - Cursando Ensino superior em Administração ou áreas correlatas; - Bons conhecimentos no Pacote Office; - Experiência em rotinas administrativas. **Horário de Trabalho**: segunda a quinta das 07h às 17h, sexta das 07h às...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 6 dias

    Navegantes, Brasil Dinâmica Trabalho Temporário Ltda Tempo inteiro

    Atividades administrativas como recebimento e conferencia de processo de admissão, instrução e acompanhamento de novos colaboradores para integração. Catalogar, arquivar e analisar documentos, relatórios e processos. Inserir e lançar documentos no sistema. Controlar a entrada e saída de documentos do arquivo técnico. Formação Acadêmica: Não...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 3 dias

    Navegantes, Brasil Dinâmica Trabalho Temporário Ltda Tempo inteiro

    Atividades administrativas como recebimento e conferencia de processo de admissão, instrução e acompanhamento de novos colaboradores para integração. Catalogar, arquivar e analisar documentos, relatórios e processos. Inserir e lançar documentos no sistema. Controlar a entrada e saída de documentos do arquivo técnico. Formação Acadêmica: Não...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 4 dias

    Navegantes, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Toprh **Salário da vaga de emprego de Auxiliar Administrativo**: R$ 2.000,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Navegantes / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Auxiliar Administrativo**: Atividades desenvolvidas: executar serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administração,...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 6 dias

    Navegantes, Brasil Portonave Tempo inteiro

    **A Portonave possui oportunidade para** **Auxiliar de Atendimento** **. Confira os requisitos**: - Ensino Superior em andamento; - Necessário ter experiência com atendimento ao público; - Inglês avançado. **Horário de trabalho**: Segunda a quinta das 08:00 às 18:00, e sexta das 08:00 às 17:00. **Atividades**: - Cadastrar, identificar e controlar...