Operador (a) de Serviço ao Cliente - Osc

2 semanas atrás

Caraguatatuba, Brasil Sumicity Tempo inteiro

Já pensou em fazer parte da história de uma das melhores empresas de telecomunicações do país?

Somos a Sumicity Uma empresa do grupo Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra ótica do Brasil.

Uma empresa dinâmica, repleta de desafios e oportunidades de crescimento profissional.

Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos.

Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados e é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade Vamos adorar te conhecer
**Responsabilidades e atribuições**
Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:

- Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;
- Fazer o reparo / Correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.;
- Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
- Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
- Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
- Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
- Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
- Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
- Outras atividades de acordo com a função.
**Requisitos e qualificações**
Perfil do Profissional Que Buscamos:

- Residir em Caraguatatuba;
- Ensino médio completo;
- Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);
- Habilitação categoria B (definitiva);
- Pacote Office (intermediário);
- Disponibilidade de horário / viagens;
- Desejável experiência em empresas de Telecomunicações.
**Informações adicionais**
Além de uma conexão espetacular, ainda oferecemos:

- Plano de Saúde (Amil Nacional);
- Plano odontológico (Amil Dental);
- Periculosidade;
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Vale Refeição;
- Entendemos o quanto é importante a chegada de uma criança na família, por isso oferecemos o Programa Bebê a Bordo, que proporciona uma extensão da licença paternidade para 20 dias e maternidade para 180 dias.
- Day Off. O dia do seu aniversário totalmente livre para você utilizar da maneira que mais gosta;
- Gift Card de Natal. Aceito em uma ampla rede de estabelecimentos, você pode utilizar o crédito como desejar (supermercados, livrarias, lojas de brinquedos, lojas de roupas e outras opções);
- Também temos um clube de benefícios super bacana que contempla descontos em drogarias, universidades, opções de lazer e mais um monte de coisas legais.

  • Operador (a) de Serviço ao Cliente - Osc

    2 semanas atrás

    Caraguatatuba, Brasil Sumicity Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte da história de uma das melhores empresas de telecomunicações do país? Somos a Sumicity! Uma empresa do grupo Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra ótica do Brasil. Uma empresa dinâmica, repleta de desafios e oportunidades de crescimento profissional. Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de...

  • Operador (a) de Serviço ao Cliente - Osc

    1 semana atrás

    Caraguatatuba, Brasil Sumicity Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte da história de uma das melhores empresas de telecomunicações do país?Somos a Sumicity Uma empresa do grupo Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra ótica do Brasil.Uma empresa dinâmica, repleta de desafios e oportunidades de crescimento profissional.Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de...

  • Operador (a) de Serviço ao Cliente - Osc

    1 semana atrás

    Caraguatatuba, Brasil Sumicity Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte da história de uma das melhores empresas de telecomunicações do país?Somos a Sumicity Uma empresa do grupo Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra ótica do Brasil.Uma empresa dinâmica, repleta de desafios e oportunidades de crescimento profissional.Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de...

  • Operador(a) de Serviços

    Há 6 dias

    Caraguatatuba, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$218.300

    Função: CaixaO(a) Operador(a) de Caixa atua na área de atendimento ao cliente, recebimento de valores, emissão de notas fiscais e outros serviços administrativos.Seu trabalho consiste em prestar assistência aos clientes em sua necessidade atual ou futura. Você irá trabalhar com gastos dos clientes, abertura e fechamento do caixa e etc. Seu objetivo...

  • Operador de Serviço ao Cliente

    1 semana atrás

    Caraguatatuba, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    Em nossa equipe de telecomunicações, você enfrentará desafios diários e terá oportunidades de crescimento profissional em uma empresa líder do mercado.Funções e ResponsabilidadesExecutar atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;Realizar reparos ou correções de alguma falha do serviço, seja...

  • Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

    1 dia atrás

    Caraguatatuba, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Job descriptionSomos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil.Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor.Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem...

  • TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE B2C

    1 dia atrás

    Caraguatatuba, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Job description Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país. Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e...

  • Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

    Há 5 dias

    Caraguatatuba, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País.Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e...

  • Caixa - Serviço de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Caraguatatuba, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$13.000 - R$24.150

    Desempenhar a função de caixa exige uma combinação de habilidades e responsabilidades diversas.Funções:Atendimento ao cliente, gerando uma experiência positiva e satisfatória para os clientes;Recebimento de valores com precisão e eficiência;Emissão de notas fiscais corretas e dentro do prazo estabelecido;Abertura e fechamento do caixa, garantindo...

  • Tecnico de serviços ao cliente b2c

    Há 5 dias

    Caraguatatuba, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Residir em; CARAGUATATUBA, Ensino médio completo; Habilitação categoria B (definitiva); Desejável certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura); Pacote Office (intermediário); Disponibilidade de horário / viagens; Desejável experiência em empresas de Telecomunicações. Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:...