Recepcionista I Esuites Congonhas

Há 5 dias

São Paulo SP, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

**Responsabilidades e atribuições**
- Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
- Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
- Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
- Imprimir extrato para conferência
- Ler e atualizar o log book
- Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
- Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
- Realizar welcome call / courtesy call
- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
- Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
- Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais

**Responsabilidade Secundária**:

- Apoiar os demais setores quando necessário
- Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens
- Consultar os canais de venda
- Fazer reservas no sistema

**Requisitos e qualificações**
- Inglês intermediário
- Experiência na função

**Informações adicionais**
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Refeição no local

Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil

Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.

A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.

Temos uma equipe engajada em transformar o ato “Cuidar de cada um que confia na gente” em potência “Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar”. Esse é o nosso movimento.

  • Coordenador de Serviços e Operações | ESUITES CONGONHAS

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Coordenador de Serviços e Operações | ESUITES CONGONHAS Workplace: São Paulo - SP Job type: Full-time employee Responsabilidades: Acompanhar a qualidade da limpeza e inspeção de apartamentos, serviços de manutenção e operação do restaurante. Responder aos comentários dos hóspedes. Implementar e acompanhar a matriz de produtos, serviços e café...

  • Recepcionista I Esuites Congonhas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    **Beneficios**:**Formação Acadêmica**:Não informado**Experiência**:**Salário**:A combinar**Cargo**:Recepcionista**Empresa**:Atlantica HotelsAdministradora hoteleira.**Ramo**:Turismo/ Hotelaria (DB)**Regime de trabalho**:Efetivo (CLT)**Salário**:Não informado**Jornada e Horário(s)**:A combinar

  • Operador de Eventos l Hotel eSuites Congonhas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Overview Operador de Eventos l Hotel eSuites Congonhas Workplace: São Paulo - SP Job type: Full-time employee A missão desse profissional é conduzir toda a organização do evento, desde a fase estratégica, planejamento, logística e execução de processos. Além de trazer mais leads de oportunidades Responsibilities Responsável pela montagem e...

  • Recepcionista - Hostess

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Luandre Servicos Temporarios Ltda. (C-I) Tempo inteiro

    Oportunidade de Trabalho no Aeroporto de CongonhasEstamos contratando para uma Multinacional do Ramo Alimentício no Aeroporto de Congonhas para atuar como Recepcionista para Recepção de clientes do restaurante, controle de reservas e fila de espera, etc.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período...

  • Recepcionista - Hostess

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Luandre Servicos Temporarios Ltda. (C-I) Tempo inteiro

    Oportunidade de Trabalho no Aeroporto de Congonhas!Estamos contratando para uma Multinacional do Ramo Alimentício no Aeroporto de Congonhas para atuar como Recepcionista para Recepção de clientes do restaurante, controle de reservas e fila de espera, etc.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período...

  • Operador De Eventos L Hotel Esuites Congonhas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    OverviewOperador de Eventos l Hotel eSuites CongonhasWorkplace: São Paulo - SPJob type: Full-time employeeA missão desse profissional é conduzir toda a organização do evento, desde a fase estratégica, planejamento, logística e execução de processos.Além de trazer mais leads de oportunidadesResponsibilitiesResponsável pela montagem e desmontagem de...

  • GARÇOM/GARÇONETE - Aeroporto de Congonhas (CGH)

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dufry do Brasil Duty Free Shop Tempo inteiro

    GARÇOM/GARÇONETE - Aeroporto de Congonhas (CGH) GARÇOM/GARÇONETE - Aeroporto de Congonhas (CGH) Você é uma pessoa comunicativa, apaixonada por atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica?O Grupo Avolta inaugura em breve um restaurante no aeroporto de Congonhas e estamos em busca de um garçom ou garçonete para se juntar à...

  • Cozinheiro I

    Há 3 dias

    Zona Central de São Paulo, SP, Brasil Copa Congonhas Tempo inteiro

    Supervisionar e instruir os auxiliares de cozinha com o pré-preparo dos ingredientes para elaboração dos pratos; " Realizar a montagem dos pratos de acordo com as comandas; " Executar as receitas de todas as áreas da cozinha; " Auxiliar na organização e limpeza do local de trabalho; " Fazer a limpeza de bancadas e utensílios; " É responsável por...

  • Mantenedor I Esuites Congonhas

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Mantenedor de Hotel para servir como ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações e predial. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Massagista

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Massagistas com as seguintes características:Tipo de massagem   ReflexologiaQual gênero de profissional prefere?   FemininoOnde você gostaria de ser atendido(a)?   Esuites jotel congonhasQuanto tempo durará cada sessão?   Mais de 60 minutosFrequência do serviço   Pontual (uma única vez)Data de preferência para...