Assistente de Onboarding

Há 5 dias

Sao Paulo, Brasil XP Tempo inteiro

Muitos acham que sonhamos grande demais, mas na XP Inc. acreditamos no impossível. Nossa história começou em 2001, com um pequeno escritório de agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre e hoje somos um grande ecossistema de serviços financeiros, mídia e educação.

Chegamos até aqui com a dedicação de equipes talentosas que tiveram garra, determinação, resiliência e, acima de tudo, ambição para fazer acontecer. Sabemos que o que nos trouxe até aqui, não é o mesmo que vai nos levar adiante, mas seguiremos juntos, transformando o mercado financeiro.

**Nossos valores**
- Foco no cliente: Somos obstinados em superar as expectativas dos nossos clientes, sempre colocando-os em primeiro lugar nas nossas decisões.
- Sonho grande: Miramos no impossível, acreditamos que ele pode se tornar realidade, e chegamos lá juntos, um passo de cada vez.
- Mente aberta: Nossa abertura para o novo e nossa capacidade de adaptação são o que nos fazem evoluir e melhorar sempre.
- Espírito empreendedor: Construímos o futuro com nossas próprias mãos com o mais alto nível de comprometimento e sentimento de dono.

**>> Sobre a vaga**

Estamos buscando um(a) Assistente de Onboarding para integrar o nosso time do Controle B2b, que será responsável por dar sustentação aos assessores, escritórios e empresas parceiras no canal.

**Responsabilidades**:

- Acompanhar e agilizar processos burocráticos de adesão e credenciamento de assessores, escritórios e empresas parceiras como documentação, contrato e liberação de acessos;
- Resolver eventuais pendências ou dúvidas relacionadas ao cadastro dos assessores;
- Operacionalizar e automatizar fluxos e processos;
- Ponto de apoio nos controles internos da área;
- Controlar certificações;
- Registrar e atualizar as informações no CRM;
- Realizar atendimento aos assessores da rede;
- Executar soluções com foco no resultado em qualidade e na experiência do cliente visando o atingimento de métricas como NPS;
- Interagir com outras áreas da corretora na implementação de projetos e desenvolvimento de soluções.

**Requisitos necessários**:

- Ensino superior completo ou cursando em Administração, Contabilidade ou áreas afins;
- Perfil analítico com viés em back office;
- Ter habilidade de comunicação, persuasão e resiliência;
- Proatividade, organização e foco no cliente;

**Desejável, mas não eliminatório**:

- Experiência prévia na área comercial (desejável mas não obrigatório)

**Modelo de trabalho**:
O modelo de trabalho para a vaga em específico é híbrido flexível. Onde será necessário ter disponibilidade para estar presencial na sede da XP Inc, em São Paulo trÊs vezes por semana, podendo seguir nos demais dias no modelo home office.

**Benefícios que oferecemos**:

- Saúde e bem-estar: plano de saúde, plano odontológico, Gympass, Zenklub, VA, VR, New Value, seguro de vida.
- Maternidade e Paternidade: auxílio creche para pais e mães, licença maternidade de 6 meses, licença paternidade de 20 dias.
- Só na XP Inc.: assessoria de investimento e acesso a fundos de investimentos exclusivos.
- Sociedade: aqui você terá a cultura, ambiente e ferramentas que precisa para se tornar sócio da empresa.

**Jornada de trabalho com flexibilidade

  • Assistente Administrativo

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Sodexo Serviços Tempo inteiro

    Irá apoiar a Analista de Onboarding na operacionalização dos fluxos da área. **Responsabilidades e atribuições**: - Gerar relatório de folha para acompanhar eventuais admissões não conduzidas pela equipe de Seleção; - Monitorar planilha de R&S para identificar novos entrantes; - Apoio no lançamento de notas e rateios de notas fiscais da área...

  • Assistente Administrativo

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Sodexo Serviços Tempo inteiro

    Irá apoiar a Analista de Onboarding na operacionalização dos fluxos da área.**Responsabilidades e atribuições**:- Gerar relatório de folha para acompanhar eventuais admissões não conduzidas pela equipe de Seleção;- Monitorar planilha de R&S para identificar novos entrantes;- Apoio no lançamento de notas e rateios de notas fiscais da área de...

  • Analista Assistente Onboarding

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Icon IT Tempo inteiro

    **Nível**: Pleno**Cursos de**: ADM Hotelerira,Adm Hoteleira & Turismo,Administração com ênfase em Hotelaria e Turismo,Administração com ênfase em hotelaria,Adminstração Hoteleira**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 44 horas semanais (escala 5x2) de segunda à sextaLocal híbrido: presencial + home...

  • Assistente de Implantação

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil VExpenses Tempo inteiro

    **O QUE ESTAMOS BUSCANDO?** Somos uma startup em pleno crescimento e buscamos pessoas implantadoras para fortalecer o nosso time de Sucesso do Cliente! Queremos pessoas que estejam dispostas a crescer junto com a gente, que tenham foco em detalhes e que busquem sempre evoluir! **NO QUE VOCÊ VAI TRABALHAR?** Como estamos entrando no mercado das fintechs...

  • Assistente de Implantação

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil VExpenses Tempo inteiro

    **O QUE ESTAMOS BUSCANDO?**Somos uma startup em pleno crescimento e buscamos pessoas implantadoras para fortalecer o nosso time de Sucesso do Cliente! Queremos pessoas que estejam dispostas a crescer junto com a gente, que tenham foco em detalhes e que busquem sempre evoluir!**NO QUE VOCÊ VAI TRABALHAR?**Como estamos entrando no mercado das fintechs de modo...

  • Analista de Onboarding

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jamile Bolzan - Consultoria de RH Tempo inteiro R$5.500 - R$7.000 por ano

    Nossa cliente é a Segura, a parceira estratégica do corretor moderno. Conectamos profissionais aos melhores produtos das principais seguradoras e apoiamos em todo o processo de vendas, oferecendo estratégias e ativações que potencializam resultados. Nosso propósito é unir a tradição do setor de seguros à eficiência da tecnologia, sempre com foco...

  • Assistente de Dp

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Assistente de Departamento PessoalRH Tempo inteiro

    Oportunidade para ASSISTENTE DE DEPARTAMENTO PESSOAL para SÃO PAULO na modalidade PRESENCIAL com foco total em PONTO ELETRONICO ATIVIDADES: - Responsável pelo PONTO ELETRÔNICO SISTEMA PROTHEUS; Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.500,00 - R$3.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica -...

  • Analista de Customer Onboarding

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Portal de Recrutamento Interno Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Assistente (Sd)

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Assistente (SD) SAO PAULO, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Monitoria de transações suspeitas de irregularidades. Monitoria de Onboarding e riscos de cadastros irregulares. Conhecer, avaliar, criticar, sugerir ferramentas, soluções e métodos de detecção e prevenção a fraudes. Análise de causa raíz e retroalimentação ao processo, melhorias...

  • Assistente (Sd)

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Assistente (SD)SAO PAULO, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**Monitoria de transações suspeitas de irregularidades.Monitoria de Onboarding e riscos de cadastros irregulares.Conhecer, avaliar, criticar, sugerir ferramentas, soluções e métodos de detecção e prevenção a fraudes.Análise de causa raíz e retroalimentação ao processo, melhorias...