Analista de Growth Ops

**Nível**: Analista
**Área**: Marketing
**Escolaridade**: Graduação - Engenharias, informática ou projetos - Completo
**Tipo de contrato**: PJ
**Jornada de trabalho**: Trabalhamos de forma 100% remota, de 2ª a 6ª das 9h às 18h Visitas e usufruto ao nosso espaço físico localizado no Distrito Spark Coworking, no centro de Curitiba, são opcionais e sempre bem-vindas
Disponibilidade para home-office

**Benefícios**: Plano de saúde, Seguro de vida, Vale Alimentação ou Refeição, Ações de engajamento, Day-off no seu aniversário, Parcerias com Instituições de Ensino, Treinamentos e workshops (internos e externos), Recesso Remunerado, Programa de Apoio Psicológico

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
A Contraktor quer ajudar o mundo a viver com menos burocracia
Nós simplificamos processos para que pessoas e empresas possam fechar negócios via documentos digitais de forma mais rápida, mais acessível e com a melhor experiência.
Nós queremos um mundo melhor, mais conectado e sustentável. E para isso, buscamos pessoas que nos ajudem a desenvolver soluções para que todos possam ter acesso ao universo digital sem precisar pagar caro ou ser um especialista em tecnologia.
Cultivamos e apoiamos o intraempreendedorismo em nosso time, estamos em constante movimento, abraçando as mudanças em busca da nossa melhor versão. Queremos crescer juntamente com nossa equipe e comemorar junto

Valorizamos a pluralidade, em todos os seus aspectos, trabalhamos com a convicção de que ela nos possibilita criar vínculos com pessoas incríveis, tornando assim nosso dia a dia ainda melhor, queremos estabelecer conexões duradouras independentemente das diferenças.
Você também compartilha desse ideal?
Nossas vagas estão abertas a todas as pessoas sempre dando espaço a diversidade e inclusão.
Queremos te conhecer

Já impactamos milhares de pessoas e continuamos crescendo
Venha fazer parte dessa revolução #gopaperless

Como Analista de Growth Ops você fará parte do nosso time de Growth e será responsável por mensurar os resultados das ações de aquisição de clientes, integrar os resultados das ferramentas de Growth, construir visualizações dos dados e gerar insights de otimização das taxas de conversão.

**Contamos com você para**:
Análise de desempenho por indicadores;
Análise dos canais de aquisição, jornada de conversão e sugestão de novas estratégias;
Análise das safras de leads e oportunidades geradas entre Marketing e Vendas;
Previsão (forecast) de crescimento da máquina de aquisição;
Contribuir com novas ideias, testes, escala de novos canais;
Rotina com backlog de experimentos e testes A/B com squad de aquisição e de conversão;
Compreender os princípios e hacks de otimização da taxa de conversão (Conversion Rate Optimization);
Auditoria do funil de vendas e do funil de trial, rotinas e taxas de conversão;
Apoio 360 com estruturas do CRM, implementando os campos e automações necessárias para o monitoramento de indicadores;
Desenvolver dashboards, painéis e relatórios de Growth em conjunto com outros Ops;
Coletar, organizar, manipular e analisar bases de dados da jornada do cliente com apoio do time de Ops;
Interação com a área de Ops e Produto para implantação de análises de mercado.

**Buscamos pessoas com**:
Em torno de 3 anos de experiência profissional, dos quais pelo menos 1 ano de experiência no funil de aquisição e conversão.
Conhecimento intermediário em ferramentas de automação de marketing e pontuação de leads, CRM MKT (RD Station);
Conhecimento sólido em Web Analytics (Google Tag Manager, Hotjar, SEMRush, Google Optimize);
Experiência com métricas e indicadores da área de Marketing e Growth;
Experiência em ambientes de validação e tratativa de leads (Inside sales);
Experiência com ferramentas de CRM;
Conhecimento de metodologias ágeis;
Compreender os princípios e hacks de otimização da taxa de conversão (Conversion Rate Optimization - CRO);
Conhecimento avançado em Google Sheets;
Conhecimento avançado em ferramentas de Data Visualization (Google Data Studio, Power BI ou Metabase);
Lógica de Programação apurada;
Conhecimento de estruturas de Banco de Dados;
Conhecimento em integrações API;
Conhecimento básico em SQL;
Conhecimento intermediário em Javascript;
Inglês para leitura de conteúdos técnico-científicos;
Imprescindível nível elevado de organização e resiliência frente aos desafios para o sucesso na função.

**Será um diferencial se você tiver conhecimento em**:
Experiência em operações SaaS (desejável);
Experiência em Metabase;
Conhecimento de programação (HTML, CSS, PHP);
Vivência com estratégias de Product-led Growth;
Vivência com rotinas de CRO (otimização de taxa de conversão);
Experiência com produtos self service.

**Ferramentas**:
Google Analytics;
Google Tag Manager;
Hotjar;
SEMRush;
Google Optimize;
RD Station;
Google Data Studio;
Power BI;
Metab