Agente Comercial

Atender clientes, esclarecer sobre tipos de planos de saúde, cadastrar propostas e realizar atividades administrativas de organização, reprografia, digitalização, recebimento, envio e arquivo de documentos; fazer e receber ligações telefônicas e prestar informações diversas aos clientes internos e externos. **Responsabilidades e atribuições** - Fazer a conferência da proposta preenchida pelo cliente e respectivos documentos necessários (termo de adesão, declaração de saúde, cópia de documentos pessoais, comprovantes de residência, etc.); - Cadastrar no sistema os novos planos; - Encaminhar o novo beneficiário para entrevista médica qualificada; - Organizar a documentação de contratos de planos de saúde para trâmite interno; - Reativar plano do cliente excluído por débito, conforme protocolo do setor; - Emitir documento de absorção de carências para envio ao setor de cadastro; - Cadastrar no sistema relatório de negociações com o cliente; - Realizar cancelamento de contratos a pedido do cliente; - Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços; - Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho; - Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança; - Participar de reuniões quando convocado; - Atender às programações de treinamento e desenvolvimento; - Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias, etc; - Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes; - Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude; - Posicionar a gestão sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade; - Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior. **Requisitos e qualificações** - O cargo exige ensino médio completo; - Conhecimento de informática. **Informações adicionais** - Disponibilidade para atuação no Shopping Metrópole - Ananindeua/PA; - Disponibilidade para atuação em escala rotativa. A Unimed é a maior realidade cooperativista na área da saúde em todo o mundo e também a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 83% do território nacional. O Sistema nasceu com a fundação da Unimed Santos (SP) pelo Dr. Edmundo Castilho, em 1967, e hoje é composto por 368 cooperativas médicas, que prestam assistência para mais de 19 milhões de clientes e 73 mil empresas em todo País. Clientes Unimed contam com mais de 110 mil médicos, 3.244 hospitais credenciados, além de pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias e hospitais próprios e credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos. - Somos 344 Cooperativas - 116 mil médicos cooperados - 17 milhões de beneficiários - 2.445 hospitais credenciados - 119 hospitais próprios Além de Pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias, hospitais credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos. **"Para nós, a diversidade é muito importante, por isso, seu currículo é bem-vindo independente da sua idade, etnia, identidade de gênero, credo ou orientação sexual. O que importa, é se o seu perfil está alinhado com os nossos valores e cultura.”