Atendente Nível I

**Vem fazer parte da Família Lojão**

**Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de trabalhar com pessoas, essa vaga pode ser ideal para você.**

Estamos em busca de um(a) Atendente Nível I para atuar no atendimento direto aos nossos clientes de forma presencial.

**Sobre a vaga**:
Você será responsável por recepcionar os clientes com simpatia, entender suas necessidades, apresentar produtos e promoções, e garantir uma experiência de compra positiva. Atuará também na organização da loja e apoio em trocas, provas de roupas e busca de mercadorias no estoque.

**Sobre a empresa**:
**Nossa cultura e equipe**:
O Lojão do Brás valoriza o diálogo, a educação e o respeito, acreditando que o desenvolvimento das pessoas é a chave para o sucesso coletivo. Somos uma família acolhedora e comprometida, unida pela humildade, proximidade com o cliente e espírito colaborativo.
**Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades e atribuições**:

- Atender os clientes com cordialidade, promovendo uma experiência de compra positiva e personalizada;
- Apresentar os produtos, destacando benefícios, qualidades e promoções de forma clara e persuasiva;
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer sugestões alinhadas ao perfil de compra;
- Prospectar e abordar clientes no salão de vendas, construindo um relacionamento próximo e de confiança;
- Negociar condições de venda conforme diretrizes da empresa, incluindo descontos e formas de pagamento quando aplicável;
- Apoiar em processos de prova de produtos, trocas e busca de mercadorias no estoque;
- Contribuir para a organização e atratividade da loja, zelando pelo bom estado dos produtos expostos;
- Acompanhar tendências de mercado e manter-se atualizado(a) sobre ações comerciais da loja e concorrência.

**Requisitos e qualificações** Requisitos e qualificações**:

- Ensino médio completo ou cursando;
- Facilidade de comunicação, simpatia e bom relacionamento interpessoal;
- Interesse em aprender sobre produtos, promoções e técnicas básicas de vendas;
- Organização, proatividade e disposição para atendimento ao público;
- Responsabilidade no uso de celular corporativo, utilizado como ferramenta de apoio para consultas de produtos e informações internas;
- Abertura para trabalhar com metas mensais e foco em resultados.

**Diferenciais (não obrigatórios)**:

- Participação anterior em cursos básicos de atendimento, vendas ou relacionamento com o cliente;
- Experiência com atendimento ao público, mesmo que informal;
- Facilidade para trabalhar em equipe e seguir orientações operacionais.

**Informações adicionais** O que oferecemos a você**:
**Contratação CLT**

Com todos os direitos garantidos.

**Jornada de trabalho**:
44 horas semanais, de segunda a sábado.

No mês de dezembro (período natalino), seguimos escala de folgas, conforme a demanda de vendas.

**Vale-Transporte**

Auxílio para o deslocamento até a loja, conforme legislação.

**Cartão Flash (Refeição e Alimentação)**

Flexível para uso em mercados e restaurantes.

Disponibilizamos refeitório equipado, garantindo um espaço seguro e tranquilo para suas refeições.

**Desconto em compras na loja**

Condições especiais para colaboradores.

**Descontos em cursos do SENAC**

Colaboradores do comércio varejista e seus dependentes, aplicado no momento da matrícula.

**Credencial SESC**

Acesso a cultura, esporte e lazer com benefícios exclusivos.

**Remuneração + premiações por metas**

Salário compatível com o mercado e incentivos por resultados.

**Oportunidades de aprendizado**

Treinamentos práticos e acompanhamento no dia a dia.

**Possibilidade de crescimento interno**

Valorizamos quem busca evoluir com a empresa.

**Sobre o Lojão do Brás**

No Lojão do Brás, acreditamos que a moda é para todos, e nossa missão é proporcionar uma experiência de compra confortável e acolhedora, com produtos de qualidade a preços justos. Somos mais do que uma rede de lojas de moda popular; somos uma família que acolhe e respeita cada cliente como parte essencial da nossa história.

Nosso compromisso vai além da venda de produtos. Trabalhamos diariamente para criar um ambiente onde nossos colaboradores e clientes se sintam acolhidos e valorizados. Priorizamos a inovação, o respeito à diversidade, e a inclusão, sempre com a alma jovem e o olhar voltado para o futuro.

Se o que te encanta é estar em um lugar onde a moda é acessível, onde a empatia e o acolhimento são prioridade, seu lugar é aqui. Junte-se a nós e faça parte de uma família que valoriza cada detalhe, sempre buscando superar as expectativas e oferecer o melhor para quem nos escolhe.

**Vem fazer moda com a gente e faça parte dessa família**

AModaDaSuaFamília