Assistente de Atendimento ao Cliente

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Brasil Solutis Tempo inteiro

Estamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de Suporte Técnico** **para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company.

Estamos com a posição de **Assistente de Atendimento ao Cliente** que envolve criatividade, proatividade, desenvolvimento ágil e que permite compartilhamento constante de conhecimentos. Somos um mundo plural, que promove um ambiente descontraído de verdade, flexível e focado no desenvolvimento humano e profissional para que você possa exercer a sua singularidade.

**Responsabilidades e atribuições** Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar)**
- Executar o atendimento por acesso remoto/presencial sanando as dúvidas relacionadas ao escopo de atendimento do contrato na área de tecnologia;
- Recategorizar, direcionar e solucionar os chamados técnicos da fila por meio do sistema de gestão de chamados;
- Suporte técnico a hardwares e softwares;
- Investigação e análise inicial de incidentes.

**Requisitos e qualificações** Pra mandar bem nessa oportunidade você precisa manjar das tecnologias: (Conhecimentos técnicos obrigatórios)**
- Formação: Ensino médio técnico completo e/ou curso equivalente.

**O que não abrimos mão: (Soft Skills)**
- Mindset focado em construir soluções criativas;
- Capacidade de aprender com experiências de outros como também compartilhar suas próprias experiências;
- Ser apaixonado por tecnologia;
- Comprometimento em um ambiente voltado a entregas de alta colaboração.

**Informações adicionais** Para esta posição oferecemos**:

- Salário CLT Full;
- Vale Refeição ou Alimentação (Alelo);
- Vale Transporte (sempre que houver o deslocamento);
- Auxílio Home Office (proporcional aos dias em que atuará nesta modalidade);
- Assistência Médica Sulamérica;
- Assistência Odontológica Sulamérica;
- Seguro de Vida;
- Parcerias (Curso de idiomas, ensino, livraria, restaurante, entre outras);
- Gympass;
- Allya;
- Day Off;
- Premiação por indicações;
- Inside Out (Ocorre todas as sextas-feiras. Evento da galera voltado para troca de conhecimento);
- Oportunidade de crescimento profissional.

Somos apaixonados por tecnologia e esse valor está presente em nossas ações e proposta de trabalho. Ambiente descontraído e criativo, horário flexível, possibilidade de trabalho home office, eventos e programas internos com games... Isso faz parte do nosso dia-a-dia.

Engajamento, busca intensa por conhecimento, empatia e criatividade são a nossa receita para cultivar e colher, sempre, o melhor resultado tecnológico.

Essa é a Solutis, flexível, acolhedora, inquieta, amante da tecnologia e de tudo que ela nos proporciona de mais incrível.

Venha fazer parte do nosso time

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Instituto Vaz Tempo inteiro

    CLT - Rio de Janeiro, RJ, Brasil - Ensino Médio completo, desejável se cursando nível superior - Comunicação, empatia, inteligência emocional - Experiência mínima de 6 meses como Assistente de atendimento ao cliente - Atender usuários/solicitantes seguindo roteiros e scripts Cadastrar clientes e gerar ocorrências Oferecer serviços e...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Alliage +RH Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sábado 09:00 as 19:00h **Benefícios**: Vale refeição de R$ 10,00, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Alliage RH seleciona para seu cliente**: Loja de Roupas Femininas localizada em...

  • Assistente de serviços/Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Consultoria Acerta Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Serviços – Botafogo, RJEstamos com novas oportunidades no nosso time de Atendimento ao Cliente (SAC)! Procuramos profissionais comprometidos, com boa comunicação e foco em soluções, para atuar no suporte aos nossos clientes e processos internos.Detalhes da vaga:Local: Botafogo – Rio de Janeiro/RJHorário: Comercial, de segunda a...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente Ii

    Há 3 horas

    Rio De Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Fechamento de protocolos, fechamento de ordens de reposição de acessórios (FDE), acompanhamento de relatórios de serviços de protocolos, retorno de solicitações de clientes. Ensino médio completo; Excel Intermediário Outlook Desejável experiência na área da saúde, na área de serviços e atendimento.. Cargo: ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO...

  • Assistente Administrativo

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Isabella Fortunato Traduções Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Assistente Administrativo/Atendimento **para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é uma pessoa organizada, com experiência em atendimento e rotinas administrativas, e tem conhecimento básico em informática, esta oportunidade é para você! **Responsabilidades**: - Realizar atendimento ao cliente de forma online e...

  • Assistente de serviços/Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Consultoria Acerta Tempo inteiro R$1 - R$2 por ano

    Vaga: Assistente de Serviços – Botafogo, RJEstamos com novas oportunidades no nosso time de Atendimento ao Cliente (SAC) Procuramos profissionais comprometidos, com boa comunicação e foco em soluções, para atuar no suporte aos nossos clientes e processos internos.Detalhes da vaga:Local: Botafogo – Rio de Janeiro/RJHorário: Comercial, de segunda a...

  • Assistente de relacionamento com o cliente

    3 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil VIX COMERCIO DE CONFECCOES LTDA Tempo inteiro

    Para você que se identifica e gosta de moda: a ViX Paula Hermanny está procurando ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Principais atividades: Atender solicitações de clientes relacionadas a pedidos, trocas, entregas e dúvidas gerais;  Apoiar na resolução de problemas de forma empática e assertiva;  Registrar informações e interações nos...

  • Assistente De Relacionamento Com O Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Vix Comercio De Confeccoes Ltda Tempo inteiro

    Para você que se identifica e gosta de moda: a ViX Paula Hermanny está procurando ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Principais atividades: Atender solicitações de clientes relacionadas a pedidos, trocas, entregas e dúvidas gerais; Apoiar na resolução de problemas de forma empática e assertiva; Registrar informações e interações nos...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Na CLICK Cannabis, buscamos pessoas engajadas, dedicadas, que gostam de desafios e querem crescer junto com a empresa. Você é apaixonado por atendimento, vendas e quer fazer parte de um time que está construindo algo grande? Então essa oportunidade é para você! O que você vai fazer: Realizar atendimento receptivo e ativo via telemarketing. Abordar...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil ClickCannabis Tempo inteiro

    Na CLICK Cannabis, buscamos pessoas engajadas, dedicadas, que gostam de desafios e querem crescer junto com a empresa. Você é apaixonado por atendimento, vendas e quer fazer parte de um time que está construindo algo grande? Então essa oportunidade é para você! O que você vai fazer: Realizar atendimento receptivo e ativo via telemarketing. Abordar...