Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
O Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica na resolução de problemas e no acompanhamento das demandas. Além disso, é responsável por identificar oportunidades de melhoria nos processos e na experiência do cliente, visando o crescimento e a retenção. Este profissional possui ampla experiência na área e habilidades de liderança para orientar a equipe em busca da excelência no atendimento.
- Realizar o atendimento personalizado aos clientes, compreendendo suas necessidades e buscando soluções eficazes para garantir sua satisfação.
- Analisar métricas e indicadores de desempenho para identificar oportunidades de melhorias nos processos e na experiência do cliente.
- Elaborar e implementar estratégias de fidelização de clientes, visando o aumento da retenção e a expansão da carteira.
- Coordenar a equipe de atendimento ao cliente, orientando e capacitando os colaboradores para garantir um serviço de excelência.
- Participar de reuniões estratégicas com outras áreas da empresa para alinhar as ações e garantir a integração dos processos.
- Desenvolver relatórios gerenciais com análises e insights sobre o desempenho da equipe e a satisfação dos clientes.
- Monitorar a concorrência e o mercado, identificando tendências e oportunidades para aprimorar os serviços oferecidos aos clientes.
- Promover a cultura de foco no cliente dentro da empresa, sensibilizando os colaboradores sobre a importância da excelência no atendimento.
- Participar de treinamentos e capacitações para se manter atualizado sobre as melhores práticas e tendências na área de sucesso do cliente.
- Contribuir para a construção de um relacionamento sólido e de confiança com os clientes, atuando como um parceiro estratégico em suas jornadas.
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Analista De Projetos
2 semanas atrás
Timon, Brasil Sis Innov & Tech Tempo inteiroHá mais de 20 anos mercado, somos uma consultoria estratégica de Inovação e Transformação Digital.Nossa especialidade é impulsionar as demandas de nossos clientes, integrando processos, pessoas e tecnologia de alta performance.Estamos com uma oportunidade para o nosso time corporativo para : Analista de Projetos.Experiência ProfissionalResponsável...
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Analista Administrativo de Faturamento
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Timon, Brasil BENDU Tempo inteiroAnalista Administrativo de Faturamento | CLT Jardinópolis – SP A BENDU Indústria de Alimentos está em crescimento e busca um(a) Analista Administrativo de Faturamento para atuar no suporte administrativo e fiscal, garantindo a correta emissão de notas fiscais, organização documental e apoio aos times comercial, financeiro e contábil. Principais...
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Analista De Negócios
2 semanas atrás
Timon, Brasil Cast Tempo inteiroCargo: ANALISTA DE NEGÓCIOS SRJá pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil?Então a CAST é o lugar certo para você!Todas as nossas vagas são afirmativas ?? !!!Local de Atuação: BrasilModelo de Trabalho: RemotoO QUE BUSCAMOSEstamos em busca de um Analista de negócios experiente para atuar como elo estratégico entre a...
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ANALISTA DE NEGÓCIOS
2 semanas atrás
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Analista de Suporte N2
4 semanas atrás
Timon, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro**Analista Field Service N2 - Prestador de Serviços**Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;**Local**: Timon, Maranhão**Responsabilidades e Atribuições**:*- Prestar suporte técnico de...
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Pessoa Analista Funcional
3 semanas atrás
Timon, Brasil Fcamara Tempo inteiroDescrição da vagaA FCamara está em busca de um Analista Funcional - Sênior, para trabalhar com um banco que entende as necessidades, inova nas soluções e atende com excelência os seus clientes. Estão em um momento de grande evolução de serviços, com forte entrada em soluções digitais para mercado de câmbio (PF e PJ) e serviços de FX as a...
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Analista Bi
Há 4 dias
Timon, Brasil Brq Digital Solutions Tempo inteiroBRQ WAYNo nosso BRQ WAY temos a missão de conectar, transformar e empoderar cada um dos nossos profissionais, que por aqui são chamados de feras, para que todos tenham a chance de usar sua paixão para transformar o mundo com tecnologia!É isso que queremos, com nosso Programa de Diversidade e Inclusão trabalhamos com dois objetivos : equidade e...
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Professor De Geometria
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Timon, Brasil Superprof Tempo inteiroEmpresa A Superprof permite que milhares de pessoas encontrem professores particulares e aprendam em mais de **** disciplinas : matemática, inglês, desenho, esportes e muito mais Em 10 anos, a Superprof se tornou líder mundial em aulas particulares, com presença em mais de 70 países. A chave para o sucesso? Oferecer aos professores máxima...
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Professor De Química
1 semana atrás
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Professor De Reforço Escolar
1 semana atrás
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