Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
O Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica na resolução de problemas e no acompanhamento das demandas. Além disso, é responsável por identificar oportunidades de melhoria nos processos e na experiência do cliente, visando o crescimento e a retenção. Este profissional possui ampla experiência na área e habilidades de liderança para orientar a equipe em busca da excelência no atendimento.
- Realizar o atendimento personalizado aos clientes, compreendendo suas necessidades e buscando soluções eficazes para garantir sua satisfação.
- Analisar métricas e indicadores de desempenho para identificar oportunidades de melhorias nos processos e na experiência do cliente.
- Elaborar e implementar estratégias de fidelização de clientes, visando o aumento da retenção e a expansão da carteira.
- Coordenar a equipe de atendimento ao cliente, orientando e capacitando os colaboradores para garantir um serviço de excelência.
- Participar de reuniões estratégicas com outras áreas da empresa para alinhar as ações e garantir a integração dos processos.
- Desenvolver relatórios gerenciais com análises e insights sobre o desempenho da equipe e a satisfação dos clientes.
- Monitorar a concorrência e o mercado, identificando tendências e oportunidades para aprimorar os serviços oferecidos aos clientes.
- Promover a cultura de foco no cliente dentro da empresa, sensibilizando os colaboradores sobre a importância da excelência no atendimento.
- Participar de treinamentos e capacitações para se manter atualizado sobre as melhores práticas e tendências na área de sucesso do cliente.
- Contribuir para a construção de um relacionamento sólido e de confiança com os clientes, atuando como um parceiro estratégico em suas jornadas.
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Analista de sucesso do cliente
4 semanas atrás
TIMON, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiroO Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica na resolução de problemas e no acompanhamento das demandas. Além disso, é responsável por identificar oportunidades de melhoria nos processos e na experiência do cliente, visando o crescimento e a retenção....
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Analista de sucesso do cliente
4 semanas atrás
Timon, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica na resolução de problemas e no acompanhamento das demandas. Além disso, é responsável por identificar oportunidades de melhoria nos processos e na experiência do cliente, visando o crescimento e a retenção....
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Timon, Brasil SIS Innov & Tech Tempo inteiroSobre a Empresa Há mais de 20 anos mercado, somos uma consultoria estratégica de Inovação e Transformação Digital. Nossa especialidade é impulsionar as demandas de nossos clientes, integrando processos, pessoas e tecnologia de alta performance. Sobre o Cargo: Mainframe - Analista de Sustentação Sênior Estamos em busca de profissionais sêniores em...
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Norte Ambiental
2 semanas atrás
Timon, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro**Seja muito bem vindos ao Grupo Bringel, inovação e ousadia estão no nosso DNA.** Como **Motorista de caminhão**você será responsável por: - Realizar check-list diário do veículo; - Realizar o controle de deslocamento (chegadas, saídas, km's rodados); - Conferir o abastecimento do veículo; - Utilizar EPI's adequados para o manuseio dos...
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Assist. de Loja Intermitente
Há 3 dias
Timon, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro**Endereço** AV PRESIDENTE MEDICI, 800, PARQUE PIAUI - Timon, MA **Responsabilidades da Oportunidade** - Recepcionar o cliente na loja; - Conferir produtos e fazer pacotes; - Efetuar procedimentos de entrega de produtos adquiridos pelo site (retira loja); - Demonstrar, divulgar e oferecer produtos, consórcios e serviços; - Auxiliar na venda; - Preencher...
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Norte ambiental
Há 19 horas
Timon, Brasil Netvagas Tempo inteiroSeja muito bem vindos ao Grupo Bringel, inovação e ousadia estão no nosso DNA. A Norte Ambiental é uma referência em gestão ambiental, oferecendo um portfólio completo de serviços adaptados às necessidades de cada setor. Com uma presença crescente em todo o Brasil, nossa empresa é reconhecida pela adesão rigorosa às normas de compliance e...
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Vendedor Varejista Td Timon
4 semanas atrás
Timon, Brasil TD Motopeças Tempo inteiroNosso foco é desenvolver pessoas, por isso buscamos sempre investir e valorizar nossos colaboradores dando a eles a oportunidade de trilhar sua carreira e crescer através do protagonismo e visão de negócio, tendo como base nossos pilares de: Comunicação, Humildade, Excelência, Conhecimento, Autoliderança, Protagonismo e Pertencimento.Estamos sempre...
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Norte Ambiental
2 semanas atrás
Timon, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiroOverviewSeja muito bem vindos ao Grupo Bringel, inovação e ousadia estão no nosso DNA.A Norte Ambiental é uma referência em gestão ambiental, oferecendo um portfólio completo de serviços adaptados às necessidades de cada setor.Com uma presença crescente em todo o Brasil, nossa empresa é reconhecida pela adesão rigorosa às normas de compliance e...
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Jovem Aprendiz
3 semanas atrás
Timon, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro**Endereço**AV PRESIDENTE MEDICI, 800, PARQUE PIAUI - Timon, MA**Responsabilidades da Oportunidade**- Auxiliar nas atividades administrativas e rotinas de vendas da loja;- Auxiliar no pré-atendimento ao cliente;- Apoiar os vendedores na organização das promoções do dia;- Auxiliar no atendimento telefônico da loja;- Auxiliar na organização,...
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Supervisor Comercial
4 semanas atrás
TIMON, Brasil RENOVADORA DE PNEUS OLIVEIRA Tempo inteiroA missão do supervisor comercial é prospectar novos clientes, atender presencialmente clientes, auxiliar a equipe de vendedores a trabalhar de forma eficiente e buscar melhorias para a equipe comercial. Atividades -Vender Serviços e Produtos -Auxiliar a equipe de vendedores -Realizar propostas comerciais -Realizar treinamento -Auditar trabalho...
