Outsourcing Pessoa Técnica de Suporte Ii

2 semanas atrás

Resende, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

Oi, tudo bem?

Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações

Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco

**Responsabilidades e atribuições**
- Registrar escalonar chamadas na central Service-Desk;
- Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados;
- Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento;
- Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente;
- Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos;
- Identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidas e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior (cursando ou completo) preferencialmente nos cursos de P sistemas de informação, ciência da computação ou redes.
- Experiência de 1 ano como técnico de suporte.
- Certificação básica na área de atuação

**Informações adicionais**
Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:

- Saúde e Bem-estar**:Day off de aniversário**, **Wellz**, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional,** Unit**, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a **Wellhub**.
- Benefícios**:Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica** e oferecemos **Seguro de Vida**.
- Mobilidade**:Vale transporte ou Auxílio combustível.**:

- Educação**:Galena **para os funcionários e dependentes e **Inglês** como desenvolvimento.

Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.

**NOSSOS VALORES**

**Boas relações**: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.

**Confiança**: acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.

**Senso de urgência**:buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.

  • Técnico Manut Eletrica Ii

    1 semana atrás

    Resende, Rio de Janeiro, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    **Técnico Manut Eletrica II - Manutenção Ponte Rolante - Resende **- 1 vaga**:**Resende, RJ**:**Técnico**:**A combinar**:**Regime CLT**:**Detalhes da vaga**:Que tal ser parte do nosso timaço?Nosso propósito é produzir aços inteligentes para as pessoas e o planeta, cumprindo nosso papel na indústria de maneira segura e sustentável, rumo à...

  • Técnico Manutenção Elétrica Ii Laminação

    Há 2 dias

    Resende, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    Técnico Manutenção Elétrica II | Laminação Resende - 1 vaga Resende, RJ Técnico A combinar Regime CLT Detalhes da vaga Que tal ser parte do nosso timaço? Nosso propósito é produzir aços inteligentes para as pessoas e o planeta, cumprindo nosso papel na indústria de maneira segura e sustentável, rumo à neutralização da emissão de carbono....

  • Pessoa Técnica Manutenção Eletrica Ii

    1 semana atrás

    Resende, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    **Que tal ser parte do nosso timaço?** Nosso propósito é produzir aços inteligentes para as pessoas e o planeta, cumprindo nosso papel na indústria de maneira segura e sustentável, rumo à neutralização da emissão de carbono. Já deu para imaginar como são intensos e constantes os desafios, certo? E é isso mesmo que você vai encontrar aqui....

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    Há 14 horas

    Resende, Brasil SEAL SISTEMAS E TECNOLOGIA DE INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    A Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do...

  • Tec Manutenção Eletrica Ii Resende

    1 semana atrás

    Resende, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    Tec Manutenção Eletrica II | Resende - 1 vaga Resende, RJ Técnico A combinar Regime CLT Detalhes da vaga Que tal ser parte do nosso timaço? Nosso propósito é produzir aços inteligentes para as pessoas e o planeta, cumprindo nosso papel na indústria de maneira segura e sustentável, rumo à neutralização da emissão de carbono. Já deu para...

  • Pessoa Técnico Inspeção Mecânica

    Há 7 dias

    Resende, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    **Suas principais tarefas: - Executar rotas de inspeção (OM de rotas do plano mestre de manutenção) e avaliar a qualidade do plano. Caso seja necessário, solicitar ao suporte técnico a revisão do plano. - Abrir notas e transformá-las em ordens de manutenção, inserindo material/sobressalente com seus respectivos códigos, quantidade e estimativas de...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Resende, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.236 - R$7.000

    Visão Geral do CargoAbaixo segue uma visão geral das responsabilidades e habilidades necessárias para o cargo:"> O Cargo é responsável por instalar e manter o suporte técnico para os usuários."> Para exercer este cargo, é necessário ter conhecimentos avançados em tecnologia de informação e comunicações, incluindo software e hardware. Além...

  • Técnico de Manutenção Ii

    Há 2 dias

    Resende, Brasil Trabalhe na Mills Tempo inteiro

    Gênero, Geração e Cultura não representam barreiras no que diz respeito ao Conhecimento, Talentos e Habilidades...Estamos em construção, faça parte desta obra e venha contribuir para uma Mills mais diversa. Cadastre seu currículo para participar do processo seletivo referente a oportunidade descrita a seguir: Todas as nossas vagas estão abertas a...

  • Tec Planejto Prog Aprovisionador Ii Resende

    Há 6 dias

    Resende, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    Tec Planejto Prog Aprovisionador II | Resende - 1 vaga Resende, RJ Técnico A combinar Regime CLT Detalhes da vaga Que tal ser parte do nosso timaço? Nosso propósito é produzir aços inteligentes para as pessoas e o planeta, cumprindo nosso papel na indústria de maneira segura e sustentável, rumo à neutralização da emissão de carbono. Já deu para...

  • Cr 308 - 09/2024 - Prof Ii - Historia Resende

    Há 6 dias

    Resende, Brasil Firjan Tempo inteiro

    Experiência Profissional Experiência no segmento de atuação. Regência em Turmas do Ensino Médio e Fundamental II Formação Acadêmica Ensino Superior Completo com Licenciatura Plena na Disciplina a ser ministrada História 1º conhecimento **Conhecimentos necessários**: Pacote office, metodologias ativas e recursos pedagógicos diferenciados **Local...