Assistente de Cobrança Alesta

**Assistente de Cobrança**

**A SUA ENERGIA FAZ A CPFL**

Inovamos para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes e trabalhamos de maneira colaborativa para entregar os melhores resultados e alcançar a excelência em tudo o que fazemos. Geramos valor de forma sustentável, atuando sempre com responsabilidade social, integridade, transparência e segurança. Para nós, o desenvolvimento de colaboradoras e colaboradores caminha junto com o crescimento da CPFL.

Se você se identifica com os nossos valores e acredita que pode fazer a diferença para os nossos negócios, venha compartilhar a sua energia e crescer com a CPFL.

**Onde você vai atuar**: Jaguariuna
- SP

**Empresa**: Alesta - Uma empresa do Grupo CPFL

**Principais Atividades**:

- Auxiliar na construção de projetos e novas iniciativas;
- Efetuar cobranças diretas aos clientes Alesta, utilizando abordagens personalizadas e empáticas para compreender as razões dos atrasos e oferecer soluções efetivas para mitigar a inadimplência;
- Aplicar as normas e políticas internas no que tange aos aspectos financeiros e de controles internos;
- Emitir e realizar a cobrança via boleto e/ou pix;
- Entender a situação reportada e encaminhar para o setor responsável pela tratativa;
- Efetuar acordo de pagamentos junto aos inadimplentes.

**O que **buscamos**:

- Formação superior completa ou em finalização (Administração, Contabilidade, Economia e correlatos);
- Habilidade de comunicação verbal e escrita
- Perfil dinâmico
- Disponibilidade para atuar presencialmente em Jaguariúna
- SP
- Desejável experiência no setor de cobrança
- Desejável conhecimento de excel
- Conhecimento com o sistema SAP e softwares de cobrança será um diferencial

**O que oferecemos**:
Vale Transporte;
Vale Refeição;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias

Auxílio creche (conforme regras de elegibilidade);
Seguro de Vida;
PLR;
Gympass;
Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social e fonoaudiólogo).

**O Grupo CPFL Energia**

A CPFL Energia está há 110 anos no setor elétrico e atua nos segmentos de distribuição, geração, transmissão, comercialização e serviços. Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, estatal chinesa que é a terceira maior organização empresarial do mundo e a maior empresa de energia elétrica, atendendo 88% do território chinês.

É a maior distribuidora em volume de energia vendida, com mais de 13% de participação no mercado nacional, atendendo cerca de 10,4 milhões de clientes em 687 municípios nos estados de São Paulo, Rio Grande do Sul, Minas Gerais e Paraná.

Com 4.411 MW de capacidade instalada, está entre as maiores geradoras privadas do país, com atuação em fontes hidrelétrica, solar, eólica e biomassa.

Atua de forma relevante também no segmento de transmissão, atendendo 87 subestações, que somam potência instalada de 14,9 mil MVA e mais de 6 mil quilômetros de linhas.

O grupo CPFL conta ainda com uma operação nacional por meio da CPFL Soluções, fornecendo soluções integradas em gestão e comercialização de energia, eficiência energética, geração distribuída, infraestrutura energética, serviços de consultoria para descarbonização e certificações de energia renovável (I-REC).

A CPFL Energia possui ações listadas no Novo Mercado da B3. O Grupo também ocupa posição de destaque em arte e cultura, entre os maiores investidores brasileiros, por meio do Instituto CPFL.