Técnico de Suporte Jr

Há 3 dias

Campo Grande, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES

Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nível de serviço referente a disponibilidade dos recursos de telefonia informática e infraestrutura através do atendimento registro resolução das solicitações e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação. Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências.

ESCOLARIDADE

Desejável Ensino médio completo. Desejável curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

Foco do cliente, foco em resultados, disciplina de execução

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

Conhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes), experiência em atendimento a clientes. Desejável ITIL Foundation, CCNA, MCSA. Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores. Conhecimentos básicos em redes.
LATAM: cursando Sistemas o afin. Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores. Desejável ITIL Foundation6 meses de experiência na área ou treinamento na função

EXPERIÊNCIA NECESSÁRIA

Será considerado diferencial experiência prévia de no mínimo 1 ano com áreas correlatas ao suporte de microinformática.

OUTROS CURSOS E CERTIFICADOS

Atendimento ao cliente
Microinformática
Informática Básica
Suporte e Manutenção de Computadores

APRESENTAÇÃO DO CARGO

Responsável por fornecer suporte técnico de tecnologia aplicativos e equipamentos a clientes internos e externos assegurando a disponibilidade de recursos de telefonia e TI e o cumprimento dos requisitos estipulados visando contribuir com a experiência satisfatória do cliente.

IDIOMAS NECESSÁRIOS

Desejável Inglês ou espanhol intermediário. Fluente para operações internacionais.

BENEFÍCIOS

Vale Transporte: Sim, Auxílio Transporte, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Previdência Privada, Outros Benefícios: Auxílio academia
- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde, Salário: 900,00

**Horário**:
SEG a SEX 09:00 as 13:00

PRÉ - REQUISITOS

Resida nas Cidades: Campo Grande

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Jr para se juntar à nossa equipe. **Horário**: 08h00 às 18:00, **Remuneração**: R$ 3.000,00 **Benefícios**: Vale Transporte + Refeição no local **Responsabilidades**: - Atuar com Suporte Técnico e auxílio de Sistemas; - Manutenção em computadores e notebooks,; - Suporte ao Usuário; -...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 3 dias

    Campo Bom, Brasil EFETIVAR ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Instalação e configuração de software e hardware, detectar e identificar problemas com equipamentos de informática, testar e instalar equipamentos de informática, propor soluções para problemas relacionados aos equipamentos de informática, realizar configuração de máquinas, dar suporte ao usuário, executar rotinas de segurança de dados. Estar...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Jr para se juntar à nossa equipe.Horário: 08h00 às 18:00,Remuneração: R$ 3.000,00Benefícios: Vale Transporte + Refeição no localResponsabilidades:- Atuar com Suporte Técnico e auxílio de Sistemas;- Manutenção em computadores e notebooks,;- Suporte ao Usuário;- Configuração de coletores de...

  • Técnico de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADESRealizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter...

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil EFETIVAR ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Instalação e configuração de software e hardware, detectar e identificar problemas com equipamentos de informática, testar e instalar equipamentos de informática, propor soluções para problemas relacionados aos equipamentos de informática, realizar configuração de máquinas, dar suporte ao usuário, executar rotinas de segurança de dados. Estar...

  • Assistente de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Grupo WL Tempo inteiro

    QUEM SOMOS Com 3 unidades de serviços especializados: Sulwork - Suporte, Hammer Consult - Software House e Unidac - Integrações, desenvolvemos projetos on demand em todo o Brasil. Somos engajados em soluções ágeis e de qualidade aos nossos clientes. Buscamos diferenciais, queremos pessoas que gostem de horizontalidade e autonomia. O que você vai fazer...

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    Oportunidade para ANALISTA DE SUPORTE JR em CAMPO BOM!➖Requisitos:- Estar cursando Técnico em TI ou afins.- Precisa ter experiência mínima de 06 meses (pode considerar o estágio), e ter noção em redes e infra.- Ter disponibilidade de trabalho 100% presencial. ➖Salário: entre R$2500- R$3000Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTHorário de...

  • Técnico Laboratorio Jr 16874

    Há 3 dias

    Campo Grande, Brasil Kroton Tempo inteiro

    Técnico Laboratório Cemed A Kroton tem mais de 50 anos de tradição e é atualmente uma das maiores empresas do setor de educação, atuando junto ao segmento B2C de Ensino Superior. A tradição e liderança não são traduzidas em modelos antigos e ‘zona de conforto’. Temos em nosso DNA a inovação e o dinamismo de uma jovem startup. Um dos...

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE JR**:**Situação da vaga**:**Vaga Aberta**:**Requisitos (escolaridade, cursos, etc)**:- **Estar cursando Técnico em TI ou afins.**:- **Precisa ter experiência mínima de 06 meses (pode considerar o estágio), e ter noção em redes e infra.**:- **Ter disponibilidade de trabalho 100% presencial.****Campo Bom - RS**:**entre R$2500-...

  • Técnico Laboratorio Jr 16874

    4 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Kroton Tempo inteiro

    Técnico Laboratório CemedA Kroton tem mais de 50 anos de tradição e é atualmente uma das maiores empresas do setor de educação, atuando junto ao segmento B2C de Ensino Superior. A tradição e liderança não são traduzidas em modelos antigos e ‘zona de conforto’. Temos em nosso DNA a inovação e o dinamismo de uma jovem startup. Um dos reflexos...