Analista de Suporte Técnico Jr

Há 3 dias

Ponta Grossa, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Suporte Técnico JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis

**Por que trabalhar na NAVA?**

Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para que essas companhias transformem e impactem positivamente o mundo.

Temos um time curioso, criativo, energético e inspirador, com grande foco nas pessoas para gerar inovação, transformação e crescimento. Dentro de um ambiente dinâmico e ágil, o nosso time está em expansão para acompanhar o crescimento exponencial da NAVA e dos nossos Clientes.

Acolhemos as diferenças porque acreditamos que um ambiente diverso contribui para a inovação e uma sociedade mais justa e equânime e convidamos você à assumir esse compromisso junto com a gente.
**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia?**
- Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita;
- Realizar o registro na ferramenta de chamados, realizar troubleshoot até resolução do chamado;
- Realizar acompanhamento do chamado, mantendo atualizados com informações de atividades executadas;
- Realizar contato com outras áreas resolvedoras, se necessário, para solução do chamado;
- Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos pré-definidos.

**Requisitos e qualificações** O que esperamos de você?**

Experiência com Suporte Técnico

**Formação**:Superior completo ou cursando

**Conhecimentos Técnicos**:

- Redes;
- Microinformatica;
- Técnicas de atendimento ao usuário.

**Informações adicionais** Horário de trabalho**:Escala 5x2 das 08hs as 17hs - Necessário disponibilidade para atuação em finais de semana ou feriados conforme escala

**Modelo de trabalho para este projeto/cliente**:100% Presencial

**Local de trabalho: Ponta Grossa/PR**

**Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na NAVA**:
Oportunidades de carreira

Liberdade para escrever seu próprio código

Diversidade e diferentes formas de ver o mundo

Comunidades que incentivam o crescimento de todos

Treinamento In Company

Um time incrível

Empresa engajada no Pacto Global da ONU

Projetos inovadores

Alta avaliação no Glassdoor

***

Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação.

Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência. Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano.

Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na **NAVA** você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.

Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    O colaborador será responsável por oferecer todo suporte técnico a empresa, realizando solução de problemas técnicos e demandas de Hardware e software, inclusão e administração de usuários à rede, gestão de acessos, pedidos de compras de equipamentos, atendimento ao usuário, entre outras atividades pertinentes ao setor.**Cargo**:Analista de...

  • Técnico de T.i de Suporte em Campo

    3 semanas atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...

  • Técnico de Segurança do Trabalho Jr

    Há 7 dias

    Ponta Grossa, Brasil DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS VIRGINIA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Técnico de Segurança do Trabalho Jr.** para atuar de forma preventiva e proativa na promoção de um ambiente de trabalho seguro e saudável. Essa pessoa será responsável por garantir o cumprimento das normas regulamentadoras, identificar riscos, implementar medidas corretivas e preventivas e promover a cultura de segurança...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Gestpar Comércio de Máquinas Copiadoras e Impressoras Ltda. Tempo inteiro

    **Vaga: Suporte Técnico****Atividades**:- Suporte aos clientes internos e externos (remoto, telefone, WhatsApp e presencial);- Acompanhamento de O.S. (abertura e encerramento);- Cadastro, consulta e atualização de equipamentos;- Conferência e arquivo de relatórios;- Solicitação de peças;- Avaliação de situações adversas para envio ao setor de...

  • Técnico de Segurança do Trabalho Jr

    Há 5 dias

    Ponta Grossa, Brasil DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS VIRGINIA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Técnico de Segurança do Trabalho Jr.** para atuar de forma preventiva e proativa na promoção de um ambiente de trabalho seguro e saudável. Essa pessoa será responsável por garantir o cumprimento das normas regulamentadoras, identificar riscos, implementar medidas corretivas e preventivas e promover a cultura de segurança...

  • Analista de Qualidade Jr

    1 dia atrás

    PGA-Ponta Grossa, Brasil Mars Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    Job Description:Analista de Qualidade Jr. - Seu próximo desafio?Reportando ao Quality & Food Safety Site Manager, dentro do segmento de Mars Pet Nutrition em Ponta Grossa, o Analista de Qualidade Jr. desempenhará um papel crucial na operação da fábrica. Esta posição trabalhará na liberação de produto terminado e matéria prima. Esta posição...

  • Técnico de Controle de Qualidade Jr

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Analisar os produtos químicos, insumos e matéria prima direcionados para o processo produtivo, por médio da análise dos laudos, amostragem e análise do produto para cumprimento dos parâmetros especificados; - Preparar a fatoração de soluções químicas utilizadas a fim de definir os processos de análises na etapa produtiva; - Receber produtos...

  • Técnico De Manutenção Jr

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Selpe Seleção De Pessoal Tempo inteiro

    Missão Sua missão como técnico(a) de manutenção será fornecer suporte operacional total na manutenção de equipamentos, além de realizar rotinas analíticas de coleta de dados, indicadores, entre outros Requisitos Formação Técnica em Mecatrônica, Eletrônica e áreas afins. Certificações NR06, NR10, NR12 e NR35 (Desejável) Principais...

  • Analista de Sac Jr

    Há 7 dias

    Ponta Grossa, Brasil UNIMED PONTA GROSSA Tempo inteiro

    **None**: Venha fazer parte de uma cooperativa que tem como propósito cuidar das pessoas para que elas possam aproveitar a vida. Aqui você vai encontrar um ambiente dinâmico, de aprendizado contínuo e que te encoraja a se desafiar todos os dias. Buscamos profissionais engajados e com grande senso de servir e realizar. Junte-se a nós! #VemSerUnimed...

  • Técnico de Manutenção Mecânica Jr

    Há 5 dias

    Ponta Grossa, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Acompanhar e executar atividades de manutenção mecânica em paradas programadas e orientar e acompanhar os serviços de manutenção das empresas prestadoras de serviços. Acompanhar os testes de produção e realizar inspeção nas linhas de produção, para verificar a o estado de conservação e funcionamento dos equipamentos mecânicos e propor...