Auxiliar de Atendimento ao Cliente

Há 6 dias

Bauru, Brasil Rocha Telecom Tempo inteiro

Buscamos um profissional com excelente comunicação, capaz de se expressar de forma clara e objetiva, especialmente por escrito. Deve ter empatia, compreendendo as necessidades dos clientes, e ser habilidoso na resolução de problemas de forma calma e eficiente. Procuramos alguém paciente e perseverante, capaz de lidar com clientes em diferentes estados emocionais até encontrar soluções. Também é essencial ser organizado, mantendo registros precisos e acompanhando os processos de atendimento, além de ter habilidade para trabalhar em equipe, colaborando com diversas áreas para oferecer a melhor experiência ao cliente.
**Responsabilidades e atribuições**
- Esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre produtos e serviços e resolver problemas de maneira eficiente;
- Registrar e acompanhar aos chamados, garantindo a resolução completa dentro do prazo estabelecido;
- Manter um relacionamento positivo com os clientes, sempre buscando a satisfação e fidelização;
- Identificar oportunidades para melhoria nos processos de atendimento e sugerir melhorias;
- Trabalhar em colaboração com outras equipes para resolver questões complexas ou que exigem acompanhamento especial.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Ensino superior em andamento ou concluído na área de Administração, Serviços ou Relações Públicas (desejável);
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas;
- Conhecimento em ferramentas de atendimento será considerado um diferencial;
- Boas habilidades em digitação e navegação em sistemas de atendimento;
- Conhecimento básico no pacote Office (Word, Excel, Gmail);
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis;
- Proatividade e vontade de aprender.

**Informações adicionais**
- Salário compatível com a função;
- Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte;
- Vale alimentação pago no cartão CAJU;
- Assistência Médica e Assistência Psicológica;
- Wellhub;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.

Fundada em maio de 2010 a Rocha Telecom atualmente é a maior rede de revendas da operadora TIM S/A do estado de São Paulo.

Nossos principais produtos e serviços são: Vendas de aparelhos celulares, planos de voz e dados, acessórios e seguros contra quebra, furto e roubo.

O nosso objetivo é ser a melhor rede em qualidade de atendimento dentro da operadora e ser a primeira opção do cliente quando se pensa em TIM nas cidades que atuamos, investindo sempre na geração de valor para os nossos clientes e colaboradores.

  • Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Bauru, Brasil Ctrl+Play Bauru Tempo inteiro

    VAGA DE EMPREGO: Assistente de Atendimento LOCAL DA VAGA: Bauru-SP. REGIME DE CONTRATAÇÃO: CLT/44 horas semanais. BENEFÍCIOS: Auxilio Alimentação e Vale-Transporte. - ATIVIDADES PROFISSIONAIS O(a) nosso(a) Assistente de Atendimento será responsável pelas seguintes atividades: - Apresentar aos pais, aos responsáveis e/ou aos alunos a escola, as...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 9 horas

    Bauru, São Paulo, Brasil Prevedello Toldo & Zambonin Sociedade de Advogados Tempo inteiro R$25.000 por ano

    Requisitos da vaga:Experiência atendimento ao cliente;CNH (categoria B);Atuação majoritariamente de forma externa, para realização de reuniões com clientes, e afins.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.500,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaCelular da empresaSeguro de vidaVale-refeiçãoVale-transportePergunta(s) de...

  • Atendimento Ao Cliente

    4 semanas atrás

    Bauru, Brasil LUVIN COMERCIO EXTERIOR LTDA Tempo inteiro

    ATENDIMENTO AO CLIENTE COM CONHECIMENTO EM E-COMMERCEA LUVIN COMÉRCIO EXTERIOR LTDA está em busca de um profissional para integrar sua equipe!Requisitos:* Experiência em atendimento ao cliente para pós venda de e-commerce.* Responder prontamente aos chats abertos pelos clientes após a compra, esclarecendo dúvidas, resolvendo possíveis problemas...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 6 dias

    Bauru, Brasil Ativa Estágios Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga** Contrata-se **ESTAGIÁRIO **para **Auxiliar de Atendimento** **VAGA Nº 278** Requisitos da vaga**:Estar Cursando Ensino médio** **Horário**:quarta-feira á domingo das 11h00 ás 15h00 **Atividade Principal**:Prestar atendimento telefônico e online; dar suporte no atendimento ao cliente; gestar Ifood da empresa; auxiliar na...

  • Auxiliar de Atendimento

    3 semanas atrás

    Bauru, Brasil Ativa Gestão de Estágios e Serviços Tempo inteiro

    **Vaga de Estágio (Cód. 1285)****Local da Vaga: Bauru- SP****Atividade Principal**:Auxiliar de Atendimento**Atividades**:Prestar atendimento telefônico e online; dar suporte no atendimento ao cliente; acompanhar pedidos eletrônico; auxiliar no lançamento de dados em sistema; acompanhar controle de estoque; verificar prazos de validade e conferências de...

  • Estagiária - Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Bauru, Brasil EvoEstágios Bauru Tempo inteiro

    Contrata estagiário (a) para atendimento por WhatsApp, cadastro de cliente e organização de sistema operacional do canil, organização da agenda. Requisitos: Estar cursando ensino superior em gestão de pessoas, secretariado, administração. Gostar de cães (apesar de não ter contato com eles), ter discrição, ser responsável e organizada. Horário...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Bauru, Brasil Panobianco Academia Tempo inteiro

    Experiência (ou interesse) em **atendimento ao público**; - **Boa comunicação verbal e escrita**; - Perfil **extrovertido, simpático e receptivo**; - Capacidade de manter uma postura **profissional e acolhedora**; - **Organização e proatividade** no dia a dia; - Habilidade para lidar com situações de forma **calma e positiva**; - **Trabalho em...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Bauru, Brasil ORAL SIN IMPLANTES Tempo inteiro

    Empresa localizada em Bauru-SP estamos em busca de um perfil que saiba trabalhar com organização e planejamento, que seja proativa e que tenha iniciativa nas ações e um bom relacionamento interpessoal. Desejável: conhecimento em rede social, informática básica e Boa comunicação de forma verbal e escrita; Atividades: - Profissional será...

  • Atendimento ao Cliente, Vendas Pj

    3 semanas atrás

    Bauru, Brasil Silvestrini Consuloria Tempo inteiro

    Atendimento ao público, presencial, online ou por telefone e cadastro- Agendamento de horários e organização de agenda;- Gerenciamento de mensagens pelos canais da empresa;- Elaboração de protocolos e envio de documentação para clientes;- Recebimento e gerenciamento de correspondências;- Organização de planilhas gerenciais;- Visita ao cliente;-...

  • Ajudante cozinha/ atendimento

    2 semanas atrás

    BAURU, Brasil Padaria Casca de Noz Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa equipe dinâmica e engajada! Estamos em busca de um Ajudante de Cozinha/Atendimento  para somar forças conosco e contribuir para a excelência de nossos serviços. Seja você uma pessoa dedicada, com espírito de equipe e disposição para aprender, esta é a oportunidade perfeita para você dar início a uma carreira de...