Líder de Atendimento

1 semana atrás


Sorocaba, Brasil Centro Universitário Facens Tempo inteiro

Ser responsável por monitorar o atendimento ao cliente, orientando e direcionando a equipe, integrando as atividades com os outros setores que realizam atendimento a aluno, visando a satisfação do cliente e excelência na execução das atividades.
**Responsabilidades e atribuições**
Monitorar o atendimento ao cliente, observando os atendimentos prestados, intervindo quando necessário, realizando feedback e desenvolvendo estratégias de melhoria buscando a excelência no serviço prestado.

Elaborar relatórios sobre o atendimento para a coordenação do setor, descrevendo os pontos positivos e propostas de melhoria, com o objetivo de melhoria constante.

Monitorar os procedimentos de matrícula, seguindo os procedimentos estabelecidos pela instituição, garantindo o cumprimento da legislação vigente.
**Requisitos e qualificações**
Ensino Superior Cursando ou Concluído

Conhecimento em Pacote Office

Disponibilidade para trabalhar no horário de Segunda a Sexta das 12h00 às 21h00 e Sábado das 09h as 13h

Desejável experiência em atendimento
**Informações adicionais**
Cesta básica + 2 bolsas 100% da Facens (1 de graduação e 1 de pós) + cartão System Farma + seguro de vida + vale transporte URBES Sorocaba + convênio médico + assistência odontológica + folga de aniversário + Gympass + Programa de Apoio Pessoal da Auster

A FACENS é um Smart Campus, conceito inovador patenteado de campus inteligente. Um Centro Universitário nota máxima (5) do MEC, que tem como foco o desenvolvimento de profissionais cidadãos, com expertise em Engenharia, Arquitetura e Tecnologia e Saúde. Seu nível de ensino é reconhecido pelo mercado de trabalho, o que resulta na alta empregabilidade de seus alunos, sendo uma das melhores Instituições de Ensino Superior no Brasil (de acordo com indicadores do MEC).


  • Líder de Loja/atendimento

    2 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil Grhats Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    GRH Group está com oportunidade para Líder de Loja/Atendimento para padaria em Sorocaba/SP. Atribuições: Atendimento ao cliente no balcão, Supervisão de equipe; Distribuição de tarefas; Treinamento de funcionários; Resolução de problemas. **Requisitos**: - Ensino Médio Completo; - Disponibilidade de horário e finais de semana; - Experiência...


  • SOROCABA, Brasil CARTÕES DE TODOS SOROCABA & AMORSAÚDE Tempo inteiro

    O cargo de Líder de Recepção é responsável por coordenar as atividades da equipe de recepção, garantindo um atendimento de qualidade aos clientes. O profissional deve possuir habilidades de liderança, organização e comunicação para desempenhar suas funções com eficiência. Coordenar a equipe de recepção, distribuindo tarefas e orientando os...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil CARTÕES DE TODOS SOROCABA & AMORSAÚDE Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000 por ano

    O cargo de Líder de Recepção é responsável por coordenar as atividades da equipe de recepção, garantindo um atendimento de qualidade aos clientes. O profissional deve possuir habilidades de liderança, organização e comunicação para desempenhar suas funções com eficiência.Coordenar a equipe de recepção, distribuindo tarefas e orientando os...

  • Líder de Estacionamento

    1 semana atrás


    Sorocaba, Brasil MM Consultoria RH Tempo inteiro

    Empresa de serviços de estacionamento contrata, **Líder de Estacionamento park** para atuarem **Sorocaba -SP.** **Atividades do cargo**: - Atendimento ao cliente; - Emitir nota fiscal; - Fazer escala da equipe; - Liderar e acompanhar equipes nas jornadas de trabalho, orientando e tirando dúvidas. **Requisitos**: - Ensino médio completo - Informática...

  • Recepcionista Líder

    1 semana atrás


    Sorocaba, Brasil VERZANI & SANDRINI LTDA Tempo inteiro

    *VAGA EFETIVA PARA RECEPC NISTA LÍDER EM SOROCABA* *HORÁRIO:* segun a sexta da - 8:00 as 17:00 e sábado d - 08:00 as 12: - *BENEFÍCIOS:* - Salário: R$1.78 - 0 + 20% de gra - icação por ser l - r - Vale Refe - o R$22,93 - Val Alimentação R$176,1 - Vale transporte em dinh - o - Convênio odontológico - G mpass - Desconto com escolas - idiomas -...

  • Líder De Vendas

    2 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil Gms Facilities Services Tempo inteiro

    Selecionamos Líder de Vendas para atuar em uma indústria de caldeiraria localizada próximo ao bairro Aparecidinha, Sorocaba/SP.Vaga Temporária de até 9 meses com chances de efetivaçãoSalário: A combinarBenefícios: Vale Transporte e Refeição na empresa com custo de R$ 5,00 por dia.Horário: Segunda Sexta das 07h00 às 17h00Requisitos:Ensino...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil MM CONSULTORIA RH Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Escolaridade: Ensino Médio - CompletoPCD: NãoContratação: CLTBenefícios: Vale-transporteDescrição:Empresa de serviços de estacionamento contrata, Líder de Estacionamento park para atuarem Sorocaba -SP.Atividades do cargo: - Atendimento ao cliente;- Emitir nota fiscal;- Fazer escala da equipe;- Liderar e acompanhar equipes nas jornadas de trabalho,...

  • Vendedor Líder

    Há 5 dias


    Sorocaba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Loja de Roupas admite Vendedor Líder em Sorocaba (Vila Lucy).Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Liderar e treinar a equipe de vendas.Garantir o alcance das metas individuais e da equipe.Acompanhar e analisar resultados de vendas.Supervisionar o atendimento ao cliente e a organização da...

  • Vendedora Líder

    1 semana atrás


    Sorocaba, Brasil Rh Unoprime Tempo inteiro

    VENDEDORA LÍDER Efetiva Descrição da Vaga PARA ATUAR EM UMA LOJA DE ROUPAS INFANTIS LOCALIZADA NO BAIRRO VILA LUCY EM SOROCABA/SP.Requisitos da Vaga REQUISITOS: A partir de 18 anos; Experiência em vendas e liderança de equipe Habilidade em comunicação e negociação Proatividade e foco em resultados.ATIVIDADES: Liderar e treinar a equipe de vendas;...

  • Vendedora Líder

    Há 6 dias


    Sorocaba, Brasil Rh Unoprime Tempo inteiro

    VENDEDORA LÍDER Efetiva Descrição da Vaga PARA ATUAR EM UMA LOJA DE ROUPAS INFANTIS LOCALIZADA NO BAIRRO VILA LUCY EM SOROCABA/SP.Requisitos da Vaga REQUISITOS: A partir de 18 anos; Experiência em vendas e liderança de equipe Habilidade em comunicação e negociação Proatividade e foco em resultados.ATIVIDADES: Liderar e treinar a equipe de vendas;...