
Assistente de Customer Service
Há 4 dias
'Responsável por prestar o suporte necessário para o perfeito andamento do fluxo de informações e serviços, bem como o bom relacionamento com os clientes e prestadores de serviço da BBM, contribuindo no monitoramento que o serviço entregue ao cliente esteja em conformidade com o acordado entre a BBM e o cliente em termos de tempo, custos, qualidade do serviço e fluxo de informação.
**Responsabilidades e atribuições**
'- Identificar necessidades e reportar aos demais membros da equipe que envolvem o atendimento ao cliente;
- Dar suporte aos KPI’s, bem como acompanhar/controlar os índices estabelecidos;
- Atender e respeitar os valores e políticas da Qualidade e Meio Ambiente, bem como as normas internas da Empresa;
- Desenvolver e manter relacionamento com o cliente e equipe de Customer;
- Monitorar processos operacionais e administrativos, como faturamento em acordo com as solicitações do cliente e as regras da BBM, estabelecidas no SOP do cliente;
- Monitorar e reportar data quality e outros KPI´s específicos do setor;
- Manter contato com clientes para atualização/prestação de informações e esclarecimentos de dúvidas pertinentes aos processos;
- Zelar pelo cumprimento dos prazos estabelecidos com o cliente e fornecedores;
- Atender o código de ética e conduta, além de atuar sobre os mais rígidos limites de Compliance, em conformidade com todas as leis vigentes, normas regulamentadoras e políticas internas;
**Requisitos e qualificações**
- Agilidade e comunicação;
- Flexibilidade e trabalho em equipe;
- Boa dicção.
- Ensino Médio;
- Vivência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento em Word e Excel.
**Informações adicionais**
- Refeitório no local;
- Seguro de vida;
- Plano Odontológico;
- Plano de Saúde;
- VT ou Transporte Fretado (Dependendo da região)
A história da **BBM**teve início** há mais de 20 anos** Com compromisso, geração de valor, investimento em tecnologia e pensamento estratégico, tivemos um crescimento consistente e nos consolidamos como um dos maiores operadores logísticos da América Latina.
Temos uma equipe **diversificada**, **motivada**e **criativa**, que entrega os melhores resultados aos clientes. Investimos fortemente em programas de capacitação e desenvolvimento dos colaboradores, pois, entendemos que as pessoas são o principal ativo da empresa e o que nos permite estar em constante expansão.
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Analista de Customer Service Pl
2 semanas atrás
Gaspar, Brasil Bunge Tempo inteiroA Bunge (NYSE: BG) é líder mundial em abastecimento, processamento e fornecimento de produtos e ingredientes de grãos e sementes oleaginosas. Fundada em 1818, a Bunge alimenta um mundo em crescimento, criando produtos e oportunidades sustentáveis para mais de 70.000 agricultores e seus consumidores em todo o mundo. A empresa está sediada em St. Louis,...
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Assistente Administrativo
3 semanas atrás
Gaspar, Brasil Bunge Tempo inteiroA Bunge (NYSE: BG) é líder mundial em abastecimento, processamento e fornecimento de produtos e ingredientes de grãos e sementes oleaginosas. Fundada em 1818, a Bunge alimenta um mundo em crescimento, criando produtos e oportunidades sustentáveis para mais de 70.000 agricultores e seus consumidores em todo o mundo. A empresa está sediada em St. Louis,...
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Assistente Administrativo
2 semanas atrás
Gaspar, Brasil Bunge Tempo inteiro**_Você conhece a Bunge?_**- A Bunge (NYSE: BG) é líder mundial em abastecimento, processamento e fornecimento de produtos e ingredientes de grãos e sementes oleaginosas. Fundada em 1818, a Bunge alimenta um mundo em crescimento, criando produtos e oportunidades sustentáveis para mais de 70.000 agricultores e seus consumidores em todo o mundo. A empresa...
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Assistente Administrativo
Há 2 dias
Gaspar, Brasil TEMPO & TRABALHO GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiroControle de documentos relacionados a auditoria (ABVTEX); - Controle de documentos de facção (INSS, FGTS, contrato de prestação de serviço); - Controle de exames periódicos e admissionais; - Controle de ponto biométrico; - Fechamento de folha; - Controle de contas a pagar e contas a receber (separação de boletos, lote de pagamento em banco,...
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Assistente Administrativo
4 semanas atrás
Gaspar, Brasil TEMPO & TRABALHO GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiroControle de documentos relacionados a auditoria (ABVTEX);- Controle de documentos de facção (INSS, FGTS, contrato de prestação de serviço);- Controle de exames periódicos e admissionais;- Controle de ponto biométrico;- Fechamento de folha;- Controle de contas a pagar e contas a receber (separação de boletos, lote de pagamento em banco, cobrança de...
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Assistente Comercial
2 semanas atrás
Gaspar, Brasil Pro7 Recrutamento E Selecao Ltda Tempo inteiro?Sobre a função* Apresentar a clínica e seus serviços aos pacientes* Abordagem na recepção para divulgação de campanhas* Captação de indicações e agendamento de avaliações* Follow-up com pacientes em tratamento para solicitar feedback??Horário de trabalho* Segunda a sexta: 08h00 às 18h30* Sábado: 08h00 às 12h00Local de trabalho: Gaspar,...
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Assistente Administrativo Financeiro
1 semana atrás
Gaspar, Brasil Toptalent Recrutamento E Seleção Ltda Tempo inteiroPARA TRABALHAR EM EMPRESA DO RAMO DE TRANSPORTES CIDADE: GASPAR (BELCHIOR) ASSISTENTE ADMINISTRATIVO FINANCEIRO ATIVIDADES E REQUISITOS: Experiencia no setor administrativo, Conhecimento com fluxo de caixa, Conhecimento básico com contas a pagar e receber, Ter condução própria. Horário de trabalho de segunda a sexta-feira das 07: 00 as 16: 48 horas....
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Assistente de E-commerce
2 semanas atrás
Gaspar, Brasil TEMPO & TRABALHO GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiroAcompanhar a elaboração da plataforma de e-commerce;- Acompanhar fluxo de vendas realizadas;- Cuidar das atualizações da plataforma e cadastramento de novas marcas;- Auxiliar na integração de sistemas de ERP da loja com a plataforma de e-commerce;Assistente de E-Commerce2201- Plano de Saúde - a empresa paga 100%;- Após os 3 meses.- Plano...
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Assistente Administrativo Financeiro
2 semanas atrás
Gaspar, Brasil Toptalent Recrutamento E Seleção Ltda Tempo inteiroPARA TRABALHAR EM EMPRESA DO RAMO DE TRANSPORTES CIDADE: GASPAR (BELCHIOR) ASSISTENTE ADMINISTRATIVO FINANCEIRO ATIVIDADES E REQUISITOS: Experiencia no setor administrativo, Conhecimento com fluxo de caixa, Conhecimento básico com contas a pagar e receber, Ter condução própria. Horário de trabalho de segunda a sexta-feira das 07: 00 as 16: 48 horas....
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Assistente Administrativo Financeiro
Há 4 dias
Gaspar, Brasil Toptalent Recrutamento E Seleção Ltda Tempo inteiroPARA TRABALHAR EM EMPRESA DO RAMO DE TRANSPORTES CIDADE: GASPAR (BELCHIOR) ASSISTENTE ADMINISTRATIVO FINANCEIRO ATIVIDADES E REQUISITOS: Experiencia no setor administrativo, Conhecimento com fluxo de caixa, Conhecimento básico com contas a pagar e receber, Ter condução própria. Horário de trabalho de segunda a sexta-feira das 07: 00 as 16: 48 horas....