
[clima] Analista de Comunicação Pl
2 semanas atrás
**Somos a Clima.**
Acreditamos no poder transformador da cultura dentro das empresas e na vida das pessoas. Materializamos isso em ações originais e envolventes aos nossos clientes.
Com ideias e dados, transformamos empresas em lugares de crescimento, onde cada indivíduo se sente acolhido, valorizado e parte de algo maior. Somos #CultureMakers.
A Clima faz parte da GhN, uma holding de marketing digital, que combina tecnologia, performance, inovação e criatividade para impactar o mercado de toda a América Latina, detentora das marcas GhFly e Adyante.
A GhN tem o propósito de fazer empresas e pessoas crescerem, com uma cultura que preza pelo desenvolvimento profissional e bem-estar de todas as suas pessoas. Ela ocupa o 4º lugar no ranking nacional de melhores empresas para se trabalhar no segmento de grandes agências e 23º lugar na área de tecnologia da informação, segundo o Great Place to Work.
Prezamos pela diversidade. Nosso processo seletivo não é influenciado por etnia, religião, gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual ou idade.
**Sobre a vaga**
A Clima está buscando um(a) futuro(a) #CultureMaker para tornar o time de Sucesso do Cliente ainda mais incrível Como Analista de Comunicação você será responsável por pelo gerenciamento de demanda dos clientes, garantido a satisfação dos nossos três pilares da metodologia de Sucesso do Cliente. Espera-se que a pessoa tenha uma visão crítica e técnica sobre cada uma das especialidades da equipe de trabalho para que ele possa gerar insights estratégicos para os clientes, conectando-os com o plano de ação com apoio da gestão. O(A) Analista de Comunicação também participa de reuniões de briefing com os clientes, entendendo suas necessidades com foco em resolvê-las e mantém o fluxo de comunicação claro e efetivo entre as áreas técnicas e os clientes, organizando as demandas conforme os processos internos. Espera-se que a pessoa conheça o cliente profundamente de forma a propor soluções personalizadas, com apoio da gestão.
**Responsabilidades e atribuições**
- Ser o ponto focal de relacionamento entre cliente e a Clima.
- Compreender as necessidades dos clientes, agindo de forma proativa e consultiva.
- Elaborar briefings de maneira clara e objetiva, garantindo que todos os envolvidos no projeto compreendam as entregas.
- Desenvolver planejamentos estratégicos e táticos de comunicação de acordo com o briefing com apoio da gestão.
- Controlar os entregáveis de acordo com o escopo do contrato.
- Garantir o cumprimento de prazo e a qualidade dos entregáveis.
- Conciliar e priorizar demandas entre diferentes áreas e clientes.
- Gerir múltiplas tasks, acompanhando os principais indicadores de performance, prazos e propor, junto com as áreas especialistas, correções de rota quando necessário com apoio da gestão.
- Compreender os principais indicadores e métricas utilizadas nas estratégias dos clientes, bem como o entendimento do modelo de negócio do cliente. com apoio da gestão.
- Ser responsável pelos fluxos e processos de gestão de projetos, abrindo as demandas e tarefas na ferramenta de gestão.
- Participar de reuniões de alinhamento com o cliente e documentar o andamento dos projetos por meio de atas ou pautas das reuniões.
- Ser capaz de analisar os pedidos do cliente, realizar questionamentos necessário e garantir o entendimento correto da equipe interna da agência quanto à solicitação.
- Questionar demandas solicitadas, entregáveis recebidos e prazos definidos, garantindo soluções adequadas às necessidades do cliente, respeitando os processos da agência.
- Organizar e priorizar demandas, informações e expectativas do cliente.
- Identificar novas oportunidades compatíveis e coerentes com o momento do cliente com apoio da gestão.
- Conectar as áreas (criação, redação, suprimentos, motion) a clientes e projetos de forma produtiva e objetiva, sempre que necessário.
- Liderar reuniões de rotina tanto com o time interno quanto com os clientes.
- Traduzir o plano estratégico para o tático, desdobrando em atividades para os demais profissionais envolvidos com apoio da gestão.
- Gerenciar todas as demandas de sua carteira de clientes, garantindo:
- Que as demandas contratadas e solicitadas sejam entregues e dentro do prazo acordado;
- Colaborar com os demais profissionais das áreas técnicas para garantir o correto fluxo de informações;
- A qualidade dos materiais entregues e resultados, maximizando assim a satisfação do cliente;
- O pronto atendimento e a comunicação rápida com os clientes.
**Requisitos e qualificações**
- Superior completo em Comunicação Social e áreas correlatas;
- Experiência com Comunicação Corporativa atuando em empresas ou agências;
- Conhecimento intermediário em ferramentas de edição de texto, planilhas e apresentações (Office 365 ou Google Workspace);
- Conhecimento intermediário em Comunicação Corpora
-
[clima] Analista de Comunicação Pl
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Clima Tempo inteiro**Somos a Clima.** Acreditamos no poder transformador da cultura dentro das empresas e na vida das pessoas. Materializamos isso em ações originais e envolventes aos nossos clientes. Com ideias e dados, transformamos empresas em lugares de crescimento, onde cada indiv - duo se sente acolhido, valorizado e parte de algo maior. Somos #CultureMakers. A...
-
Analista de Comunicação Interna Pleno
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Clima Comunicação Tempo inteiroA Clima está em busca de um(a) futuro(a) #CultureMaker para tornar o time de Experiência do Cliente ainda mais incrível! Como Analista de Comunicação Interna PL, você atuará exclusivamente em um cliente. Seus desafios incluem atender clientes internos, assegurando que suas solicitações estejam alinhadas à estratégia do negócio, sugerir,...
-
[clima] Pessoa Estagiária de Comunicação
1 dia atrás
Curitiba, Brasil Clima Tempo inteiro**Somos a Clima.** Acreditamos no poder transformador da cultura dentro das empresas e na vida das pessoas. Materializamos isso em ações originais e envolventes aos nossos clientes. Com ideias e dados, transformamos empresas em lugares de crescimento, onde cada indivíduo se sente acolhido, valorizado e parte de algo maior. Somos #CultureMakers. A Clima...
-
[clima] Analista de Criação Pl
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Clima Tempo inteiro**Somos a Clima.** Acreditamos no poder transformador da cultura dentro das empresas e na vida das pessoas. Materializamos isso em ações originais e envolventes aos nossos clientes. Com ideias e dados, transformamos empresas em lugares de crescimento, onde cada indivíduo se sente acolhido, valorizado e parte de algo maior. Somos #CultureMakers. A Clima...
-
Analista De Comunicação Pl
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Clima Tempo inteiro**Somos a Clima.**Acreditamos no poder transformador da cultura dentro das empresas e na vida das pessoas.Materializamos isso em ações originais e envolventes aos nossos clientes.Com ideias e dados, transformamos empresas em lugares de crescimento, onde cada indivíduo se sente acolhido, valorizado e parte de algo maior.Somos #CultureMakers.A Clima faz...
-
Analista De Comunicação Pl
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Clima Tempo inteiro**Somos a Clima.**Acreditamos no poder transformador da cultura dentro das empresas e na vida das pessoas.Materializamos isso em ações originais e envolventes aos nossos clientes.Com ideias e dados, transformamos empresas em lugares de crescimento, onde cada indiv- duo se sente acolhido, valorizado e parte de algo maior.Somos #CultureMakers.A Clima faz...
-
Estagiário (a) de Comunicação Interna
1 dia atrás
Curitiba, Brasil Clima Comunicação Tempo inteiroA Clima está buscando um(a) futuro(a) #CultureMaker para tornar o time de Experiência do Cliente ainda mais incrível! Como pessoa estagiária da área de Experiência do Cliente, você acompanhará o time de analistas em rotinas de comunicação interna, apoiando na operacionalmente e participando ativamente de projetos para grandes...
-
Designer Pl
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Clima Comunicação Tempo inteiroA Clima está buscando um(a) futuro(a) #CultureMake r para tornar o time de Criação ainda mais incrível! Como Designer PL, você será responsável pela busca de soluções de design criativas e eficazes, sejam elas online ou offline, para resolução de problemas de comunicação interna e cultura corporativa um cliente de porte grande. Você será...
-
Estagiário (a) de Comunicação Interna
1 dia atrás
Curitiba, Brasil Clima Comunicação Tempo inteiroA Clima está buscando um(a) futuro(a) #CultureMaker para tornar o time de People ainda mais incrível! Como Estagiário(a) de Comunicação Intern a, você será responsável por auxiliar nas demandas, programas e campanhas de comunicação e engajamento da Agência. Para essa oportunidade é necessário ser da região de...
-
Estagiário (a) de Comunicação Interna
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Clima Comunicação Tempo inteiroA Clima está buscando um(a) futuro(a) #CultureMaker para tornar o time de Experiência do Cliente ainda mais incrívelComo pessoa estagiária da área de Experiência do Cliente, você acompanhará o time de analistas em rotinas de comunicação interna, apoiando na operacionalmente e participando ativamente de projetos para grandes...