Agente de Relacionamento
Há 3 dias
Agente de Relacionamento Online
**Horário**: Segunda a Sexta das 13:00 às 16:00 e das 16:20 19:20 com fins de semana alternados.
**Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava
**Departamento**: Contact Center
**Requisitos**:
Ensino Médio Completo
Informática Básica Pacote Office
**Missão do cargo**:
Prestar um atendimento de qualidade e confiabilidade, visando fornecer autorizações e agendamentos de consultas e exames, além de prestar todo tipo de auxilio e informação para resolução de diversas demandas geradas pelos nossos beneficiários e prestadores.
**Principais Atividades**:
1.Prestar atendimento acolhedor aos clientes, prestadores e outras Unimed's para realizar agendamentos de consultas eletivas e/ou sanar dúvidas referentes ao atendimento prestado nos Núcleos de Atenção à Saúde da Unimed Litoral
2. Realizar atendimentos preferencialmente através da ferramenta de atendimento pelo What´sApp e dar suporte a mesma atividade pelo telefone quando solicitado pela sua liderança imediata
3.Realizar o registro do atendimento de acordo com a solicitação do cliente, gerar e informar protocolo de atendimento de acordo com o respectivo script para sua atividade
5.Consultar os dados cadastrais dos beneficiários a fim de certificar que o plano está ativo para realização de agendamento
6.Prestar auxílio aos clientes com informações da rede própria e credenciada, assim como dos Canais para realização de agendamento de Consultas.
7.Realizar abertura de Manifesto se necessário para as demandas de agendamento de consulta em cumprimento a RN 259/268
8.Realizar abertura de Registro de Atendimento para os atendimentos que por qualquer motivo gerou pendência de retorno ao cliente ou ajuste de cadastro
9. Realizar abertura de Manifesto de Reclamação quando solicitado pelo cliente para as demandas relacionadas a sua atividade.
10.Verificar encaminhamento para especialidade no prontuário do paciente, sempre que beneficiário com plano APS antes de realizar o agendamento
11.Fazer uso dos documentos auxiliares relacionados a sua atividade, assim como os demais documentos respectivos da área disponibilizadas na Qualidade
12. Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.
Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.
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Agente de Relacionamento
Há 7 dias
Itajaí, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiroAgente de Relacionamento Horário: 12:00 15/15:20 18:20 FDS Alt 13:00 16/16:20 19:20 FDS Alt Local: Núcleo de Atendimento da Praia Brava - NAPB Departamento: Contact Center Requisitos: Ensino Médio Completo Informática (básica) Pacote Office (básico) Missão do cargo: Atender com qualidade e confiabilidade, visando a resolução das demandas dos...
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Agente De Relacionamento
Há 7 dias
Itajaí, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiroAgente de RelacionamentoHorário:12:********:*****:20 FDS Alt13:********:*****:20 FDS AltLocal:Núcleo de Atendimento da Praia Brava - NAPBDepartamento:Contact CenterRequisitos:Ensino Médio CompletoInformática (básica)Pacote Office (básico)Missão do cargo:Atender com qualidade e confiabilidade, visando a resolução das demandas dos clientes e tornando...
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Agente de Relacionamento
1 semana atrás
Itajaí, Brasil SICOOB MULTICREDI Tempo inteiro**Descrição**: - Desenvolver e manter relacionamentos duradouros com cooperados, compreendendo suas necessidades financeiras e oferecendo soluções personalizadas. - Oferecer e prospectar produtos e serviços financeiros da cooperativa, com foco no crédito. - Realizar análises de crédito e avaliar a viabilidade de propostas, garantindo a conformidade...
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Analista de Operações de Importação
2 semanas atrás
Itajaí, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroVaga:Analista de Operações de Importação – Agente de Cargas Local:Itajaí/SC Tipo de contratação:CLT Horário:De segunda a sexta das 08:00 s 12:00 e 13:00 as 18:00 Remuneração e Benefícios:Salário:R$ 5. 500,00*Vale Alimentação R$ 750,00*Vale Transporte. Atividades:Coordenar embarques marítimos desde o envio da instrução ao agente de origem...
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Analista de Operações de Importação
Há 4 dias
Itajaí, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroVaga:Analista de Operações de Importação – Agente de Cargas Local:Itajaí/SC Tipo de contratação:CLT Horário:De segunda a sexta das 08:00 s 12:00 e 13:00 as 18:00 Remuneração e Benefícios:Salário:R$ 5. 500,00*Vale Alimentação R$ 750,00*Vale Transporte. Atividades:Coordenar embarques marítimos desde o envio da instrução ao agente de origem...
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Analista de Operações de Importação
1 semana atrás
Itajaí, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroVaga:Analista de Operações de Importação – Agente de Cargas Local:Itajaí/SC Tipo de contratação:CLT Horário:De segunda a sexta das 08:00 s 12:00 e 13:00 as 18:00 Remuneração e Benefícios:Salário:R$ 5. 500,00*Vale Alimentação R$ 750,00*Vale Transporte. Atividades:Coordenar embarques marítimos desde o envio da instrução ao agente de origem...
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Executivo Comercial
Há 4 dias
Itajaí, Brasil abler Vagas Tempo inteiroJoin to apply for the Executivo Comercial - Agentes de Cargas role at abler Vagas 1 month ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Executivo Comercial - Agentes de Cargas role at abler Vagas Nível: EspecialistaCursos de: administração,comércio exterior,gestao comercial,relações internacionaisEscolaridade: Graduação -...
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Analista De Operações De Importação
2 semanas atrás
Itajaí, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroVaga:Analista de Operações de Importação – Agente de Cargas Local:Itajaí/SC Tipo de contratação:CLT Horário:De segunda a sexta das 08:00 s 12:00 e 13:00 as 18:00 Remuneração e Benefícios:Salário:R$ ******,00*Vale Alimentação R$ 750,00*Vale Transporte. Atividades:Coordenar embarques marítimos desde o envio da instrução ao agente de origem...
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Analista De Operações De Importação
Há 7 dias
Itajaí, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroVaga:Analista de Operações de Importação – Agente de Cargas Local:Itajaí/SC Tipo de contratação:CLT Horário:De segunda a sexta das 08:00 s 12:00 e 13:00 as 18:00 Remuneração e Benefícios:Salário:R$ ******,00*Vale Alimentação R$ 750,00*Vale Transporte. Atividades:Coordenar embarques marítimos desde o envio da instrução ao agente de origem...
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Analista De Operações De Importação
Há 4 dias
Itajaí, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroVaga:Analista de Operações de Importação – Agente de Cargas Local:Itajaí/SC Tipo de contratação:CLT Horário:De segunda a sexta das 08:00 s 12:00 e 13:00 as 18:00 Remuneração e Benefícios:Salário:R$ ******,00*Vale Alimentação R$ 750,00*Vale Transporte. Atividades:Coordenar embarques marítimos desde o envio da instrução ao agente de origem...
