Suporte Técnico

Há 2 dias

Novo Hamburgo, Brasil DC Group Tempo inteiro

O **Suporte Técnico** tem como objetivo fornecer assistência e solucionar problemas relacionados ao uso de hardware, software e sistemas de tecnologia da informação do DC Group.

**Responsabilidades e atribuições**
- ** Suporte ao Usuário**: Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos, respondendo a consultas, resolvendo problemas de hardware, software e rede, e fornecendo orientação sobre o uso adequado de sistemas e aplicativos.
- ** Diagnóstico e Resolução de Problemas**: Identificar e diagnosticar problemas técnicos, utilizando ferramentas de diagnóstico e solucionando questões relacionadas a hardware, software e redes, garantindo que os sistemas funcionem de maneira eficiente.
- ** Instalação e Configuração**: Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos de software, drivers de dispositivos e outros componentes de tecnologia, garantindo compatibilidade e desempenho adequado.
- ** Manutenção Preventiva**: Realizar manutenção preventiva em sistemas e equipamentos, incluindo limpeza de hardware, atualizações de segurança, backup de dados e implementação de medidas para garantir a segurança da informação.
- ** Documentação e Relatórios**: Manter registros precisos de todos os incidentes de suporte técnico, soluções aplicadas e procedimentos de manutenção realizados, além de preparar relatórios periódicos sobre a performance do sistema e o status do suporte.

**Requisitos e qualificações**
- Estudante em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada.
- Conhecimentos básicos de informática.
- Conhecimento de Office 365.
- Conhecimento de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.), redes de computadores, hardware de computador e softwares.
- Habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
- Experiência em suporte técnico de informática e sistemas.

**Informações adicionais** Benefícios**:

- Vale Alimentação ou Vale Refeição
- Vale Transporte ou Vale Combustível
- Plano de saúde
- Plano odontológico

**Horário de trabalho**:
08h às 17h48 - Segunda a sexta-feira + Plantões de sobreaviso.

Somos um grupo forte, experiente, movido pela saúde.

O DC Group é uma plataforma de marcas e serviços independentes conectados por um mesmo propósito**:oferecer soluções em saúde para as pessoas.**

**SOLIDEZ. SAÚDE. SABER.**

Esses são os três pilares que norteiam nossas ações. E é a partir disso que nossas empresas crescem e se destacam cada vez mais em suas áreas de atuação.

Com ética, comprometimento social e constante evolução, seguimos promovendo qualidade de vida para as pessoas, facilitando e simplificando o acesso à saúde e inovando na gestão dos nossos processos e serviços.

**Nós somos o DC Group e aqui respiramos saúde.

  • Suporte Técnico

    Há 12 horas

    NOVO HAMBURGO, Brasil DC Group Tempo inteiro

    Estudante em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada. Conhecimentos básicos de informática. Conhecimento de Office 365. Conhecimento de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.), redes de computadores, hardware de computador e softwares. Habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas de forma eficaz....

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Novo Hamburgo, Brasil Vip Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Cidade: NOVO HAMBURGO Requisitos da Vaga: Formação técnica em Informática. Superior em andamento em áreas de TI. CNH B. Experiência como suporte técnico. Escolaridade: Formação técnica. Superior em andamento em áreas de TI. Salário: R$à combinar + VR + VT + ODONTO + CONVÊNIO MÉDICO + PPR

  • Técnico De Suporte

    26 minutos atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: O Grupo Uniftec está buscando um Técnico de Suporte para a área da Tecnologia e inovação. O profissional será responsável por configurar, operar e manter máquinas de fabricação digital, como impressoras 3D, cortadoras a laser, fresadoras CNC, plotters de recorte e prensas de vinil. REQUISITOS: As atividades incluem a manutenção...

  • Técnico De Suporte Externo

    Há 5 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$2.070 - R$2.700 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Realizar atendimento técnico externo, solucionando os chamados de manutenção através do suporte interno. Dar suporte na sede dos clientes e nos locais onde estão instalados os equipamentos, resolvendo problemas e desenvolvendo a efetividade dos serviços adquiridos pelos clientes. Realizar a implantação e manutenção das...

  • Especialista Em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Brasil Bebeeconhecimento Tempo inteiro

    Desenvolvimento de carreira inclui aquisição de conhecimentos em redes e suporte tecnológico.Cada candidato irá trabalhar com atendimento ao cliente, por telefone ou presencial, todas as segundas a sextas-feiras.A pessoa qualificada irá desenvolver habilidades em diversos ambientes de trabalho, sendo necessário um perfil técnico superior ou em...

  • Suporte Técnico em Informática

    Há 5 dias

    Novo Hamburgo, Brasil Creare RH Consultoria Tempo inteiro

    **Atividades**: Manutenção e montagem de desktops e notebooks, impressoras, conhecimento em redes de computadores (todo o processo). **Requisitos**: Experiência anterior comprovada na função. CNH B - experiência em direção. Curso Técnico concluído na área ou Superior Cursando na área de TI. Salário à combinar. Tipo de vaga: Tempo integral,...

  • Suporte Técnico Jr

    Há 2 dias

    Novo Hamburgo, Brasil Doctor Clin Tempo inteiro

    **Atribuições**: Prestar suporte técnico nas área de infraestrutura e redes para as empresas do Grupo **Requisitos/Conhecimentos Imprescindíveis**: Estudante de áreas relacionadas com Tecnologia da Informação; Conhecimentos básicos de microinformática; Conhecimento de redes; Conhecimento Office 365. **. Necessário possuir CNH categoria B** **....

  • Atendente de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Novo Hamburgo, Brasil JWS Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO - NOVO HAMBURGO Experiência em atendimento de suporte; Ensino médio completo; Atendente de suporte técnico a clientes via telefone e whatsapp; Salário fixo de R$1.700 + remuneração variável de até R$ 400,00 (salário no contrato de 60 dias R$1.580,00); Seg/sex - 08h/12h e 13h/17h e sáb 08h/12h + escala de sobre aviso...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Novo Hamburgo, Brasil DC Group Tempo inteiro

    Responsável por prestar suporte técnico e funcional a clientes, usuários e prestadores de serviço, garantindo o atendimento eficiente das demandas por telefone e remotamente. Atua orientando sobre o uso de sistemas, gerenciando chamados, ministrando treinamentos e elaborando materiais de apoio e manuais para a base de conhecimento, assegurando a...

  • Atendimento Suporte Técnico Jr N2

    Há 2 dias

    Novo Hamburgo, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    **ATENDIMENTO SUPORTE TÉCNICO JR N2**: - Atendimento em segundo nível aos clientes da base através dos canais de atendimento. - Resolução de chamados de média / alta complexidade. **Situação da vaga**: **Vaga Aberta**: **Benefícios**: **VR 26,77 ao dia + Convênio médico hospitalar e odontológico após 3 meses + Seguro de vida + VT + Dayoff de...