Front Desk para Empreendimento Comercial

Há 10 horas


Brasília, Brasil GMP Properties SA Tempo inteiro

Buscamos um **Front Desk**com foco em hospitalidade, suporte de operacional de excelência e com atenção aos detalhes para transformar a experiência dos nossos ocupantes e visitantes

Na GMP Properties, acreditamos que a excelência começa na recepção. O** Front Desk**é o primeiro ponto de contato com o empreendimento e tem papel essencial na criação de um ambiente acolhedor, organizado e alinhado à nossa metodologia, que une hospitalidade e eficiência em cada detalhe.
- Se você valoriza a cordialidade, tem postura profissional, é proativo e gosta de atuar em ambientes dinâmicos, essa oportunidade foi feita para você_

**Responsabilidades e atribuições** Principais Responsabilidades**
- ** Realizar atendimento presencial**, telefônico e digital a visitantes, ocupantes e fornecedores;
- ** Controlar acessos e organizar cadastros** de visitantes e prestadores no sistema;
- ** Apoiar o registro e acompanhamento** de ordens de serviço das equipes operacionais;
- ** Apoiar a comunicação** interna sobre manutenções, eventualidades e ações realizadas no empreendimento;
- ** Apoiar os usuários** no acesso ao sistema do empreendimento e no recebimento de taxas condominiais;
- ** Manter a recepção organizada**, acolhedora de acordo com os padrões e processos estabelecidos;
- ** Colaborar com a equipe de gestão** em rotinas administrativas básicas.

**Requisitos e qualificações**
**Perfil que buscamos**:

- Espírito colaborativo, com foco em hospitalidade e cordialidade no atendimento;
- Capacidade de organização, iniciativa e atenção aos detalhes;
- Comunicação clara e empática para interagir com diferentes públicos;
- Agilidade para lidar com imprevistos e auxiliar na resolução de demandas com eficiência;
- Comprometimento com a excelência no serviço e com o ambiente físico do empreendimento.

**Diferenciais que o farão se destacar**:

- Ter experiência prévia em recepção ou atendimento em ambientes corporativos, hospitalares ou de hospitalidade de alto padrão;
- Possuir postura alinhada à cultura da hospitalidade: comunicação empática, atenção aos detalhes e apresentação pessoal impecável;
- Conhecer rotinas administrativas básicas, como organização de ordens de serviço, cadastros e apoio a demandas financeiras simples;
- Ter familiaridade com sistemas de gestão (condominial, facilities ou ERP);
- Demonstrar iniciativa, disciplina e senso de pertencimento com o ambiente e a experiência dos ocupantes.

**Requisitos e Qualificações**:
**Formação Acadêmica**:

- Ensino médio completo;
- Curso técnico ou superior em Hotelaria, Turismo, Relações Públicas ou áreas correlatas será um diferencial.

**Experiência**:

- De **1 a 2 anos** em atendimento ao público, recepção ou rotinas administrativas;
- Boa comunicação, organização, empatia, postura e atenção aos detalhes;
- Conhecimento básico de informática e familiaridade com sistemas de gestão será valorizado.

**Informações adicionais**
**Remuneração**:
**R$ 2.822,00**

**Benefícios Oferecidos**:

- Assistência Médica e Odontológica coparticipativa (SulAmérica)
- Wellhub (Gympass)*
- Acesso à **GMP Academy** (treinamentos exclusivos com especialistas)
- Vale-refeição e vale-transporte
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira

**Jornada de Trabalho**:
Presencial, **44 horas semanais**, com flexibilidade conforme necessidades operacionais.

**Por que você deve fazer parte deste time?**:
**Excelência e Inovação**: Faça parte de uma empresa que valoriza um atendimento impecável e diferenciado.

**Excelência em hospitalidade**: Atue com um padrão de serviço diferenciado e reconhecido no mercado.

**Desenvolvimento contínuo**: Participe de treinamentos regulares e ganhe espaço para crescer.

**Equipe de Alto Nível**: Colabore com especialistas que prezam pela experiência do cliente e eficiência operacional.

**_
Se você busca um desafio que combina hospitalidade, gestão e excelência no atendimento, venha fazer parte do nosso time_


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