Especialista Sre

Vice-Presidência de** TI**

Diretoria**: Diretoria Planejamento, Qualidade e Automação**

**Local de Trabalho**: EcoBerrini, SP**

Modelo de trabalho**: Híbrido**
**Responsabilidades e atribuições**
Como **Especialista SRE** você será responsável por trazer soluções diferenciadas para problemas complexos dos projetos que façam com que tenhamos mais eficiência nas entregas.

**Principais responsabilidades e atribuições**:

- Liderar reuniões e grupos técnicos de definição de solução e troubleshooting de problemas;
- Interagir com as diversas áreas internas para realização de diagnósticos, análises e correções de problemas;
- Implementar e gerenciar ferramentas de monitoramento para garantir a visibilidade do desempenho dos sistemas e detectar problemas proativamente;
- Liderar a resposta a incidente, realizando análises post-mortem para identificar causa raiz e prevenir recorrências;
- Desenvolver scripts e ferramentas para automatizar tarefas repetitivas, melhorando a eficiência operacional e reduzindo erros humanos;
- Analisar a capacidade do sistema e planejar a escalabilidade para atender à demanda, garantindo que os serviços permaneçam disponíveis e responsivos;
- Definir e monitorar os Objetivos de Nível de Serviço (SLOs) e Indicadores de Nível de Serviço (SLIs) para medir a confiabilidade e o desempenho dos serviços;
- Colaborar com equipes de desenvolvimento para implementar mudanças de maneira segura e eficiente, minimizando o impacto no ambiente de homologação;
- Trabalhar em estreita colaboração com equipes de segurança para garantir que as práticas de segurança sejam integradas ao ciclo de vida do testes;
- Criar e manter documentação técnica e guias operacionais, além de treinar equipes sobre melhores práticas e ferramentas;
- Trabalhar em conjunto com analistas de testes para melhorar continuamente a confiabilidade e a eficiência dos sistemas;
- Coletar e analisar dados de desempenho para identificar tendências e áreas de melhoria, apresentando relatórios regulares sobre o estado da aplicação, infraestrutura e dos serviços.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Completo em Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Sistemas de Informação ou cursos similares;
- Conhecimento na operação de aplicações baseadas em containers (Kubernetes, AKS e GKE);
- Conhecimento na operação de aplicações baseadas em Weblogic;
- Conhecimento de arquiteturas em nuvem pública (Azure e OCI);
- Conhecimento e operação de API Gateways (Axway e Azure);
- Conhecimento das práticas SRE e Devops;
- Conhecimento em SDLC (Gitflow, Github Actions, CodeBuild);
- Conhecimento em IaC;
- Experiência na construção e manutenção de sistemas altamente disponíveis, resilientes, observáveis, escaláveis e seguros;
- Conhecimento em ferramentas de observailidade para sistemas monolíticos e distribuídos (principalmente ELK Stack);
- Conhecimento em ferramentas de monitoração para sistemas monolíticos e distribuídos (principalmente ELK Stack);
- Conhecimento na operação de infraestrutura de ambientes distribuídos;
- Experiência na construção de automações usando linguagens de programação (python e shell script principalmente);
- Alta experiência em troubleshoot de aplicações e infraestrutura, com enfase na identificação de causa raiz;
- Desejável conhecimento em uso de IA;
- Relação Interpessoal, negociação e influência;
- Ser capaz de analisar e coletar dados, além de criar visões executivas;
- Visão Holística;
- Visão Organizacional;
- Excelente comunicação e capacidade de interagir com áreas multidisciplinares.

**Informações adicionais**
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:

- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
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- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
- Ter flexibilidade de horário;
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