Agente de Atendimento Receptivo

Há 4 dias

Sao Paulo, Brasil EBAC Tempo inteiro

Oi Somos a **EBAC Online** e estamos sempre buscando novos talentos. Dessa vez, você pode ser **A** pessoa para se juntar ao nosso time

Se você é desses que acha que o futuro está na tecnologia e educação, estamos alinhados A EBAC Online pode ser um lugar incrível para você trabalhar

Venha fazer parte deste time que cresce a cada dia

Procuramos por gente que gosta de gente, de ajudar. Pessoas dispostas a entregar o seu melhor em cada interação com o cliente, entendendo que cada aluno é único e merece uma experiência incrível de atendimento.

**Responsabilidades e atribuições**
Como uma pessoa Agente de Atendimento Receptivo você será responsável por:

- Interagir com clientes interessados em ingressar na EBAC Online, via telefone e canais digitais, dentro do SLA estabelecido;
- Fornecer informações básicas sobre os cursos e a Instituição;
- Encaminhar o atendimento aos consultores comerciais, sempre que necessário;
- Utilizar os sistemas de atendimento digital, telefonia e CRM de acordo com os procedimentos estabelecidos para a área;
- Registrar todos os contatos recebidos e realizados no CRM, com o histórico do atendimento;
- Se atualizar constante sobre a Instituição, cursos e procedimentos internos;
- Articular soluções com as áreas envolvidas para atender o cliente com agilidade e empatia.

**Requisitos e qualificações**
O que você precisa ter para se sair bem no dia-a-dia:

- Forte habilidade de comunicação (verbal e escrita) e de atendimento;
- Capacidade de auto gerenciamento e automotivação
- Forte habilidade de comunicação escrita e verbal;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Experiência prévia em atendimento telefônico (telemarketing) SAC, Bate papo, E-mails, Backoffice
- Disponibilidade para trabalhar em modelo híbrido;
- Excel e/ou Google Sheets intermediário é um diferencial.

Se você tem essas competência comportamentais, vem com a gente
- Empatia;
- Agilidade;
- Solução de problemas;
- Automotivação;
- Gerenciamento de tempo;
- Gostar de trabalho em equipe.

**Informações adicionais**
- Modelo de contratação: CLT;
- Modelo de trabalho: Híbrido (2 a 3x por semana no escritório);
- Prédio ao lado da estação CPTM Berrini;
- Programa de cursos EBAC gratuitos para os colaboradores;
- No dress code (aqui na EBAC você é livre para ser você mesmo )

**A EBAC Online é a EdTech que mais cresceu no Brasil em 2021 **e conta com uma das plataformas mais inovadoras de cursos online do país. Em cursos livres, profissionalizantes e especializações, estamos focados em formar profissionais para as carreiras mais requisitadas no mercado de trabalho, com destaque para as áreas de design, audiovisual, programação e dados, games, marketing, softwares, negócios e fashion.

Nossos cursos ajudam as pessoas a conquistarem uma nova profissão e transformarem suas vidas para melhor. Não seria um sonho poder ajudar mais brasileiros a terem educação de qualidade e trabalharem com o que sempre quiseram?

**Se você compartilha da ideia de que o nosso futuro está na tecnologia e na educação, já estamos juntos Podemos ser um lugar incrível para você trabalhar.**

**+55.000**

alunos nos nossos cursos online

**+40**

empresas parceiras no desenvolvimento de cursos, projetos e programas de estágio

**100%**

dos professores e coordenadores são profissionais atuantes no mercado

**04**

países em operação conosco: Rússia, México, Colômbia e Peru

**06**

graduações internacionais validadas pela Universidade de Hertfordshire (UK)

  • Agente de Atendimento Receptivo

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Agente de Atendimento Receptivo A XQIRH, uma empresa líder no setor de atendimento ao cliente, está em busca de um(a) Agente de Atendimento Receptivo para se juntar à nossa equipe dedicada e dinâmica. Se você é uma pessoa comunicativa, habilidosa em lidar com situações desafiadoras e apaixonada por proporcionar excelência em...

  • Vaga de Agente de Atendimento TelefÔnico Receptivo

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil AUDAC Serviços Especializados de Atendimento ao Cliente SA Tempo inteiro

    VAGA PARA AGENTE DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO RECEPTIVO.ESCALA 6x1, FOLGAS ALTERNADAS NO FINAL DE SEMANA.QUE RESIDAM NAS REDONDEZAS DA ZONA LESTE, PRÓXIMO AS ESTAÇÕES DE TREM.EMPRESA AUDAC, LOCALIZADA EM CALMON VIANA.REQUISITOS DA VAGA:- MAIOR DE 18 ANOS- ENSINO MÉDIO COMPLETO- NÃO TER PARENTES OU SER EX FUNCIONÁRIO.- DISPONIBILIDADE TOTAL DE...

  • Agente de Atendimento Receptivo

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil L A BRASIL BUSINESS INTELLIGENCE Tempo inteiro

    Umas das maiores empresas no setor de servicos de negociacoes de dividas buscando profissionais dinâmicos e dedicados para se juntar à uma das maiores equipes como Agente de Atendimento Receptivo.Como uma empresa líder em serviços de negociações de dívidas e cobranças massificadas, procuramos alguém com habilidades em atendimento receptivo e...

  • Agente de Atendimento Receptivo

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a), Estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Agente de Atendimento Receptivo Através do processo de seleção, identificamos suas qualificações e habilidades, que se alinham perfeitamente com as nossas expectativas para este cargo. Requisitos do Cargo: 1. Ser proativo e organizado, garantindo um...

  • Agente de Atendimento Receptivo

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    A MINSAIT BRASIL, uma empresa líder no setor de seguros de veículos, está em busca de um profissional dinâmico e comprometido para a posição de Agente de Atendimento Receptivo - Seguradora de veículos - Assistência 24 horas. Requisitos: - Ter mais de 18 anos; - Ensino Médio Completo; - Disponibilidade para atuar em escala 6x1; - Flexibilidade de...

  • Agente de Atendimento Receptivo

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    A MINSAIT BRASIL, uma empresa líder no setor de seguros de veículos, está em busca de um profissional dinâmico e comprometido para a posição de Agente de Atendimento Receptivo - Seguradora de veículos - Assistência 24 horas. Requisitos: - Ter mais de 18 anos; - Ensino Médio Completo; - Disponibilidade para atuar em escala 6x1; - Flexibilidade de...

  • Agente de Atendimento Receptivo

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    A MINSAIT BRASIL, uma empresa líder no setor de seguros de veículos, está em busca de um profissional dinâmico e comprometido para a posição de Agente de Atendimento Receptivo - Seguradora de veículos - Assistência 24 horas. Requisitos: - Ter mais de 18 anos;- Ensino Médio Completo;- Disponibilidade para atuar em escala 6x1;- Flexibilidade de...

  • Agente Atendimento

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil L A BRASIL BUSINESS INTELLIGENCE Tempo inteiro

    Uma das maiores empresas do segmento de lazer,turismo,entretenimento, esta iniciando expansão de seu quadro de colaboradores AGENTE ATENDIMENTO. - Area atuacao atendimento receptivo para a realizacao de venda e emissao de ingresso para os interessados em utilizar as dependencias do THERMAS HOT WORLD localizado em aguas de lindoia tendo em vista a grande...

  • Agente de Atendimento Receptivo

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil TMKT Serviços de Marketing Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar com atendimento receptivo;- O mesmo prestará atendimento ao cliente, visando esclarecer as dúvidas, prestando suporte e retenção;- Necessário ter uma boa fluência verbal e foco em resultados;- Importante: Ter fácil acesso a Poá / Calmon Viana - SP- Escala 6X1 com folgas alternadasTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.323,00 -...

  • Agente de Atendimento Receptivo

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil TMKT Serviços de Marketing Ltda Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar com atendimento receptivo;- O mesmo prestará atendimento ao cliente, visando esclarecer as dúvidas, prestando suporte e retenção;- Necessário ter uma boa fluência verbal e foco em resultados;- Importante: Ter fácil acesso a Poá / Calmon Viana - SP- Escala 6X1Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.416,00 - R$1.416,01 por...