Analista de Suporte

1 semana atrás

Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

O Analista de Suporte no Magazord é responsável pelo atendimento e treinamento dos clientes da plataforma, através de contato telefônico e por chamados/tickets abertos via sistema, auxiliando assim os clientes em dúvidas e em tratamento de erros.
Se você é uma pessoa comunicativa, solucionador e proativo essa é a sua oportunidade de fazer sucesso com a gente
Atividades
- Realizar treinamento de funcionalidades do sistema (Presencial e Remoto);
- Atender tickets de suporte via helpdesk;
- Atender tickets de suporte via telefone;
- Filtrar solicitações de melhorias dos clientes;
- Realizar a documentação técnica do sistema para os clientes;
- Auxiliar o setor de qualidade na liberação de rotinas;
- Auxiliar o setor de sucesso do cliente na configuração de rotinas.

**Cargo**: Analista de Suporte - Transporte

**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)

**Área profissional**: Relacionamento

**Carga-horária**: 08:48

**Número de vagas**: 1

**Benefícios**:
**Experiências e qualificações**:
É um diferencial já ter tido experiência com atendimento ao cliente ou com transporte.

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias

    Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    O Analista de Suporte no Magazord é responsável pelo atendimento e treinamento dos clientes da plataforma, através de contato telefônico e por chamados/tickets abertos via sistema, auxiliando assim os clientes em dúvidas e em tratamento de erros. Se você é uma pessoa comunicativa, solucionador e proativo essa é a sua oportunidade de fazer sucesso com...

  • Analista de Suporte de T.i

    2 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil Prefeitura de Rio do Sul Tempo inteiro

    **Tipo de Vaga**: Emprego **Status**: Ativo **Vagas**: 1 Vaga de Emprego: ANALISTA DE SUPORTE DE T.I - Local: Rio do Sul - SC - Salário: A combinar + Plano de Saúde - Descrição: Atender à solicitação do cliente através telefone, WhatsApp ou Tickets do TIflux. Presta suporte remoto nível 1 (atendimento ao usuário, instalação de programas,...

  • Analista de Suporte em Software

    4 semanas atrás

    Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil IPM Sistemas Tempo inteiro

    Analista de Suporte em Software - Transformação DigitalJoin to apply for the Analista de Suporte em Software - Transformação Digital role at IPM SistemasAnalista de Suporte em Software - Transformação DigitalJoin to apply for the Analista de Suporte em Software - Transformação Digital role at IPM SistemasNosso propósito é transformar o futuro de...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Rio Grande do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    O Analista de Suporte no Magazord é responsável pelo atendimento e treinamento dos clientes da plataforma, através de contato telefônico e por chamados/tickets abertos via sistema, auxiliando assim os clientes em dúvidas e em tratamento de erros.Se você é uma pessoa comunicativa, solucionador e proativo essa é a sua oportunidade de fazer sucesso com...

  • Analista de suporte ao cliente

    Há 6 dias

    Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Evne Tecnologia Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos procurando um(a) Analista de Suporte à Clientes para se juntar ao nosso time de Aplicativos Mobile na Evne e ajudar nossas clientes em sua jornada com nossas soluçõesResponsabilidadesRealizar atendimento via chat, telefone e plataforma de atendimento ao cliente.Analisar e solucionar demandas técnicas.Testar soluções e...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Cruzeiro do Sul, Acre, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$38.400

    Analista de Suporte ao ClienteSomos uma equipe entusiasta procurando por um profissional motivado para se integrar como Analista de Suporte ao Cliente. Será responsável por:Funções do CargoO candidato deverá ser capaz de:Fornecer suporte técnico aos clientes.

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil SUCESSOR-RH SELEÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Atendimento/suporte ao usuário online, remoto, manutenções de equipamentos, instalação de programas, formatação de computadores, configurações de impressoras, dispositivos de rede e atividades afins da área. **Cargo**: Analista de Suporte (TI) **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Internet **Carga-horária**:...

  • Analista De Suporte De Informática

    Há 5 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Desenvolverh Tempo inteiro

    Empresa de moagem de trigo e fabricação de derivados contrata Analista de Suporte de Informática Superior em andamento ou completo em TI Experiencia na função Horário: 08:00 ás 18:00 Suporte em redes, sistemas e telefonia, manutenção de equipamentos, instalação de softwares e atendimento a usuários. Formação Acadêmica: Não informado Salário:...

  • Analista de suporte

    Há 7 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Native IP | Plataforma de Comunicação Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Analista de SuporteBuscamos um candidato(a) com conhecimento de redes e Linux para a vaga de Suporte Técnico.O(a) candidato(a) irá:Trabalhar com sistema de chamados (abertura, acompanhamento, feedbacks e encerramento)Identificar e trabalhar na resolução de problemas enfrentados pelo cliente junto aos serviços e soluções oferecidas pela...

  • Analista De Suporte De Informática

    Há 2 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Desenvolverh Tempo inteiro

    OverviewEmpresa de moagem de trigo e fabricação de derivados contrata Analista de Suporte de Informática.Horário: 08:00 às 18:00.Local não informado.ResponsibilitiesSuporte em redes, sistemas e telefoniaManutenção de equipamentosInstalação de softwaresAtendimento a usuáriosQualificationsExperiência na funçãoFormação Acadêmica: Não...