Sesi - Operador(a) Central de Emergência - CTO - Vl

Na Findes, nosso objetivo é transformar vidas e negócios para desenvolver o estado do Espírito Santo. Valorizamos e buscamos pessoas com um olhar inovador e diverso, que entendam a importância da integração para transformar as organizações.
- #PORVOCÊ_
- #PELAINSDÚSTRIA_
- #PELOESPÍRITOSANTO_

Vem **INSPIRAR** com a gente
**Responsabilidades e atribuições**
- Operar central telecomunicações e monitoramento em emergência, disponibilizando profissionais com experiência, mantendo registro e controle de todas as intercorrências registradas durante a operação, em sistema próprio ou da CONTRATANTE, com vistas a gerar relatórios específicos e dados estatísticos de análise e avaliação, tanto de atendimentos preventivos quanto corretivos ou reativos;
- Os serviços de telecomunicações e monitoramento consistem em: Recebimento, registro, acionamento e despacho de recursos de emergência;
- Acionamento de agencias externas, se necessário;
- Comunicação e acionamento de suporte técnico;
- Acompanhamento dos atendimentos as emergências e atividades das equipes de emergência;
- Monitoramento e comunicação de alarmes, câmeras e CFTV, interdições de vias, indisponibilidade de SPCI, veículos e equipes de emergência;
- Monitoramento de Reserva Técnica de Incêndio (RTI); Informe de ocorrências;
- Controle e registro de ocorrências;
- Emissão de relatórios técnicos;
- Análise de vídeos e áudios de atendimento as emergências;
- Abertura e gerenciamento de Ordem de Serviço (OS);
- Comunicação de anomalias levantadas em inspeção de SPCI;
- Monitoramento de supervisório de Sistema de Detecção e Alarmes de Incêndio;
- Executar outras tarefas correlatas do mesmo grau de complexidade.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Técnico Completo (Técnico em Meio Ambiente/ou Técnico em Segurança do Trabalho )
- Ensino Técnico em Enfermagem, Técnico em TI, desde que também tenha: experiência em operação de central de telecomunicações, monitoramento de emergência; em Segurança da Informação;
- Conhecimento em Legislação, Norma e Sigilo;

**Desejável**:

- Pacote office;
- Experiência com atendimento ao público.

**Informações adicionais**
Além de estar integrando uma das empresas certificadas pela **GPTW** como uma das melhores para se trabalhar no estado do Espírito Santo, oferecemos:
**DETALHES DA VAGA**:

- Salário: R$ 3.886,65;
- Contrato: Cliente Vale
- Carga horária: Escala 12x36 ;
- Horário de trabalho: 06:00 às 18:00 horas ou 18:00 às 06:00 horas;

**BENEFÍCIOS**:

- Ticket alimentação;
- Plano de saúde extensivo aos dependentes;
- Vale Transporte;
- Seguro de vida;
- Auxílio Creche;
- Desconto nos serviços Sesi/Senai (educação, cultura e lazer);
- Auxílio filho com deficiência;
- Cultura de avaliação de desempenho e feedback;
- Parceria com Instituições de Ensino (desconto na mensalidade);
- Plataforma de Educação Corporativa para capacitação continuada.

**POR VOCÊ**

Que acredita em oportunidades que transformam vidas.

**PELA INDÚSTRIA**

Que busca ser mais competitiva para impulsionar negócios.

**PELO ESPÍRITO SANTO**

Que acredita no desenvolvimento como caminho para um futuro melhor.

Transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o nosso Estado. Esse é o propósito que nos move para trabalhar sempre por você, pela indústria e pelo ES. Findes, Sesi, Senai, IEL, Observatório da Indústria e Cindes atuam de forma integrada na defesa dos interesses das indústrias, oferecendo serviços e produtos para empresas associadas e à sociedade em geral.

Reconhecida como uma das melhores organizações para se trabalhar no estado, oferecemos oportunidades de desenvolvimento em diversas áreas estratégicas.

Junte-se a nós e faça parte de uma equipe comprometida em fazer a diferença, não apenas para nossa indústria, mas para toda a comunidade capixaba.

Explore nossas oportunidades de carreira e descubra como você pode fazer parte dessa jornada de sucesso na FINDES.