Assistente de Atendimento

1 semana atrás

Maracanaú CE, Brasil Freitas Tempo inteiro

**Se você é um profissional dinâmico, gosta de aprender e tem paixão por grandes resultados, essa vaga é sua Estamos em busca de um profissional para assumir a missão de espalhar a felicidade em representar nossa empresa, fazendo acontecer a nossa estratégia. Como será o seu dia a dia**:A pessoa que ocupa a função de Assistente de Atendimento tem uma posição muito importante, atua com atendimento aos nossos clientes seja do digital ou físico, fazendo o jogo acontecer no nosso SAC.
**Responsabilidades e atribuições**
- Ouvir atentamente o cliente buscando sempre o envolver, conduzir de forma prática o contato, possuir empatia, compreendendo a necessidade do cliente, se manter cordial e muito prestativo sendo proativo, propondo soluções transparente e promovendo elogios;
- Solucionar, se dentro de sua alçada, os problemas e questionamentos do cliente sem gerar atritos com o mesmo;
- Recepcionar, sondar, filtrar, gerar protocolo e direcionar as reclamações e elogios recebidos aos setores/departamentos responsáveis;
- Acompanhamento e atualização de tickets abertos junto às áreas ou parceiros envolvidos no processSugerir soluções para aprimoramento dos processos e resolução de problemas dos clientes no menor tempo possível e que possibilite melhor experiência.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio;
- Experiência em atendimento ao cliente via telefone e canais digitais;
- Conhecimento no pacote office;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Dinamismo.

**Informações adicionais**
Todas as nossas vagas também estão disponíveis para Pessoas Com Deficiência (PcD).

A Freitas é uma Empresa do ramo de utilidades domésticas, fundada em 1988, com 34 lojas nos estados de Alagoas, Ceará, Bahia, Rio Grande do Norte, Pernambuco e Paraíba e no atacado em todo o Brasil. Temos em nossa linha de produtos mais de 15.000 itens dos maiores fabricantes do ramo. Somos conhecidos pelos ótimos preços que praticamos e pela grande variedade de produtos, buscamos constantemente lançar novos itens e temos como slogan “NOVIDADE TODO DIA”.

vemserfreitas

  • Vaga Assistente de Departamento Pessoal

    2 semanas atrás

    Maracanaú, CE, Brasil ISOPLAST INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE PLÁSTICOS LTDA Tempo inteiro

    **VAGA ASSISTENTE DE DP** **ATRIBUIÇÕES** - Executar as rotinas relativas à administração de pessoal, verificando e arquivando documentos, controlando prazos; - Registrar a entrada e saída de documentos, triando, conferindo dados e datas bem como emitir documentos e providenciar assinaturas necessárias. - Auxiliar no controle e nas rotinas de...

  • Assistente de Roteirização

    2 semanas atrás

    Maracanaú, CE, Brasil RB Distribuidora Tempo inteiro

    EMPRESA RB DISTRIBUIDORA ABRE VAGA PARA ASSISTENTE DE ROTEIRIZAÇÃO. Atividades: - Gerar e analisar indicadores da área; - Realizar a roteirização das entregas em sistema ; - Acompanhamento da liberação e chegadas dos motoristas para a rota; - Acompanhamento de entregas por meio de sistemas de monitoramento dos veículos; - Montar rota dos carros e...

  • Assistente Administrativo I

    Há 4 dias

    Maracanaú, Brasil Universidade Veiga De Almeida Tempo inteiro

    **Estamos com uma oportunidade para Assistente Admiistrativo I na nossa Central de Atendimento para os Campi Tijuca e Botafogo.****Atividades**:- Atender ao público presencialmente e por telefone;- Tratar protocolos;- Organizar arquivos;- Alimentar planilhas;- Auxiliar em demais atividades administrativas;**Requisitos**:- Pacote Office intermediário;- Boa...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Maracanaú, Brasil Freitas Tempo inteiro

    **Se você é um profissional dinâmico, gosta de aprender e tem paixão por grandes resultados, essa vaga é sua! Estamos em busca de um profissional para assumir a missão de espalhar a felicidade em representar nossa empresa, fazendo acontecer a nossa estratégia. Como será o seu dia a dia**:A pessoa que ocupa a função de Assistente de Atendimento tem...

  • Assistente De Atendimento

    Há 7 horas

    Maracanaú, Brasil Freitas Tempo inteiro

    **Se você é um profissional dinâmico, gosta de aprender e tem paixão por grandes resultados, essa vaga é sua!Estamos em busca de um profissional para assumir a missão de espalhar a felicidade em representar nossa empresa, fazendo acontecer a nossa estratégia.Como será o seu dia a dia**:A pessoa que ocupa a função de Assistente de Atendimento tem...

  • Assistente de Loja

    Há 3 dias

    Maracanaú, CE, Brasil G R DE ALMEIDA LTDA Tempo inteiro

    Desempenha uma série de funções, sua principal responsabilidade é fornecer assistência e suporte aos clientes ou usuários. Um atendente deve cumprimentar os clientes, fornece informações sobre produtos, auxilia na localização de itens desejados e processa transações de compra. Eles também podem lidar com reclamações, resolver problemas e...

  • Assistente De Frotas

    Há 6 horas

    Maracanaú, CE, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: Maracanaú - CEÁrea de Atuação: TransportePrincipais Responsabilidades> Atendimento ao cliente, gestores de frota, apoio na tomada da decisões sobre processos de manutenção da frota; > Atendimento ao usuário condutor para apoio no processo de abastecimentos, agendamento de manutenção e...

  • Assistente Administrativo Financeiro

    2 semanas atrás

    Maracanaú, CE, Brasil Triunfo Embalagens Tempo inteiro

    Atividades: - Organização e arquivamento de documentos; - Atendimento telefônico e recepção de clientes; - Comunicação direta com clientes via WhatsApp para atendimento, negociações e soluções de demandas; - Emissão de boletos e notas fiscais; - Controle e preenchimento diário de planilhas financeiras; - Auxílio em contas a pagar e a...

  • Assistente Comercial Administrativo

    Há 3 dias

    Maracanaú, CE, Brasil Delfa Bojos Tempo inteiro

    Indústria têxtil de grande porte contrata: Maracanau Cursando graduação em gestão comercial, administração ou áreas afins; Ter vivência com area comercial e atendimento; Seg a sexta de 7:00 as 17:00 CLT Tipo de vaga: Efetivo CLT Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pagamento adicional: - 13º salário

  • Assistente De Turismo

    Há 7 horas

    Maracanaú, Brasil Agr Rh - Gestão De Pessoal Tempo inteiro

    **Assistente de Turismo - Agência de Turismo - R$ *****,00 - Tijuca**Empresa no ramo de roteiros em grupo nacionais e internacionais**Cargo**: Assistente de Turismo**Regime de Contratação**: CLT - Efetivo**Número de Vagas**: 1**Descrição do Cargo / Responsabilidades**:Auxiliar no planejamento das atividades de turismo, elaborar pacotes, contratar e...