Assistente de Atendimento

Há 7 dias

Maracanaú CE, Brasil Freitas Tempo inteiro

**Se você é um profissional dinâmico, gosta de aprender e tem paixão por grandes resultados, essa vaga é sua Estamos em busca de um profissional para assumir a missão de espalhar a felicidade em representar nossa empresa, fazendo acontecer a nossa estratégia. Como será o seu dia a dia**:A pessoa que ocupa a função de Assistente de Atendimento tem uma posição muito importante, atua com atendimento aos nossos clientes seja do digital ou físico, fazendo o jogo acontecer no nosso SAC.
**Responsabilidades e atribuições**
- Ouvir atentamente o cliente buscando sempre o envolver, conduzir de forma prática o contato, possuir empatia, compreendendo a necessidade do cliente, se manter cordial e muito prestativo sendo proativo, propondo soluções transparente e promovendo elogios;
- Solucionar, se dentro de sua alçada, os problemas e questionamentos do cliente sem gerar atritos com o mesmo;
- Recepcionar, sondar, filtrar, gerar protocolo e direcionar as reclamações e elogios recebidos aos setores/departamentos responsáveis;
- Acompanhamento e atualização de tickets abertos junto às áreas ou parceiros envolvidos no processSugerir soluções para aprimoramento dos processos e resolução de problemas dos clientes no menor tempo possível e que possibilite melhor experiência.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio;
- Experiência em atendimento ao cliente via telefone e canais digitais;
- Conhecimento no pacote office;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Dinamismo.

**Informações adicionais**
Todas as nossas vagas também estão disponíveis para Pessoas Com Deficiência (PcD).

A Freitas é uma Empresa do ramo de utilidades domésticas, fundada em 1988, com 34 lojas nos estados de Alagoas, Ceará, Bahia, Rio Grande do Norte, Pernambuco e Paraíba e no atacado em todo o Brasil. Temos em nossa linha de produtos mais de 15.000 itens dos maiores fabricantes do ramo. Somos conhecidos pelos ótimos preços que praticamos e pela grande variedade de produtos, buscamos constantemente lançar novos itens e temos como slogan “NOVIDADE TODO DIA”.

vemserfreitas

  • Assistente de Roteirização

    1 semana atrás

    Maracanaú, CE, Brasil RB Distribuidora Tempo inteiro

    EMPRESA RB DISTRIBUIDORA ABRE VAGA PARA ASSISTENTE DE ROTEIRIZAÇÃO. Atividades: - Gerar e analisar indicadores da área; - Realizar a roteirização das entregas em sistema ; - Acompanhamento da liberação e chegadas dos motoristas para a rota; - Acompanhamento de entregas por meio de sistemas de monitoramento dos veículos; - Montar rota dos carros e...

  • Auxiliar De Atendimento

    Há 6 dias

    Maracanaú, Brasil Mrh Gestão De Pessoas E Serviços Ltda Tempo inteiro

    Cargo:Auxiliar de atendimento Contrato:Temporário com registro em carteira (Inicialmente 180 dias com possibilidade de prorrogação). Salário:R$******,00 Vale transporte (Opcional-Desconto 6%). Alimentação no local Local de Trabalho:Hospital Unimed Sul ( Luciano Cavalcante) Horário:**********h às 19h. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A...

  • Operador de Beneficiamento de Rama

    2 semanas atrás

    Maracanaú, CE, Brasil Fábrica Lupo SA Tempo inteiro

    Estamos buscando um Operador de Beneficiamento de Rama para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por: **Atividades**: - Operar e ajustar equipamentos para o beneficiamento de rama. - Monitorar o processo de beneficiamento, assegurando a qualidade e eficiência do produto. - Seguir os procedimentos operacionais e normas de segurança...

  • Assistente de Faturamento

    2 semanas atrás

    Maracanaú, CE, Brasil Aurorense acessorios para motos Tempo inteiro

    Vaga: Faturista **Descrição da Vaga**: A Indústria Aurorense está em busca de um Faturista com conhecimento em notas fiscais e processos logísticos para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por: - **Emissão de Notas Fiscais e Boletos**: Emitir notas fiscais de venda, boletos e realizar prorrogações, quando necessário. -...

  • Assistente De Atendimento

    Há 3 horas

    Maracanaú, Brasil Mrh Gestão De Pessoas E Serviços Ltda Tempo inteiro

    Cargo:Assistente de Atendimento I Contrato:Temporário com registro em carteira (Inicialmente 180 dias com possibilidade de prorrogação).Salário:R$ 2.294,17 Vale transporte (Opcional-Desconto 6%).Alimentação no local Local de Trabalho:Hospital Unimed (São João do Tauape ) Horário:Seg a Qui de 07h às 17h e Sex 07h às 16h.Formação Acadêmica:Não...

  • Assistente De Frotas

    1 semana atrás

    Maracanaú, CE, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: Maracanaú - CEÁrea de Atuação: TransportePrincipais Responsabilidades> Atendimento ao cliente, gestores de frota, apoio na tomada da decisões sobre processos de manutenção da frota; > Atendimento ao usuário condutor para apoio no processo de abastecimentos, agendamento de manutenção e...

  • Assistente Comercial Administrativo

    Há 2 dias

    Maracanaú, CE, Brasil Delfa Bojos Tempo inteiro

    Indústria têxtil de grande porte contrata: Maracanau Cursando graduação em gestão comercial, administração ou áreas afins; Ter vivência com area comercial e atendimento; Seg a sexta de 7:00 as 17:00 CLT Tipo de vaga: Efetivo CLT Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pagamento adicional: - 13º salário

  • Assistente Administrativo Dp

    1 semana atrás

    Maracanaú, CE, Brasil G Service Terceirização Tempo inteiro

    Perfil Analítico Experiência em DP / Legislação Preposto, audiência, Conferir folha de ponto, pagamento, rescisão de contrato, Conferir EPI's e seu fardamento, Atendimento ao colaborador sanando suas duvidas, Interface entre o CD LOCAL e ADM CENTRAL/RJ Faturamento: Planilhas e controles de diaristas Compra de material escritório, Compra de...

  • Assistente Comercial

    3 semanas atrás

    Maracanaú, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Indústria e comércio de equipamentos para construção civil admite Assistente Comercial em Maracanaú (Jaçanaú). Responsabilidades: Apoiar a equipe de vendas no atendimento a clientes. Elaborar orçamentos e cotações de produtos. Manter cadastro de clientes atualizado no sistema comercial. Auxiliar no acompanhamento de negociações e follow-up de...

  • Assistente comercial

    3 semanas atrás

    Maracanaú, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Indústria e comércio de equipamentos para construção civil admite Assistente Comercial em Maracanaú (Jaçanaú). Responsabilidades: Apoiar a equipe de vendas no atendimento a clientes. Elaborar orçamentos e cotações de produtos. Manter cadastro de clientes atualizado no sistema comercial. Auxiliar no acompanhamento de negociações e follow-up de...