Assistente Relacionamento Cliente I

Há 5 dias

Belo Horizonte, Brasil Unimedfederacaomg Tempo inteiro

Desejável Experiência com Atendimento ao Cliente na área da Sáude.
- Informar e orientar por telefone, os beneficiários das Unimeds pertencentes a Central de Orientações de Urgência e Emergência ? RN 395, informações referentes à urgência e emergência tais como dados cadastrais, dados do plano, abrangência geográfica, segmentação assistêncial, carência e cobertura parcial temporária, rede credenciada e cobertura no Rol da ANS, contidas no sistema de gestão da Central, registrando os protocolos.
- Informar e orientar por telefone, os beneficiários das Unimeds pertencentes a Central Unimed Atende, informações referentes à urgência e emergência tais como dados cadastrais, dados do plano, abrangência geográfica, segmentação assistêncial, carência e cobertura parcial temporária, rede credenciada, cobertura no Rol da ANS, reembolso, negativa formal, status de autorização de procedimentos, remoção, marcação de consultas através da ferramenta agendamento on-line, reanálise de procedimentos, contidas no sistema de gestão da Unimed, registrando os protocolos no sistema de gestão da Central;
- Realizar atividades como alteração cadastral, geração e envio de segunda via boleto, cancelamento do plano, extrato utilização e coparticipação, demonstrativo de IRRF/DIRF, envio do guia médico para os beneficiários das Unimeds que pertencem a Central Unimed Atende de acordo com as regras estabelecidas e script definido no sistema de gestão da Unimed, utilizando o sistema de gestão da Unimed e registrando protocolos no sistema de gestão da Central;
- Realizar autorização de procedimentos médicos, revalidação de senha, recadastramento de procedimentos de acordo com as regras estabelecidas pelas Unimeds que pertencem a Central Unimed Atende no sistema de gestão da Unimed ou no autorizador utilizado por estas;
- Fornecer suporte aos prestadores de serviços das Unimeds;
- Registrar reclamações, elogios, denúncias e demais solicitações dos beneficiários das Unimeds que pertencem à Central de Orientações de Urgência e Emergência, RN 395 e Central Unimed Atende no sistema de gestão da Central;
- Tratar as demandas originadas através da ferramenta do WhatsApp disponível para os beneficiários das Unimeds contratantes da Central Unimed Atende;
- Executar outras tarefas similares as acima descritas a critério do gestor.

  • Assistente de Relacionamento com Clientes I

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    **LOCALIZA&CO** Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver...

  • Assistente De Relacionamento Com Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Assistente de Relacionamento com Cliente - Detalhes da Vaga. ? Nosso foco é proporcionar experiências excepcionais no setor de apostas esportivas e jogos online, valorizando a ética e sempre com o compromisso de entregar qualidade e transparência aos nossos clientes. ?Estamos em busca de um** Assistente de Relacionamento Com Cliente** para se juntar à...

  • Assistente De Relacionamento Com Clientes

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Make Rh Tempo inteiro

    Descrição da oferta:Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente de Relacionamento com Clientes em Belo Horizonte (Santa Efigênia).Principais Responsabilidades:Atender clientes no pós-venda, para esclarecer dúvidas e coletar informações após a compra do apartamento.Atendimentos majoritariamente receptivo, com contatos ativos,...

  • Assistente De Relacionamento Com Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Assistente de relacionamento com cliente - Detalhes da Vaga. ? - Atender clientes no pós-venda para esclarecer dúvidas e coletar informações após a compra do apartamento; - Atendimentos majoritariamente receptivos, com contatos ativos apenas para retornos ao cliente; - Sanar dúvidas, oferecer suporte e repassar informações com clareza; - Atuar em...

  • Assistente de Fidelização de Clientes I

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LOCALIZA Tempo inteiro

    **LOCALIZA**Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor.Construir o futuro da mobilidade é um propósito que impulsiona nossa habilidade de protagonizar e o nosso talento em fazer acontecer.Para...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Aposta Ganha Tempo inteiro

    **Sobre nós** Com mais de 10 anos de trajetória, somos uma empresa 100% brasileira que une a inovação de uma equipe jovem e dinâmica com as tradições que nos definem. Nosso foco é proporcionar experiências excepcionais no setor de apostas esportivas e jogos online, valorizando a ética e sempre com o compromisso de entregar qualidade e...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil LOC FROTAS LOCACOES S.A Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Assistente de Relacionamento com o Cliente (B2B)** para fazer parte do nosso time! Se você é uma pessoa comunicativa, organizada, proativa e gosta de oferecer uma experiência diferenciada aos clientes, essa oportunidade pode ser para você. **Requisitos**: Ensino médio completo (desejável superior em andamento nas áreas de...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LOC FROTAS LOCACOES S.A Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Assistente de Relacionamento com o Cliente (B2B)** para fazer parte do nosso timeSe você é uma pessoa comunicativa, organizada, proativa e gosta de oferecer uma experiência diferenciada aos clientes, essa oportunidade pode ser para você.**Requisitos**:Ensino médio completo (desejável superior em andamento nas áreas de...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Aposta Ganha Tempo inteiro

    **Sobre nós**Com mais de 10 anos de trajetória, somos uma empresa 100% brasileira que une a inovação de uma equipe jovem e dinâmica com as tradições que nos definem. Nosso foco é proporcionar experiências excepcionais no setor de apostas esportivas e jogos online, valorizando a ética e sempre com o compromisso de entregar qualidade e transparência...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Aposta Ganha Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Com mais de 10 anos de trajetória, somos uma empresa 100% brasileira que une a inovação de uma equipe jovem e dinâmica com as tradições que nos definem. Nosso foco é proporcionar experiências excepcionais no setor de apostas esportivas e jogos online, valorizando a ética e sempre com o compromisso de entregar qualidade e...