Analista de Atendimento E-commerce

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil Brilhante Comercio Tempo inteiro

**Cargo**: Analista de Atendimento de E-Commerce

**Responsabilidades**:

- Atender e acompanhar solicitações de clientes relacionadas a **devoluções, trocas e reembolsos**, garantindo o cumprimento das políticas da empresa e prazos estabelecidos;
- Investigar e solucionar reclamações e casos complexos, sempre buscando a satisfação do cliente;
- Operacionalizar e monitorar a aplicação correta de **cupons de desconto, campanhas promocionais e políticas comerciais** no ambiente de e-commerce;
- Atuar em conjunto com as áreas de Logística, Financeiro e Marketing para garantir o bom andamento dos processos;
- Registrar e atualizar chamados no sistema de atendimento, mantendo histórico detalhado das interações;
- Sugerir melhorias nos processos de atendimento e experiência do cliente com base nos feedbacks recebidos;
- Monitorar indicadores de performance relacionados a devoluções, reembolsos e uso de promoções.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.100,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-transporte

  • Analista de E-commerce e Marketplace

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil GUSl Consultoria de E-commerce Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    Vaga: Analista de E-commerce e MarketplaceSe você tem experiência em plataformas de E-commerce, entende de Marketplaces e curte acompanhar métricas de performance, então essa vaga é pra vocêSobre a empresa:Com mais de 10 anos de mercado, nosso cliente tem como missão revolucionar o cenário da estética brasileira, comercializando produtos de alta...

  • Analista de E-commerce

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil E Tempo inteiro

    Atendimento pós-venda, incluindo esclarecimento de dúvidas, suporte ao cliente e gestão de devoluções. Interação com marketplaces como Mercado Livre, Shopee, Amazon, Nuvem Shop, Tik Tok, entre outros, garantindo a correta gestão dos pedidos e soluções de problemas operacionais. Acompanhamento de pedidos e suporte na logística, incluindo prazos de...

  • Assistente de E-commerce

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dizzo E-commerce Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de E-commerce – MarketplacesLocal:Vila Maria/ SPSegunda a sextaTipo de vaga:CLTSalário: A combinarBenefícios: Vale-transporte, vale-refeiçãoDescrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Assistente de E-commerce com foco em Marketplaces para integrar nosso time. O(a) profissional será responsável por auxiliar na operação, gestão e...

  • Analista de E-commerce

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil e-Contrate Tempo inteiro

    ANALISTA DE E-COMMERCE R$ 2.300,00 / Vale refeição R$20,00 / Vale transporte **Local**: Jardim Consórcio/São Paulo Requisitos: Experiência com E-commerce. **Horário**: Segunda a sexta 09h00-18h00 Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2.300,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte

  • Analista de E-commerce

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil e-Contrate Tempo inteiro

    **ANALISTA DE E-COMMERCE | PRESENCIAL** R$3.800,00 + Vale transporte ou Auxilio Combustível + Vale Refeição R$600,00 + Total Pass **Local**: Centro/São Paulo Requisitos: Experiência como Analista de E-commerce com Mercado Livre, perfil de liderança. Conhecimento com o software ERP. Atividades: Responsável por gerenciar o canal de vendas Mercado...

  • Analista de E-commerce

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil MAIS MAD COMERCIO DE MADEIRAS LTDA Tempo inteiro

    A MAIS MAD COMÉRCIO DE MADEIRAS LTDA está à procura de um Analista de E-commerce apaixonado por madeiras e elétrica e com habilidades em vendas digitais. Nossa empresa é líder no mercado de comércio de madeiras e estamos buscando um profissional dedicado a expandir nossa presença no mercado de São Paulo.Principais Atividades:Responsável por...

  • Analista De E-Commerce

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    ****-Analista de E commerce-Vila Maria-São paulo*CARGO*ANALISTA DE E-COMMERCE*SALÁRIO*R$****** (negociável) VT*Horário*Segunda a sexta das 8h30 as 17h30/Sábado das 8h30 as 12h30*Local de trabalho*Bairro Vila Maria – São Paulo*Contratação CLT*Atividades:Estamos em busca de um profissional de e-commerce experiente Realizar o principal contato da...

  • Analista De E-Commerce

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    ****-Analista de E commerce-Vila Maria-São paulo*CARGO*ANALISTA DE E-COMMERCE*SALÁRIO*R$3.000 (negociável) + VT*Horário*Segunda a sexta das 8h30 as 17h30/Sábado das 8h30 as 12h30*Local de trabalho*Bairro Vila Maria – São Paulo*Contratação CLT*Atividades:Estamos em busca de um profissional de e-commerce experiente Realizar o principal contato da...

  • Analista de E-commerce

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil RHF Talentos São Paulo II Tempo inteiro

    #1159 - Analista de E commerce - Vila Maria - São paulo*CARGO*: ANALISTA DE E-COMMERCE*SALÁRIO*: R$3.000 (negociável) + VT*Horário*: Segunda a sexta das 8h30 as 17h30 / Sábado das 8h30 as 12h30 *Local de trabalho*: Bairro Vila Maria – São Paulo*Contratação CLT**Atividades:*Estamos em busca de um profissional de e-commerce experienteRealizar  o...

  • Analista de E-commerce

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil RHF Talentos - São Paulo II Tempo inteiro

    RHF Talentos - São Paulo II provided pay range DESCRIÇÃO #1159 - Analista de E commerce - Vila Maria - São Paulo CARGO*: ANALISTA DE E-COMMERCE SALÁRIO*: R$3.000 (negociável) + VT Horário*: Segunda a sexta das 8h30 as 17h30 / Sábado das 8h30 as 12h30 Local de trabalho*: Bairro Vila Maria – São Paulo *Contratação CLT* ATIVIDADES Realizar o...